健康診断に関わるコールセンター業務のサポート

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：一般事務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼ちゃんと休めて、ちゃんと成長できる。／ あなたの理想の働き方を実現！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★年間休日129日（2026年度） ★完全週休2日制（土日祝休み） ★1時間単位の有給取得OK ★家族手当・住宅手当あり ★交通費＆残業代は全額支給 ★産育休の取得・復職実績あり 1日の労働時間は7時間30分と少なめ。 残業は繁忙期で月10時間程度。 オンオフのメリハリをつけて働けます◎ また、有給休暇は1時間単位で取得可能。 通院や役所の手続き、 ちょっとした用事などに利用できます。 安心して腰を据えられる環境が整っています。 ―――――――――――― ■ 仕事内容 ―――――――――――― 「健康診断サービスに関わる問い合わせ対応」を行う コールセンターの運営を支えるサポート業務です。 電話対応だけでなく、問い合わせ内容の分析や業務改善、 関係部署との調整を通じて、より良いサービスづくりに携わっていただきます。 ＞＞具体的には… ■健康診断に関わるコールセンター業務のサポート ├営業担当や他部署との連携（確認・調整・メール対応など） ├コールセンターとの連携（専用システム・内線対応など） ├専用システムへの入力作業 └お客様へのご案内・確認連絡（受電・発信対応） ※コールセンターのオペレーター業務だけではなく、 お問い合わせ窓口の運営サポートや関係部署との調整が メインの業務となります。 ■データ抽出・加工・整理 ├問い合わせ件数・内容の集計・分析 └各種資料作成 ■各種操作マニュアルの作成 └社内向け・お客様向け 日々の業務の中で気づいたことや、 「もっと良くできそう」というアイデアは大歓迎です。 問い合わせ内容の分析や運営状況の確認を通じて、 お客様が利用しやすい仕組みづくりや業務改善に携わることができます。 ―――――――――――― ■ 入社後について ―――――――――――― 入社後は、業務の進め方から 専用システムの操作方法まで、 一つひとつ丁寧にレクチャーします。 「健康診断予約」に関連した業務のため、 初めは戸惑うこともあると思いますが、 チームでしっかりフォローするのでご安心ください。 ―――――――――――― ■ 医療業界未経験OK！ ―――――――――――― 私たちが重視しているのは、 “新しいことを吸収する姿勢”と “チームで支え合う気持ち”。 「医療業界は初めて…」 「新しいシステムに慣れるかな…」 そんな不安を抱えている方も お気軽にご応募ください。 ―――――――――――― ■正職員登用制度あり ―――――――――――― 長く活躍できる環境があります！ 契約社員として経験を積みながら、長期的なキャリア形成を目指せる環境です。 正職員登用制度を活用し、ステップアップした職員も多数います。 「まずは契約社員として働きたい」 「将来的には正職員を目指したい」 どちらの働き方にも対応できる環境です。

求めている人材 ―――――――――――――――――― 医療業界やヘルスケア分野の 知識・経験は一切問いません！ ―――――――――――――――――― ＃業界未経験歓迎 ＃学歴不問 ＃第二新卒歓迎 【必須】 ・一般的なPCスキル（Word、Excelなど） ・電話応対の実務経験 【こんな方を歓迎します】 ◎相手に応じた丁寧なコミュニケーションができる方 ◎明るく丁寧な対応ができる方 ◎社会人としての基本的なマナーを大切にできる方 ◎関係部署と協力しながら業務を進められる方 ◎新しい知識や業務を前向きに吸収できる方 ◎課題に気付き、改善に向けて主体的に行動できる方 【こんなお仕事経験も活かせます！】 ・一般事務・営業事務 ・事務アシスタント ・コールセンター ＊ ＊ ＊ 落ち着いた雰囲気のオフィスですが、 分からないときや、困ったときには すっと手を差し伸べてくれる人がいる。 あたたかさのある チームワークが魅力の職場です。 未経験の方もみんなでフォローしますので、 安心して飛び込んで来てください☆彡

月給23万円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万円 【手当】 ・交通費全額支給 ・地域手当（30,000円） ・時間外手当 ・家族手当 ├配偶者：1万5000円／月 └子1人 ：5000円／月 ・住宅手当・家賃補助（世帯主のみ支給：月1万5000円） ・役職手当 【昇給】 年1回（9月） ※人事評価による 【寸志】 年2回（夏・冬）・期末手当 ※業績による 2025年度実績：夏＋冬500,000円、期末手当50,000円 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ ■351万円 月給200,000円＋地域手当30,000円＋残業（月10時間想定）＋寸志年2回＋期末手当 （寸志内訳）夏＋冬500,000円、期末手当50,000円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】 9：00～17：30（休憩1時間） ※繁忙期（4～7月頃）は少々残業あり ※月平均残業5～10時間程度 契約更新期間：一年更新。勤怠・業務スキルに問題なく、事業継続の場合は、契約更新となる（９月１日〜翌８月３１日 ）

休日休暇 ＜＜年間休日129日（2026年度）＞＞ ■完全週休2日制（土日祝） ■有給休暇（1時間単位の取得OK） ■年末年始休暇 ■特別連続休暇（3日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■節目休暇（5日間／3年に1回※規程あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■退職金制度（勤続満2年以上※規程あり） ■慶弔見舞金支給

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由