コールセンターでの問い合わせ対応

仕事内容 ⭐━━━━━━━━━━━━━━━━━⭐ 時給1550円～！高時給×難波駅直結 希望休は最大8日！推し活・旅行も◎ 転勤なし！長く働けるコールセンター ⭐━━━━━━━━━━━━━━━━━⭐ 「安定した環境で働きたい」 「無理なく続けられる仕事がいい」 そんな方に向いているお仕事です。 難波駅直結のオフィスで、 スマホに関するお問い合わせ対応を行います。 シフトは相談しやすく、 希望休は月最大8日まで調整可能！ プライベートと両立しながら 働きやすい環境が整っています。 営業や発信業務、ノルマはありません！ 落ち着いて進められるオフィスワークです。 ⏩ 週4日～勤務OK！私生活と両立しやすい ⏩ 受信のみで営業・ノルマなし ⏩ 服装・髪色自由・ネイルOK ⏩ 研修はゲーム感覚で学べる★ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スマホに関するお問い合わせに 対応する受信業務です。 ＜業務の流れ＞ ➀ ご契約内容の確認 ➁ お問い合わせ内容のヒアリング ➂ 状況に応じたご案内（端末手配など） マニュアル完備のため、 確認しながら進めることができます。 最初は対応しやすい内容からスタートし、 段階的に覚えていける環境です。 入電が落ち着いている時間帯は、 比較的ゆとりを持って対応できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 7/15（水） 【研修期間】 入社日～11日間（土日休み） 座学とOJTを組み合わせて、 基礎から順を追って学びます。 堅苦しくなく「飽きずに」学べる ゲーム形式の研修が好評です！ 質問や相談もしやすい環境のため、 未経験の方でも安心してスタートできます✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 働きやすさ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ シフトはライフスタイルに合わせて 無理なく調整できる環境です。 平日固定休みや時間帯の相談も可能。 残業は基本なく、 対応が延長した場合のみ発生します。 原則定時で退勤可能です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代第二新卒／前職：接客業】 駅直結なので通勤がしやすく、 仕事終わりにそのまま買い物や 食事に行ける点が気に入っています。 希望休が月8日出せるので、大好きな バンドのライブにも全部行けています！ また、入電が落ち着いている時間は 無理なく働けるので、 自分のペースで続けられています。

求めている人材 〇高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） 〇研修に参加が可能な方 〇パソコン基本操作が可能な方 - こんな経験も活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、 ホテル、レジ対応など。 「相手の状況に合わせて丁寧に教える」 「スマホの操作を説明したことがある」 といった経験がそのまま仕事に活かせます。 【2】事務・コールセンターの経験 一般事務、データ入力、受付、テレアポ、 カスタマーサポート、電話代行など。 PC入力や電話対応のスキルがある方は 即戦力として積極採用中！ ブランクがある方の復帰も問いません。 【3】日常的なスマホ利用の知識 SNS、アプリのインストール設定など。 「新しいもの好き」「日常的にスマホを使っている」 という方も、普段の知識を活かせるお仕事です♪ - こんな方にもおすすめ - ・難波駅周辺で職場を探している方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ・アルバイト・パート、正社員経験のある方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます

556-0017大阪府大阪市浪速区 アルティウスリンク/1260604010 【交通手段】 交通・アクセス JR難波駅直結！徒歩約1分 ★来社不要の電話面接 ★最短で面接当日採用

時給1550円～1938円 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 1938円 ★祝日は時給25％UP（時給1938円） ★通勤費実費支給 ※社内規定あり ※試用期間：入社日から翌月末まで（同時給） 給与は１分単位で支給のため、応対が少し長引いても安心♪ 【給与例】 給与例 ◎週5日の場合：月収27万以上 （時給1550円×8時間×22日＋手当）

変形労働時間制 勤務時間詳細 8:50～20:00の間でシフト制・基本フルタイム ★週4日～勤務OK ★週1日は3時間～5時間程度の 短時間での勤務もあります♪ ※1ヶ月単位の変形労働時間制 （週平均40時間以内）

休日休暇 〇希望休最大8日/月 休み希望日に合わせてシフトを組むので、 プライベート充実です！ ・連休取得OK ・年次有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・弔事休暇 ・結婚休暇 など各種休暇制度も充実！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 - 安心の待遇・福利厚生 - ★前給制度(規定あり) ★昇給制度 ★社員登用制度 ★有給休暇・各種休暇（産休・育休・介護休暇など） ★社会保険完備（KDDI健保/フルタイム） ★定期健康診断 ★提携スポーツクラブ優待割引 ★スタッフ特典の各種優待あり （旅行やショッピング、グルメ、映画など） ★従業員向けau携帯社内販売 - 自分らしく働ける環境 - ◆服装・髪型・髪色自由 ◆ひげOK ◆ピアスOK ◆ネイルOK ・オシャレを楽しみながら勤務可能♪ ◆充実のオフィス設備（駅直結） ・眺めの良い広々とした休憩室 （レンジ、冷蔵庫、ポット、TV完備） ・無料Wi-Fi＆ウォーターサーバー ・分煙のリフレッシュルーム完備 ・個人ロッカー＆自動販売機あり ・お弁当の持ち込みもOK！

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 7/15（水） 【研修期間】 11日間（土日休み） ■未経験でも安心！ 入社後は座学からスタート◎ 知識を詰め込む研修ではなく、 ゲーム形式を取り入れたり 「飽きなく」身に着きます♪ ※試用期間：入社日から翌月末まで 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
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