アフラック保険金関連のカスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ◇★◇★◇★◇★◇★◇★◇★◇★◇★◇ 未経験大歓迎のオフィスワーク♪ オンライン面接実施中♪ ◇★◇★◇★◇★◇★◇★◇★◇★◇★◇ 仕┃事┃の┃特┃徴┃ …┛…┛…┛…┛…┛ ▶テレフォンオペレーター、 テレアポ受付受信、発信業務、 カスタマーサポート、 クライアントサポート、保険業界などの 経験は問いません ▶研修が充実しており、未経験・ブランク・ 仕事復帰の方でも安心スタート 困った時に相談できる環境を完備 ▶20～40代まで幅広いスタッフが在籍 ▶将来的に在宅勤務可能 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ● 仕事内容 ￣￣￣￣￣￣ アフラック様の保険に契約されている お客様からのお問い合わせにお電話で お応えする受信がメインのお仕事です。 ＊業務に慣れてきたら在宅勤務が可能です。 ＊保険の勧誘は一切ありません。 ＜電話の内容って？＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1)入院して手術をするんだけど 手続きはどうしたらいいの？ 2)手続きに必要な資料が欲しい 3)保険金の請求方法を教えて欲しい 4)入院して手術をしたが保険は適用になる？ など ＊業務内容変更の範囲：当社の定める業務 ＜在宅勤務制度＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ 業務に慣れてきたら 在宅勤務(リモートワーク)あり♪ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ✅未経験大歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験スタートでも 基本的なビジネスマナーや言葉づかいを始め 携わる業務によっては金融や保険といった 専門知識にも詳しくなることが可能です！ ✅有休は1H～OK！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ NTTネクシアでは有給休暇を、 1時間単位から取得OK！ お子さまの学校行事や介護、 病院にちょっと行きたいというときも、 1時間だけ有休の取得ができるので便利◎ 夏季休暇等は有給休暇とは 別で支給されます！ ✅オンライン面接 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ オンライン面接実施中です！ 面接は1回のみとなります♪ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ 【紹介動画】 NTTネクシアで働く社員の声や各種制度を 動画で紹介★ぜひご覧ください＾＾ ※リンク先はおしごと百花(YouTubeチャン ネル)の当社の動画です ▼研修の紹介はこちら https://youtu.be/bcqW8MwEJ1E ▼オペレーターインタビュー動画 https://youtu.be/68TJ14c8oMc ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･

求めている人材 【必須】 高卒以上 PC基本操作ができる方 タイピング50文字/分 在宅勤務が可能の方 2年以上の長期勤務が可能な方

時給1601円～2193円 給与詳細 基本給：時給 1601円 〜 2193円 ＜平日＞ 基本給1,570円+一律勤務加算手当 ＜土曜＞ 基本給1,570円+一律勤務加算手当 +一律シフト勤務手当 ※勤務加算手当:31円～93円 （6・12月の評価により変動） ※シフト勤務手当:250円 ＊試用期間(2ヶ月)も同時給！ ＊交通費全額支給 【その他】 ◆サポート手当:3,500円/月 ◆特別手当:年2回(5,000円x2回) ※2025年度実績 ◆リモートワーク手当あり ◆基本給最大1,850円までUP！ ※すべて当社規程に基づく 試用・研修期間：試用期間2ヶ月、研修期間3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜入社日＞11月2日 ＜試用期間＞2ヶ月 ＊以降、3～6ヶ月毎の更新となります ＜研修期間＞3ヶ月 ＊研修内容 【ステップ1】 1ヶ月～1ヶ月半かけて座学研修を中心に 応対マナーから保険に関して学びます。 【ステップ2】 基本的な研修後は実際に受電してみます。 ≫ しっかりサポートしますので 安心して下さい！ ⭐その後もステップを踏みながら 1年かけて学んでいきます。 ※ほとんどの方が未経験からのスタート♪ 【給与例】 給与例 ■月収22万7,640円 時給1,601円×実働7h×平日20日 ＋サポート手当3,500円 ■月収23万8,070円 平日：時給1,663円×実働7h×19日 ＋土曜：時給1,913円×実働7h×1日 ＋サポート手当3,500円

シフト制 勤務時間詳細 月曜日～金曜日の週5日 ●入社後約1年間 9:00～17:00(実働7時間) ●入社2年目以降 (1)～(3)のシフト制 (1)9:00～17:00(実働7時間) (2)9:00～17:30(実働7.5時間) (3)9:00～18:00(実働8時間) ※各勤務時間休憩60分、有給休憩15分あり ※入社1年後から1ヶ月に1回程度土曜勤務あり(平日代休取得) ※残業月10時間程度 契約更新期間：試用期間2ヶ月以降、3～6ヶ月毎の更新となります

休日休暇 ＜休日＞ 土日祝 年末年始(12/31～1/3) ※入社1年後から1ヶ月に1回程度土曜勤務あり ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇(3日) 特別連続休暇(2日) 会社記念日休暇(半日) 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険 ■サポート手当3,500円/月 ■特別手当:年2回 (5,000円×2回) ※2025年度実績 ■定期健康診断 ■Wel-nexia (レジャーなどの割引制度) ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間2ヶ月、研修期間3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜入社日＞11月2日 ＜試用期間＞2ヶ月 ＊以降、3～6ヶ月毎の更新となります ＜研修期間＞3ヶ月 ＊研修内容 【ステップ1】 1ヶ月～1ヶ月半かけて座学研修を中心に 応対マナーから保険に関して学びます。 【ステップ2】 基本的な研修後は実際に受電してみます。 ≫ しっかりサポートしますので 　 安心して下さい！ ⭐その後もステップを踏みながら 　1年かけて学んでいきます。 ※ほとんどの方が未経験からのスタート♪

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎