お問い合わせ対応スタッフ(受信)

仕事内容: ＜人の役に立つ仕事がしたい方へ＞ お客様からのお問い合わせにお応えし、 「ありがとう」「助かりました」 そんな言葉をいただけるたびに 人の役に立てたことを実感できる仕事です。 営業のお電話ではなく、 サービスをご利用中のお客様の お困りごとを解決するサポート役。 マニュアルを見ながら対応できるので、 コールセンターが初めてだった先輩も多数活躍しています。 ＊＊＊ ・化粧品の定期コースをご利用の方 ・インターネットをご利用の方 どちらもサービスをご利用中のお客様からのご連絡です。 2つのサービスを担当するので、 毎日新しい発見があります。 少しずつ知識が増えていく楽しさも感じられるお仕事です。 また、お仕事の流れも (1)お問合せ内容を確認する (2)システムで検索する (3)お客様にお伝えする (4)対応履歴をデータ入力する …と流れが決まっています。 困った時はすぐ相談できる。 みんなで助け合う職場だから未経験でも安心です♪

求める人材: ・未経験歓迎 ・ブランク歓迎 ・学歴不問 ・コールセンター、テレアポ、テレオペ、問合せ受付、ヘルプデスク、受付、一般事務などのお仕事経験がある方は活かせます

月給23万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥230,000以上は1か月当たりの固定残業代￥42,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給23万円～ ＊昇給あり

シフト制 勤務時間・曜日: 9:30～18:00／10:00〜19:00のシフト制 ＊日勤のみ ＊WワークOK

休暇・休日: 土日祝含む週5日勤務 有給休暇 副業OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 服装・髪色自由 ネイル・アクセサリーＯＫ 研修あり 正社員登用制度あり

試用期間なし

その他: ★まずは応募フォームより気軽にご応募ください。 0120-255-122(ウィンクルム株式会社　採用専用番号) より折り返しご連絡させていただきます♪ ★WEB面接です。 ご自宅からリラックスしてご参加ください！ ★お電話でのお問い合わせも大歓迎です！ 「どんな仕事内容かもっと詳しく知りたい」 という方もお気軽にご連絡ください。 雇用形態: 契約社員 給与: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり