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正社員

【新卒採用/総合職】医療系サービスを提供する企業でのお仕事(カスタマーサポート/営業/管理)

株式会社エランサービス

神奈川県相模原市中央区相模原

月給26万5400円~33万3300円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 適性や希望に応じて、以下のいずれかの部門への配属となります。 ◆カスタマーサポート(代理請求サービス・コンタクトセンター) 当社の主なビジネスである、代理請求、債権回収業務や、問合せ対応を担う部門です。事務作業だけでなく、チームとしての作業効率化や、トラブル対応を検討するなど、作業改善にも関わります。100人以上の組織の業務改善、月50万通を超える請求のシステム検討など、ダイナミックな業務が特徴です。 ◆営業部門 エランサービスの営業部門は、親会社の事業を支える安定した基盤と、新しいビジネスに挑むベンチャー気質を併せ持つ「二刀流」の組織です。親会社が入り込まない「スキマ」に、当社のビリングサービスを提案するだけでなく、社会的課題を解決するような新たなサービスを開発します。営業力だけでなく、創造力・提案力が試される部門です。 ◆管理部門 管理部門はエランサービスの事業活動を後方から支える役割を担います。 主な業務として、資金繰りや決算を行う「経理・財務」、人材の採用・育成や労務管理を担う「人事・労務」、社内設備の管理や各種行事の運営を行う「総務」。また、当社クオリティを維持する「品質管理」や、当社のコア情報を管理する専門部門があります。会社の「ヒト・モノ・カネ・情報」を適切に管理し、組織全体の円滑な運営を支えます。表には立たない、縁の下の力持ちと言える部門です。

求めている人材

求める人材: ​【応募資格】高校、短大、専門、高専、大学、大学院卒業見込 【必須条件】普通自動車運転免許(AT限定可)※入社までに取得必須

勤務地

神奈川県相模原市中央区相模原4-3-14相模原第一ビルディング9階 株式会社エランサービス 勤務地: 【勤務地】長野県、神奈川県、岩手県、広島県 のいずれかです。 * カスタマーサポート(代理請求サービス・コンタクトセンター):村井事業所、相模原支店、盛岡支店、広島支店 * 営業部門:村井事業所、相模原支店、盛岡支店、広島支店 * 管理部門:村井事業所 【転勤の可能性】あり(ご家庭の事情やキャリア希望を考慮します) 【受動喫煙対策】あり(屋内禁煙、就業時間中は禁煙です) 【交通手段】 アクセス: 【村井事業所】 〒399-0036 長野県松本市村井町南2-14-30 ※JR村井駅より徒歩12分、車通勤可 【相模原支店】 〒252-0231 神奈川県相模原市中央区相模原4-3-14 相模原第一生命ビルディング9F ※JR相模原駅より徒歩7分、車通勤不可 【盛岡支店】 〒020-0864 岩手県盛岡市西仙北1-16-10 岩手地所西仙北貸事務所2F ※JR仙北町駅より徒歩5分、車通勤可 【広島支店】 〒730-0022 広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 15F ※JR広島駅より徒歩14分、車通勤不可

給与

月給26万5400円~33万3300円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥265,400 〜 ¥333,300は1か月当たりの固定残業代¥57,500(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 * 昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月、翌2月) * 通勤手当あり(実費支給、上限30,000円まで)

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間】平日8:30~17:30 ※フレックスタイム制:標準労働時間8時間/日、コアタイム12:00〜15:00 【休日】土日祝(完全週休二日制)、その他(年次有給休暇、夏季フレックス休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇)

休日・休暇

休暇・休日: * 週休二日制(土日祝休) * 年間休日数125日 * 年次有給休暇 * 夏季フレックス休暇 * 特別休暇 * 産前産後休暇 * 育児休暇 * 介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆制度 * 地域限定勤務制度(会社が認めた場合に限る) * 報酬制度(エランボール) * 従業員持株会制度 * 株式給付信託(J-ESOP) * 産前産後休暇 * 育児休業 * 育児短時間勤務制度 * 介護休業 * 介護短時間勤務制度 * 介護休暇制度 * 看護休暇制度 ◆社内イベント 納会(年2回)、お花見、忘新年会 ◆社内表彰 ロイヤリティ(永年勤続)表彰、MVP・新人賞、ベストチーム賞 など ◆慶弔金・見舞金 ◆ヘルスケア * CSセット従業員割引 * 無料医療相談サービス ◆「福利厚生倶楽部」会員 国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツクラブ等のメニューを会員価格で利用ができます。また育児サービス・介護サービスにおいては補助制度が使えます。

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: 【選考方法】 1.会社HPまたはEメールから申込み(説明会はWEB又は対面) ↓↓↓説明会申込フォーム https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf9iDwDa-AcRI0QfW-LKNLuwHfchWSFWDaHLYNJInlTKfwTWQ/viewform ※説明会後、選考を希望される方へ案内をお送りします。詳しいスケジュールは、お申し込み後にご案内します。 2.エントリーシート提出・適性検査(SPI) 3.一次面接(人事担当):6月より8月 4.二次面接(部長・マネージャー):7月より9月 5.最終面接(社長・取締役):8月より10月 6.内定:10月以降 7.アフターフォロー(内定後も入社まで継続的にサポート) 雇用形態: 正社員 給与: 265,400円 - 333,300円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

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アピールポイント: ・メンター制度あり メンター=なんでも聞くことができる存在なので、些細な疑問も躊躇せずに質問することができます。もし業務上でミスが発生しても、すぐにフォローに入ります。そしてミスについて、今後の対策も一緒に考えます。仕事のレクチャーだけでなく、職場環境にスムーズに馴染めるよう、精神面も含めてきめ細やかにサポートします。 ・入社時:約1週間の研修を実施 就業規則や人事制度、ビジネスマナー講座など、当社の仕組みや業務知識を学ぶだけでなく、ビジネスパーソンとしての基本をイチから丁寧にお伝えします。 ・その後:半年後、2年後、3年後のフォローアップを実施。年間を通じて研修あり eラーニングシステム、部門別・役職者別研修、次世代リーダー向け研修など、常に次のステップが見える環境だからこそ、迷うことなく自身の可能性を広げていくことが可能です。 ・各部門の主な仕事 ◆カスタマーサポート(代理請求サービス・コンタクトセンター) * 入院セット利用料金の請求・債権回収業務(個人向けの請求代行) * 請求書の作成および発送業務 * 利用者やそのご家族からの問い合わせ対応(コールセンターでの受電対応など) * 個人請求に関するデータ入力業務 * クレジットカード決済等、多様な支払方法に関する対応と事務処理 * 外国人からの問い合わせに対する多言語での電話対応 * カスタマーサポート部門における各種事務作業 * 生産性向上に向けた各種業務改善活動 など ◆営業部門 * 他社入院セット請求受託:他社が運用している入院セットの受託営業 * 付加価値サービス等の開発・企画:病院に向けた新サービスなど、社会的課題を解決する新しいサービスや付加価値の検討、提案 * 親会社(エラン)との連携:エランの取引先情報を活用した、エランサービスに適した病院へのサービス提案 など ◆管理部門 * 経理財務管理、決算作業全般 * 労務管理、給与計算全般 * 従業員エンゲージメント施策実施 * 社内設備管理 * 各種行事の運営管理 * 人財育成 * 個人情報保護管理(Pマーク)および品質管理 * 当社契約情報の管理 など

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

2人

企業情報

社名

株式会社エランサービス

事業内容

生活関連サービス

本社所在地

3900826 長野県 松本市出川町15番12号

代表者

代表取締役 鈴木 宏俊

企業代表番号

0263413433

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株式会社エランサービス

神奈川県相模原市中央区相模原

月給26万5400円~33万3300円

東証プライム上場企業のグループ会社/年間休日数125日/社会保険完備
問題を報告する

原稿ID : 703f9233a0bba941

掲載開始日: 2026/05/29(金)

【新卒採用/総合職】医療系サービスを提供する企業でのお仕事(カスタマーサポート/営業/管理)

株式会社エランサービス

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