RPAコンサルタント兼エンジニア　業務設計から移行サポート

仕事内容 仕事内容 本ポジションは、RPAを活用し、社内の事務作業やコールセンター業務の自動化を推進するエンジニアです。 単なる開発だけでなく、現場の課題ヒアリングから運用保守まで、一貫したサイクルを担当いただきます。 1. RPAシナリオの設計・開発 現場のニーズに基づき、ロボットの動作シナリオを作成します。 Webフォームの申請情報をCRM（顧客管理システム）へ自動連携・処理。 案件管理ツールとCRM間のデータ同期・自動起票。 コールセンターのレポート作成やWeb入力業務の自動化。 2. 上流工程・ドキュメント作成 ロボットを作る前後の「仕組みづくり」も重要な業務です。 要件定義： 依頼者との打ち合わせを通じ、「どの作業を自動化するか」を整理。 資料作成： 業務フロー図、手順書、シナリオ仕様書などの作成・更新。 3. 運用・保守・リプレイス対応 作ったロボットが安定して動き続けるためのサポートを行います。 実行管理： 処理結果の確認や、エラー発生時の原因究明・修正。 改修： 基幹システムのアップデートに伴うシナリオのメンテナンス。 移行サポート： 既存RPAツールのリプレイスに伴う移行設計・支援。 この仕事のポイント 現場から直接感謝される： 「毎日1時間かかっていた作業が5分になった」といった成果が数値で見えやすい仕事です。 幅広いスキルが身につく： 開発スキルだけでなく、業務を整理するコンサルティング能力や、CRM等の外部システム連携の知識が磨かれます。

求めている人材 【必須スキル】 ・RPAのシナリオ作成・運用経験 ・コミュニケーション能力 関係者、及び社内関係者との各種調整

108-0074東京都港区高輪 品川事務所(株式会社アベールジャパン) 【交通手段】 交通・アクセス 品川駅から徒歩約10分

月給35万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 600万円/3年目

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

• 無期雇用派遣
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 固定給35万円以上