ファッション通販サイトのお問い合わせ対応|週3日~

仕事内容 ／ ✨新宿駅チカで通勤ラクラク✨ 週3日から無理なく勤務OK♪ オフィスワーク未経験の方も イチから学べる環境です◎ ＼ 【ファッション通販サイトの問い合わせ対応】 有名ファッション通販サイトを利用する お客さまからのお問い合わせ対応をお任せ！ ※メール7割：受電3割程度 ※一部チャット対応あり 【お仕事の流れ】 ①お問い合わせ受付 「注文した商品がいつ届くか確認したい」 「商品の返品方法を教えてほしい」など ▼ ②お客様情報や履歴を確認 ▼ ③ショップへ状況確認や取り次ぎ対応 ・対応時間：10～15分程度/件 ・後処理時間：10～20分/件 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐未経験の方も大歓迎！⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ メール・チャット対応では テンプレートを使って返信できます♪ お客さまの状況に合わせて 一部アレンジしたら準備OK！ 送付前にはSV（管理者）や先輩スタッフが 事前チェックをするので安心◎ ╭━━━━━━━━━━╮ ⭐安心の研修体制⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━╯ まずはメール対応からスタート！ 慣れてきたら電話対応へ進むので、 オフィスワーク未経験の方も安心です◎ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐オシャレしながら働ける⭐ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━╯ ジーンズ・スニーカーでの勤務もOK！ 服装や髪色を変える必要はありません♪ 自分らしいスタイルで働けます◎

求めている人材 ●高卒以上 （または同等以上の能力・技能を有する方） ●PCの基本操作が可能な方 ┗ローマ字入力やマウス操作など ●土日いずれか、 もしくは両日勤務できる方 ●年末年始も出勤できる方 （一部だけでも可） ●座学研修2日間に参加できる方 ★未経験・初心者OK ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ★テレアポ、ヘルプデスク カスタマーサポート、コンタクトセンター テレフォンオペレーター…など 電話対応の経験がある方は大歓迎！ ★一般事務やデータ入力などの オフィスワークの経験や、 飲食業界・アパレル・販売・小売などの 接客の経験も活かせるお仕事です♪ ★フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎 20代・30代・40代を中心に活躍中！

160-0022東京都新宿区 アルティウスリンク株式会社/1260604550 勤務地 新宿M新宿 【交通手段】 交通・アクセス 「新宿駅」徒歩3分 ★交通費実費支給※社内規定あり★

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆祝日手当あり（時給＋25％） ◆昇給制度あり ※残業時は残業代を1分単位で支給 【給与例】 給与例 ◆週3日勤務の場合 ＜月収14万4000円＞ 時給1500円×8時間×12日 ⭐祝日勤務があった場合は 祝日手当がプラス！⭐

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務日数】 月～日のうち、週3日～勤務 【勤務時間】 9:50～19:00（実働8時間/休憩70分） ★残業は月5時間以内 ▼▼▼1日の流れ▼▼▼ （例）9:50～19:00勤務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 09:50～ 朝礼 10:00～ 業務開始 （メールまたは電話対応） 12:00～ ランチタイム 13:00～ メールまたは電話対応 17:00～ 電話窓口クローズ （その後、主にメール対応） 19:00 終業！ ▼▼1日の対応目安▼▼ ◇メール：20件程度 ◇電 話： 8～10件

休日休暇 シフトによる ※毎月3日間まで希望休の申請OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●社会保険完備（法令による） ●定期健康診断（法令による） ●有給休暇制度 ●スキルに応じて昇給あり ●祝日手当(時給＋25％) ●スタッフ特典の福利厚生あり （旅行/ショッピング/グルメ/映画など） ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●休憩室（レンジ/冷蔵庫/ポットあり） ●自動販売機・無料Wi-Fiあり ●ロッカー完備 ●服装自由 ┗ジーンズ・スニーカーOK ●髪型・髪色自由 ●清潔感があれば 髭・ネイル・ピアスOK！ ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！

試用期間あり 試用・研修期間：3日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 ①7/14（火）または②8/6（木） ※開始日は①②から選べます♪ 【日程】 ■座学研修（システム操作について） ①7/14（火）～7/15（水） ②8/6（木）～8/7（金） ∟9:50～19:00（実働8時間） ■OJT研修 ①7/16（木） ②8/10（月） ∟ご希望に合わせてシフト調整します。 試用期間 ┗入社日7/14：入社から翌々月末まで ┗入社日8/6：入社から翌月末まで ※試用期間中も時給は本採用と同一 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由