カスタマーサクセス(法人向け)【402549】

仕事内容: 主な業務はお客様がツール(「ALL GRIT」というサービス)をご自身で使えるようにするためのフロント業務となります。 下記1～3がお仕事の軸となります。 1.クライアントとの定例ミーティング ・オンボーディング期間(最初の4ヶ月)は毎月実施 ・数字の状況を見て改善アドバイスを行う 2.ALL GRITの初期セッティング代行 ・お預かりしている初期費用分の作業 ・クライアントがツールを使えるようにセットアップ 3.オンボーディング後のチャットサポート 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

求める人材: 【労働環境として】 ■静かでプライバシーに守られた環境があること ■回線として安定したネットワーク環境があること 【スキル・経験として】 ■フルリモート勤務の経験がある、もしくは自律的にリモートワークができる自信がある ■クライアント(法人)とのミーティング対応経験(同席だけではなく) ■基本的なPCスキル(Googleスプレッドシート、スライド、チャットツール等) 【志向として】 ■変化の多い環境を楽しめる(スタートアップのため、業務内容やルールが変わることがあります) 【歓迎スキル】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験 ・MAツール・CRM・LINE公式アカウントの運用経験 ・Canva等での簡単なクリエイティブ作成経験 【求める人物像】 ＜こんな人が向いてます！＞ ・柔らかいコミュニケーションが得意な人 ・コツコツと正確に作業を進められる人 ・分からないことを素直に確認できる人 ・変化を前向きに捉えられる人 ・笑顔で誠実に対応できる人

麻布十番1-5-26-3F ギバーテイクオール株式会社 勤務地: 〈勤務地〉 住所：全国どこでも（フルリモート勤務） 本社（出社しません）：〒106-0045 東京都港区麻布十番1-5-26-3F 自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給25万円～35万円 給与: <給与> 想定年収：300万円～420万円 月給：25万円～35万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 〈補足情報〉 【給与補足】 ■年収実績: 300万～420万（キャリア・実績に応じて調整させていただく場合がございます） ■月給制: 250,000円～350,000円（固定残業代30時間分 47,468円～66,456円含む） ■超過分別途支給。 【試用期間】 6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 00:00~00:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇 補足情報：■業務上の傷病による休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、資格取得制度、健康診断 補足情報：■在宅勤務支援制度 ■仕事環境サポート制度 ■スキルアップ支援制度 ■書籍購入制度 ■表彰制度 ■オンラインによる初期導入研修 ■社内SNS

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 :なし 適性テストの有無 :あり ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 面接1～2回 ↓ 内定 ＜補足情報＞ ＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は、株式会社Bremenによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間