自治体職員向けコールセンター問い合わせ対応

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 20代～40代のスタッフ活躍中！ 未経験から始めやすいオフィスワーク ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ 「未経験だから不安…」 そんな心配はいりません◎ お任せするのは、 自治体職員さまからの問い合わせ対応。 クレーム対応や営業、ノルマはありません！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 働きやすさのポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験OK！PC入力ができればOK ✅クレーム対応・ノルマなし ✅平日のみ＆週3日～勤務OK ✅残業ほぼなし！原則定時退社 ✅千葉駅から徒歩5分の駅チカ ✅時給1,350円～1,650円（経験による） ✅私服勤務OK（オフィスカジュアル） 「オフィスワークに挑戦したい」 「無理なく続けられる仕事がいい」 そんな方にも始めやすい環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 自治体職員さまが利用する 業務システムについての 電話問い合わせ対応（受電）を お任せします。 ＜お問い合わせ例＞ ・ログイン方法について ・システムの操作手順について ・書類の出力方法について など PC操作に関する問い合わせ対応や サポート事務が中心です。 一般的なコールセンターとは異なり、 ★クレーム対応なし ★営業要素なし ★ノルマなし 数字に追われることなく、 落ち着いて一件ずつ対応できます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 未経験でも安心の環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1日の対応件数は20件ほど。 問い合わせがない時間には、 実際の画面を操作しながら 業務を覚えていくことができます。 マニュアルも完備しており、 社員やSEも常駐しているため、 分からないことがあれば すぐに確認・相談できる環境です！ 繁忙期の4～5月を除けば 比較的ゆったりとした職場なので、 コールセンター未経験の方も 焦らず仕事に慣れていけます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな方にピッタリ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ 未経験からオフィスワークを始めたい ★ PCの基本操作・文字入力ができる ★ クレームやノルマのない仕事がしたい ★ 平日のみでプライベートも大切にしたい ★ 残業が少ない職場で働きたい ★ 駅チカの職場で長く働きたい 現在は20代・30代・40代の スタッフが幅広く活躍中！ 未経験からでも始めやすく、 仕事とプライベートを両立しやすい環境で 新しいお仕事をスタートしませんか？

求めている人材 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 20代～40代のスタッフ活躍中！ 未経験からのオフィスワークも歓迎✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ 【必須条件】 ✅PCで文字入力ができる方 特別な資格や経験は必要ありません！ 基本的なPC入力ができれば応募OKです◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ こんな方を歓迎します ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・未経験からオフィスワークに挑戦したい ・同年代が活躍する職場で働きたい ・平日の仕事で生活リズムを整えたい ・残業が少ない環境で働きたい ・落ち着いた職場で長く続けたい ・仕事とプライベートを両立したい ⭐未経験・無資格OK ⭐学歴・職歴不問 ⭐フリーター歓迎 ⭐主婦・主夫歓迎 ⭐20代・30代・40代活躍中 ⭐長期勤務歓迎 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 経験がある方は活かせます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 下記の経験がある方も歓迎します。 ※いずれも必須ではありません。 ◆コールセンター ◆一般事務・データ入力 ◆電話対応・問い合わせ対応 ◆カスタマーサポート ◆テレフォンアポインター など 正社員・契約社員・派遣社員・ アルバイト・パートなど、 これまでの雇用形態は問いません。 「経験がないから不安…」 という方も大丈夫です◎ PC入力ができれば始められるので、 オフィスワークデビューを目指す方も ぜひお気軽にご応募ください♪

時給1350円～1650円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1650円 ※経験・能力による 【給与例】 給与例 時給1350円×8.75h×週5日(月20日) ＝月収23万6250円 （月4週換算で計算した目安金額です。）

シフト制 勤務時間詳細 8:15～18:00（休憩1時間） ✅月～金の平日のみ ✅週3日～勤務OK 週5日勤務希望の方も歓迎いたします。 ✅残業ほぼなし 生活リズムを整えながら、 無理なく続けやすい勤務スタイルです♪ ※Wワーク不可

休日休暇 ✅完全週休2日制 ✅土曜・日曜・祝日 ✅ゴールデンウィーク ✅年末年始休暇 ✅有給休暇 ━━━━━━━━━━━━━━ ✨お休みの希望も相談OK！ ━━━━━━━━━━━━━━ 「この日は予定がある」 「プライベートの用事で休みたい」 などの希望もしっかり考慮します◎ 予定と両立しながら働けるよう、 柔軟に対応しますので お気軽にご相談ください♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅交通費規定支給 ✅私服勤務OK（オフィスカジュアル） ✅社会保険完備 ✅有給休暇 ✅髪型・髪色自由

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 早朝
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由