コールセンタースタッフ(インバウンド)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 「エコリングソート」は 買取専門店エコリングから 出張買取専門のグループ会社として 2023年に設立以降順調に業績を伸ばし 早くも2024年東京都にも 進出いたしました。 お仕事内容はエコリングの グループ会社である、エコリングソートで 出張買取希望のお客様の電話対応と部署で 働くパートさんの育成、管理業務です。 ＊具体的なお仕事内容＊ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1.出張買取や来店の予約受付とPCへの 入力業務 2.パートさんの育成、管理業務 電話対応は受電のみです！ 新人さんはご自身のペースで 対応していただけます。 その他にも 「使用感があるんですけど」 「お店の場所がわからなくて」 など色々な電話がきますが 「大丈夫ですよー」と優しく対応を お願いします! 電話応対は分かりやすいマニュアルに沿って 応対していただきます。 ロープレの研修があったり、1人前に なるまで先輩も横について 指導してくれたりするので初心者でも 安心です！ 電話応対のない時間には、メール対応や データ入力等オフィス業務を 行っていただきます。 具体的な業務内容は、先輩が横で一緒に マニュアルを見ながら１から 教えてくれます。 先ずは電話やメール等のお客様対応を 優先して覚えていただきますが ゆくゆくは、パートさんの育成、 シフト管理などの 業務もお任せいたします。 エコリング社では、ダイバーシティ、 公平性、 インクルージョンの取り組みを日々 進めています。 多様な人財を採用・育成することで社内で 多様性を保つことは、マーケットシェアを 獲得し、 組織として成功するためには 必要不可欠であると考えています。 弊社で是非活躍したい！ と感じた方はご応募ください。

求めている人材 ・45歳まで（※長期キャリア形成のため） ・高卒以上 ＜こんな方さらに歓迎！＞ ・社内／社外の人とコミュニケーションを取りながらお仕事できるかた ・ドライブやプチ旅行が好きな方（長距離移動が多いお仕事です） もちろん、いきなり業務をお任せするのではなくて一旦関西圏の店舗で鑑定・査定のスキルを学んでいただいてから先輩に同行して出張買取の業務を学んでいただけます。丁寧に教えますので未経験の方もご安心ください！実際に昨年新卒入社された方も現在一人前になり今では一人で対応しております。

年俸350万円～450万円 給与詳細 基本給：年俸 350万円 〜 450万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給251500円以上＋諸手当 ※別途時間外⼿当⽀給 ※試⽤期間2ヶ⽉有（待遇変化なし） ■昇給年1回（★別途、職能評価による昇給機会年2回） ■賞与年2回（夏期・冬期／業績による）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日 9:15～18:15

休日休暇 ＜年間休日107日＞ ■月8日以上（水曜固定給＋その他シフト制） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後休業 ■育児休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■社内教育制度（エコリング大学） ■社外研修制度（外部研修等を会社負担で受講可能） ■資格取得補助制度 ■社内販売制度 ■時短勤務制度 ■インフルエンザ予防接種代補助

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社インユアナビ 所在地：東京都渋谷区神宮前６丁目２３番４号桑野ビル２階 【紹介先企業】 会社名：株式会社エコリング 兵庫 姫路市飾磨区 所在地：兵庫県姫路市飾磨区恵美酒213錦ビル)