カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容: 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 【仕事詳細】 ・導入物件への新入居様へサービスのご案内 ・解約対応 ・契約書作成、作業手配 ・他部門への連携対応 ・お困りごとなどの各種サポート対応 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。 しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます！ 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 ↓ ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。

大阪府大阪市天王寺区北河堀町 株式会社ケンツー

月給20万円～21万円 給与: 月給：20万円〜 想定年収：250万円〜 （年齢や経験に応じて相談可） 【月額の給与の内訳】 ・基本給：20万円〜 ＋住宅手当1万 ＋インセンティブ 実績例 24歳入社1年目　月収29万（基本給20万+残業代4万+インセンティブ5万） 賞与あり：年1回 給与改定：年2回 交通費支給 残業手当：残業時間に応じて全額支給 転勤手当 家族手当 住宅手当 役職手当 出張手当 資格手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分） シフト制・休憩1時間 休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。

休暇・休日: 完全週休2日制（シフト制） 年末年始休暇 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 退職金制度 企業型DC

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: Fulfill(株)が仲介する求人の紹介案件です。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 210,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 151時間