ホテルフロントスタッフ

仕事内容 あなたの笑顔で、お客様をあたたかくお出迎え。裏方業務では、数多くの作業をこなす柔軟性も高められます。 フロントでの接遇や電話応対、口コミ返信をはじめ、朝食の準備・片付けなどもお任せ。 新プランや販売促進策の考案、客室の料金・在庫の調整、SNS更新など、多種多様な業務にも携われます。 東山エリアはインバウンドのお客様も多くいらっしゃるため、英語力を磨きたい！という方にもお勧めの環境です。 （スマホによる翻訳アプリの使用ももちろんOKですよ）。 ☆一般的なホテルのイメージが覆るかも？アーバイン京都 清水五条のここがポイント☆ 〇総客室数は38室。一日当たりのチェックイン数は、通常は15件～20件程度です。 どんなに多くても30件の日が月に一度あるかないか、というくらいのため、お客様を何組もお待たせして焦ってしまう… といったことはほとんどございません。落ち着いた環境のもと、じっくりとお仕事に取り組んでいただけます。 〇スタッフの健康と快適さに配慮し、事務所だけでなくフロントにも背もたれ付きの椅子がございます。 お客様にはもちろん立って応対いたしますが、予約処理などの事務作業は座りながら行なえますよ。 「ホテルのフロントって立ち仕事だから、体力的にきつそう…」という方も、安心してご応募いただけます。 〇日勤の場合、残業時間は月に０～５時間程度。 15時～翌９時のインチャージ勤務が中心の場合も、20時間に達しない程度です。 一方で、「私は稼ぎたいので、休日出勤もできます！」という方のご事情も考慮いたします。 その分 他のスタッフが有給休暇を多く取得するなど、個々のニーズに応じて柔軟に調整いたします。 〇当館はフロント・清掃スタッフともに温厚な人が多く、大人しい方も馴染んでいただきやすい職場です。 協調性を重視される方は特に歓迎いたします。 〇ネイルや染髪をご希望の方もご応募いただけます。過度に華美なものでない限り、柔軟に対応いたします。 〇宿泊特化型のホテルである分、お客様から過度な要求を頂くことはございません。 いわゆるカスタマーハラスメントに遭うこともないため、精神的な負荷も少ない環境です。 〇アーバインホテルズは広島と東京にもホテルを展開しておりますが、京都市以外への転勤はございません。 「ずっと地元で暮らしたいから、転勤はしたくない！」という方にぴったりの環境です。 安定した経営基盤と長期雇用の前提のもと、腰を据えてお勤めいただけます。 コミュニケーション、身だしなみ、電話応対など…。様々な場面で必要な立ち居振る舞いが身に付けられます。 ホテルでは観光目的の方はもちろんビジネス利用のお客様など、日々多くの方々と接します。きれいな言葉遣いや丁寧な応対の所作が自然と身に付きます。社会人として必要な多くの事柄を勉強でき、日々 成長を実感できるお仕事です。 Chat GPTやGemini、Canvaなどのツールも活用し、おもてなしとサービスレベルの向上につなげております。 まずは、やる気と笑顔があればＯＫ！仕事は先輩がイチからしっかりと教えますので、ご安心ください。 接客スキルを磨きたい！など、意欲があれば未経験の方も大歓迎です。会話をするのが好きな方、大人しく穏やかな方など、職場にはいろんな方がいます。勤務時間の半分以上はパソコンを使った業務となるため、タッチタイピングの技能やWord・Excelなどの基礎知識があればさらに楽しく働けます。また、ホテル経験者の方は優遇いたします。 当社のメイン事業は、ホテル事業。東京や広島、京都など、数多くのホテル運営を手掛けてまいりました。 これまで培ってきたアーバインホテルズの経営ノウハウ。それを基に、立地調査・計画・建設・運営をトータルでサポートし、高い売上＆稼働率のあるホテルをつくっております。38室の小さなホテルから160室を超える大型のホテルまで、それぞれの立地と規模を活かしたホテル運営を行っております。

資格 サービス業経験者優遇 "高校卒業以上","新卒者","第2新卒者","パソコン操作のできる方","経験不問","未経験者可","未経験者歓迎","経験者歓迎","長期できる方"

職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：7人 女性：6人 ・年齢層 10代：0人 20代：4人 30代：2人 40代：1人 50代〜：6人 従業員数13名 男女比6：4 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある アットホーム 初心者活躍中 力仕事が少ない 決められた時間できっちり

〒605-0847京都府京都市東山区五条通大橋東入東橋詰町１３ アーバインホテルズ　アーバイン京都　清水五条 勤務地備考 京都府京都市東山区五条通大橋東入東橋詰町１３ 【交通手段】 アクセス 京阪本線 清水五条4番口徒歩約1分、京阪本線 七条6番口徒歩約9分、京阪本線 祇園四条1番口徒歩約9分 京阪バス「五条京阪」バス停正面

月給22万円以上 給与 月給 22万円以上 （一律手当を含む） 研修期間（１～３か月）時給1,150円～ ※給与は経験・能力・年齢を考慮して優遇します※応相談 ※夜勤手当別途支給 交通費：交通費支給 会社規定有、最大３万円まで/月 「交通費規定支給（2026年1月勤務分より、月３万円迄）」

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～23日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 07:30～16:30 [2] 13:30～22:30 [3] 22:30～07:30 [4] 15:00～09:00 [5] 16:30～10:30 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の14日前 シフト確定時期：シフト開始の7日前 休み希望日：月２日間まで提出可（状況によって可否あり） 有給休暇：希望により毎月取得可（状況によって可否あり） 特別休暇：年に９回まで取得可（給与の支給有） （[5]は稼働２日分。2時間程度の仮眠あり） シフト制（実働8h） ※変形労働時間制（週平均実働40h） 350万円／フロントチーフ／月給25万円（管理職手当含）＋夜勤手当＋賞与 400万円／アシスタントマネージャー／月給30万円（管理職手当含）＋夜勤手当＋賞与

休日 月8日休み 年次休暇（夏季４日間・冬季５日間）あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 賞与年2回 7月・12月 退職金共済加入（5年以上勤務）

試用期間あり 試用・研修期間：1~3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 【給与】 給与：時給 1200円以上 【勤務形態】 シフト制

その他 未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、長期歓迎、シフト制、昇給あり、賞与あり、交通費支給、まかない付き、月給20万円以上、制服あり、外国語が活かせる・身に付く、PCスキルを活かせる・身に付く、車･バイク通勤ＯＫ、副業OK、駅チカ･駅ナカ 【ブランド名】 アーバインホテルズ 【事業内容】 ホテルの運営・経営・コンサルティング事業

• 業界未経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 女性管理職登用あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし