カスタマーサクセス(ITツール・Webサービス)

仕事内容: お仕事内容はたったの4ステップ！ 難しいプログラミングをすることは100%ありません！決まったルール通りにプロジェクトを支えるお仕事です。 1. マニュアルの確認： 「今週の会議の資料を準備する」「システムの設定を変える」など、手順書を確認します。 2. 資料の作成・データ保存： 決まったフォーマットに数字を入力したり、会議用の資料をパソコンでサクッと作成します。 3. 画面の確認： 設定が合っているか、マニュアルを見ながら画面をチェックし、証拠としてスクショ（画面キャプチャ）を保存します。 4. 開発へバトンタッチ： 「本日のデータ管理、完了しました」とエンジニアチームに共有して1日のお仕事は終了です。 ★ 研修内容（あなたのペースに合わせて育てます） IT事務のキホン学習： 普段使っているスマホやWEBサイトがどうやって動いているのか、基礎の基礎を分かりやすく学びます。 専用ツールの使い方講座： 多くのIT企業で使われている、チャットツールやデータ管理ソフトの使い方を実際の画面を使いながら練習します。 頼れる先輩のサポート： 研修後は先輩チームのプロジェクトへ配属。いきなり1人にせず、まずは先輩の作業を「隣でお手伝い」することから始めます。 ★ 圧倒的に広がる！将来のキャリアビジョン 【キャリア1】PMOアシスタント（プロジェクトの右腕） 大きなITプロジェクトが予定通りに進むよう、全体のスケジュールや書類を管理するポジション。エンジニアの「一番の理解者」として頼られるやりがいがあります。 【キャリア2】WEBの運営・ヘルプデスク（コミュニケーションの道） 「新しくできたサイトの文字を入れ替える」「ユーザーからの簡単な問い合わせにメールで答える」など、よりWEBサイト運営に近い事務へステップアップ。 【キャリア3】ITパスポートなどの国家資格取得（プロへの道） ITの基礎知識があることを証明できる国家資格（ITパスポートなど）の取得を会社が応援。資格を持つことで、社内でも一目置かれる存在になれます。 【キャリア4】確かな高収入と、ブレない生活基盤 頑張りやスキルアップは給与にしっかり反映（月給56万円以上も可能）。20代のうちに「IT業界で通用する事務スキル」と、安定した高収入を両立できます。 ★ 募集条件 給与： 月給 315,000円 〜 562,000円（経験・スキルを考慮） 時間： 9:00〜18:00 / 10:00〜19:00（プロジェクトによる） 休日： 完全週休2日制（土日祝）＋GW・夏期・年末年始・有給休暇

求める人材: 「まずは指示通りに動く」ことから、安心してスタートしたい方 決められたルールやマニュアルに沿って、真面目に仕事に取り組める方 焦らず自分のペースで、着実に知識を身につけていきたい方

月給30万1000円～55万円 給与: 年数や年齢にこだわらず、お持ちの実力を多角的に評価します

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 完全週休2日制(土日祝休み) 09:00〜18:00（時間応相談)

休暇・休日: 【休日・休暇】 ■年間休日125日以上 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■ゴールデンウイーク休暇 ■夏季休暇 ■シルバーウィーク休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■その他特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○各種社会保険完備 ○賞与・昇給・昇格あり ○家賃代補助あり（半額支給） ○引っ越し代補助あり（全額支給） ○残業代全額支給（1分単位で支給） ○年間休日125日以上 ○交通費手当(全額支給) ○書籍購入手当 ○扶養手当 ○役職手当 ○定期健康診断 ○有給休暇取得率100％ ○服装自由 ○社会保険 ○雇用保険 ○労災保険 ○健康保険 ○厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 301,000円 - 550,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間