仕事内容 | 仕事内容 *未経験からオフィスワークデビュー応援! *時給1450円!土日祝休みで残業なし! *大阪駅から徒歩5分!地下直結で快適♪ *服装・髪型自由!10名の少人数で安心◎ 【信用金庫のコールセンター】 法人のお客様からの、インターネットバンキングに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 「ログイン方法がわからない」 「パスワードを忘れてしまった」 「申込み方法を教えてほしい」 マニュアル通りにご対応することがほとんどです!研修中は習得状況に合わせて、サポートします! まずはご応募、お待ちしております! 【スマート面接】実施中! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1313952」 /////////////////// ~~ここがポイント~~ インターネットバンキングを利用される法人のお客様の対応なので、落ち着いた丁寧な対応をお願いします。 職場は10名前後の小規模チームなので、気後れすることなく慣れることができますよ。 ◆土日祝休み! ◆残業なしでサクッと退社! ◆梅田駅から10分以内!地下道直結で雨の日も暑い日も快適! ◆未経験OK◎オフィスワークデビューも歓迎! ◆服装・髪色自由!デニムやスニーカーもOK! 【入社・研修】 *入社日:8/3(月)または9/7(月) *研修:入社日~21日間 8:50~17:00/休憩70分、平日のみ ※習得状況より期間延長の可能性あり <研修スケジュール> ・1日目~7日目:会社概要説明、コールセンター基礎や業務研修(座学) ・8日目~16日目:業務ロールプレイング ・17日目~20日目:管理者が横に付きながら実務対応 |
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求めている人材 | 求めている人材 ・パソコン文字入力ができる方(普段からインターネットを利用されている方、歓迎) ※未経験スタート歓迎 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 530-0000大阪府大阪市北区梅田 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 東海道本線・大阪環状線「大阪駅」徒歩5分、阪神本線「大阪梅田駅」徒歩10分、四つ橋線「西梅田駅」徒歩7分 |
給与 | 時給1450円 給与詳細 基本給:時給 1450円 ※交通費別途支給(月上限3万円迄) 研修期間:3週間 ※研修中時給:1450円(本時給と同じ) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50~17:00(休憩70分/実働7時間) [2]9:50~18:00(休憩70分/実働7時間) ※[2]シフトは入社2~3か月後より開始します。 ※[2]シフトの比率は30%です。 |
休日・休暇 | 休日休暇 月~金の週5日勤務 *土日祝休み *年末年始休暇あり(例:2025/12/31~2026/1/3) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社保完備(法定基準に則る) ・交通費別途規定支給(月上限3万円迄) ・有給休暇、半日有給休暇制度 ・年1回健康診断あり ・休憩室あり (冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiあり) ・食堂あり ・研修あり ・服装・髪型自由(一部規定あり) ・オフィス禁煙(喫煙室あり) ※未経験OK ※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い) 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放! お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に! 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか? |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:21日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 入社日~21日間 8:50~17:00/休憩70分、平日のみ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)/履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 <ご来社不要!オンライン面接実施中!> パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。 |
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社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング13F |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120314991 |
企業ホームページ | https://www.workit.jp |
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契約社員
金融機関のコールセンター
トランスコスモス株式会社
大阪府大阪市北区梅田
時給1450円
金融機関のコールセンター
トランスコスモス株式会社