在宅OK　ITサポート事務/kp044044

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎堺筋本町駅スグ！綺麗なオフィスビル勤務 ◎リモートワーク可（出社は週1回程度でOK） ◎8:30または9:00スタート選択可 ◎完全週休二日制（土日祝休み） ◎定時退社が基本（残業ほぼなし） ◎資格取得支援制度・正社員登用制度あり ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― ◇各種問合せに関するITサポート事務◇ 大手メーカー内で、拠点ヘルプデスクからの問合せや 各担当部署へのエスカレーション対応などをお願いします。 ※チャネルはITSMツール・メール・チャットボット ＜具体的なサポート対象ツール＞ ■O365（メール・Sharepoint・Teamsなど） ■ パソコン・セキュリティ・ネットワーク ■他ツール（Notes・グローバルポータルなど） ■FAQ/マニュアル作成、など マニュアル有◎ 業務は入社後にお教えしますので、知識が浅い方もご安心ください。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

資格 ヘルプデスク経験がある方 ※近しい経験がある方は、ぜひご応募ください！ 【活かせるスキル】 ・O365基礎知識 ・IT知識（ITパスポートレベル相当） ・社内ヘルプデスク経験

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_A】

〒541-0054大阪府大阪市中央区 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地備考 大阪府大阪市中央区 【交通手段】 アクセス 大阪メトロ堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩1分 大阪メトロ御堂筋線「本町」駅より徒歩5分

月給26万円～27万5000円 給与 月給 26万円～27万5000円 （一律手当を含む） 月給26万円～27万5000円 または 時給1600円～1700円 ※経験・スキルを考慮の上決定します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ ■月給26万円の場合 312万円（26万円×12ヶ月）＋各種手当 ■時給1600円の場合 297万6000円（1600円/時×7.75時間/日×20日×12ヶ月）＋各種手当 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95％（直近1年） 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 【土日祝休み】 8:30～17:00 または 9:00～17:30（実働7時間45分） ※上記どちらかの勤務時間帯を選択可 ※在宅勤務有（出社は週1回程度でOK） ＊ほぼ残業なし 定時ピタッとお仕事終了♪ ＊完全週休2日制 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ 【勤務期間】 ＊9/1～ ＊長期歓迎 ＊入社日相談OK ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

休日 ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可能 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可能 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可能 ※入社1年後から有給とは別に取得できます。 仕事とプライベートの両方を充実していただくために設けている休暇制度ですので、付与後はぜひ計画的にご利用ください◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 - 【勤務先情報】 大阪メトロ堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩1分 大阪メトロ御堂筋線「本町駅」より徒歩5分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間なし

その他 履歴書不要 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 残業なし
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要