コールセンタースタッフ

仕事内容 ＜コールセンター受付業務＞ ■当社の経営方針は『最適な療養環境づくりのため、なくてはならない存在になることを目指す』です。 医療現場を支え、『ありがとう』をいただける社会貢献性の高い仕事です。 ■当社のカスタマーサポートセンターにて、コールセンター受付業務を担当いただきます。 ・パラマウントベッド製品の修理受付、部品注文受付、見積作成、その他各種受付（電話及びＷＥＢ等） ・顧客へのアウトバウンド・パラマウントベッド製品の修理受付、部品注文受付、見積作成、その他各種受付（電話及びＷＥＢ等で対応） ※営業はございません 【業務量の目安】 受付件数…1日：30～40件程度（1件あたり：5分～20分、通話＋入電記録の入力作業） ※入社後、2ヵ月程度のOJT研修があり、丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください。 ※何か分からないことがあれはいつでも周りのスタッフに相談できる環境です。 ■必須要件 ・PCの基本操作が可能な方（指定のシステムへのデータ入力、メール送付など） 【職場体制】 社員：94名、パート：8名 １年毎の雇用契約更新※契約更新回数に上限はありません（自動更新ではありません）

応募資格 高卒以上 PCの基本操作が可能な方（指定のシステムへのデータ入力、メール送付など） チームメンバーと協力してお仕事が出来る方・誠実な対応ができる方 事務作業も伴うため、基本的PC操作は必要になりますが、 その他のご経験は問いません。 アルバイト経験のみの方も歓迎いたします。 ※当社の契約社員は、雇入時は有期雇用です。 契約更新の可能性・実績や、無期雇用転換の可能性・実績があります。 なお、無期雇用の場合の定年、及び有期雇用の場合の最長雇用年齢はいずれも60歳です。 その後条件付きで最長5年を上限に1年毎に雇用契約を更新することがあります。 （条件付きでの雇用契約更新は有期で、最長雇用年齢は65歳）

年俸313万2150円～325万2450円 給与 【契約社員】 基本給：219,800円 賞与：2.25ヵ月分（年間） ⇒想定年収：3,132,150円～3,252,450円 ※想定年収の上限は、平均残業時間(5時間/月)の残業代を含んだ金額(目安)です（通勤手当、家族手当(条件により)は除く） ・試用期間なし ・昇給：あり(業績・評価により) 【給与例】 給与例 年収3,132,150円～3,252,450円

シフト制 勤務時間 ＜シフト制＞ ①9:00-17:20（実働7時間20分勤務、休憩60分あり） ②10:00-18:20（実働7時間20分勤務、休憩60分あり） ※①②を組み合わせてご勤務いただきます。 ※月曜～土曜のシフト制勤務 ※残業は0～5時間/月程度（時期により変動あり） 稀に終業時間間際に長い通話時間が発生した場合に、残業をお願いすることがございます。 【休日】 日曜・祝日（完全週休二日制） ※日曜祝日と、月～土曜のうち1日がお休みとなります 夏季、冬季休暇有 有休制度有（法定通り） 誕生日休暇（勤続１年後、誕生月に1日付与） ※年間休日131日(有給休暇は別途取得)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 交通費規定内支給：50,000円迄/月 ※自転車可、マイカー・バイク通勤不可 賞与支給（昨年実績：2.25ヶ月） 社会保険完備(健康保険・厚生年金・企業年金基金・雇用保険・労災保険) ※条件を満たした方 残業時間分は残業代全額支給 家族手当（扶養家族1名につき、月額5,000円） 服装：オフィスカジュアル ※正社員登用後は手当拡充（下記参照） 家族手当拡充 住宅手当 退職金制度 賞与年間4.55ヶ月(昨年実績 )を基本として、会社の業績および考課を考慮して決定 全国転勤の可能性あり（転居を伴う転勤は、全正社員のうち年間4％程度です） 【受動喫煙対策】敷地内禁煙

試用期間なし

勤務期間 １年毎の雇用契約更新※契約更新回数に上限はありません（自動更新ではありません）

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給