仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他小売/流通専門職、その他販売/フロアスタッフ 未経験から、レンタカー事業を育てる仕事にチャレンジしませんか? 新事業がスタートするレンタカー部門で、新しい仲間を募集しています。 この仕事では、受付や貸出・返却対応をはじめ、Web広告や予約サイトを活用した集客、スタッフが働きやすい環境づくり、リピーターを増やす企画など、レンタカー事業全体に関わっていただきます。 まずは基本的なレンタカー業務からスタート。 経験を積みながら、 「予約を増やす」 「車を効率よく動かす」 「また利用していただく」 「売上や利益を伸ばす」 という視点を身につけ、少しずつ仕事の幅を広げていきます。 車の知識やレンタカー業界の経験は問いません。 先輩スタッフと一緒に、接客、車両準備、予約管理、集客、企画まで順番に学んでいけます。 - レンタカー部門を成長させる仕事です レンタカー事業には、さまざまな工夫があります。 サービスを知っていただく。 予約を増やす。 車両の稼働率を上げる。 店舗をスムーズに運営する。 一度ご利用いただいたお客様に、また選んでいただく。 こうした取り組みの積み重ねが、売上や利益につながります。 この仕事では、 集客・運営・リピート・収益 という事業全体の流れを経験できます。 毎日の仕事を通じて事業の仕組みを学び、将来的にはレンタカー部門を支える中心メンバーとして活躍していただきたいと考えています。 ① Web広告・予約サイトを工夫して予約を増やします まず大切なのが、レンタカーを必要としているお客様にサービスを知っていただくことです。 ホームページやレンタカー予約サイトを活用し、 「どんな車種が求められているか」 「どんな料金やプランが選ばれるか」 「どんな写真や紹介文なら魅力が伝わるか」 を考えながら改善していきます。 例えば、 ・予約サイトの掲載内容を見直す ・車両写真や紹介文を改善する ・料金やプランを考える ・長期利用プランを企画する ・季節に合わせたキャンペーンを考える ・人気車種や利用目的を分析する などです。 実際の反応を見ながら、 やってみる ↓ 数字を見る ↓ 改善する ↓ また試してみる という流れを繰り返します。 旅行、仕事、代車、引っ越し、長期利用など、お客様の利用目的はさまざまです。 一人ひとりのニーズを拾い、1件でも多く予約につなげていきます。 ② 貸出から返却まで、働きやすい環境をつくります 予約が増えてきたら、次は店舗運営を整えていきます。 基本的な流れは、 受付 ↓ 車両準備 ↓ 貸出 ↓ 返却対応 ↓ 洗車・清掃 ↓ 次の貸出準備 です。 パート・アルバイトスタッフと協力しながら、この流れをスムーズに回せる環境をつくります。 例えば、 ・貸出前の確認項目を分かりやすくする ・車両準備の手順をそろえる ・予約状況を見やすくする ・スタッフの役割を整理する ・返却から次の貸出までをスムーズにする ・情報共有しやすい仕組みをつくる などです。 スタッフが動きやすくなることで、より多くのお客様を受け入れられる店舗へ成長していきます。 ③ 公式LINEを活用してリピーターを増やします 一度ご利用いただいたお客様とのつながりも大切にします。 公式LINEを活用し、 ・空車情報 ・季節のキャンペーン ・長期利用プラン ・おすすめ車両 ・リピーター向け特典 など、お客様に役立つ情報を届けます。 目指すのは、 「レンタカーを借りるなら、またここにお願いしよう」 と思っていただける関係づくりです。 新しいお客様を増やしながら、リピーターも増やしていく。 その積み重ねが、安定した売上と収益につながります。 自分で考えた企画やLINE配信から予約が入ることも、この仕事の楽しさのひとつです。 ## まずは基本業務から覚えていきます 入社後は、日々のレンタカー業務からスタートします。 お客様の利用日、目的、人数、利用期間などをお伺いし、用途に合った車両やプランをご案内します。 その後、外装や車内、ガソリン残量などを確認して車両を準備。 貸出時には、車両の状態や操作方法、注意点をご案内します。 返却後は車両を確認し、洗車や車内清掃を行い、次の貸出に備えます。 仕事の流れや確認ポイントは分かりやすく整理しています。 先輩スタッフと一緒に、一つずつ覚えていけます。 ## 現場の気づきを、サービスづくりに活かします 毎日お客様と接していると、 「この車種がよく選ばれている」 「長期利用が増えている」 「仕事で使うお客様が多い」 「こんなプランがあると喜ばれそう」 といった気づきが生まれます。 その声を、サービス改善や新しい企画につなげます。 例えば、 人気車種がよく動く → 増車を提案する 長期利用が増えている → マンスリープランを考える 平日の稼働を増やしたい → 平日限定プランを企画する 仕事利用が多い → 法人向けプランを考える というように、自分のアイデアを実際のサービスに活かせます。 **現場の声が、新しい売上につながる。** そんな事業づくりの面白さを感じられる仕事です。 ## 数字を見ながら、事業を成長させます 仕事に慣れてきたら、 ・予約件数 ・貸出件数 ・車両の稼働率 ・売上 ・利用単価 ・リピート率 ・人気車種 ・予約経路 なども確認していきます。 数字を見ることで、 「どの車が人気なのか」 「どのプランが選ばれているのか」 「どこを改善すると売上が伸びるのか」 が見えるようになります。 毎日の仕事と数字をつなげながら、 店舗を運営する力 事業を伸ばす力 収益を考える力 を身につけていきます。 ## レンタカー部門の収益を最大化していきます レンタカー事業は、 知っていただく ↓ 予約していただく ↓ 車を貸し出す ↓ 効率よく稼働させる ↓ また利用していただく という流れで成長します。 そのため、 集客を増やすこと 車両の稼働率を上げること 店舗の業務効率を高めること リピーターを増やすこと すべてが大切です。 一つひとつ改善を積み重ね、レンタカー部門の売上と利益を伸ばしていきます。 **レンタカー部門の収益を最大化すること。** それが、このポジションの大きな役割です。 ## 自分のアイデアが、数字になって返ってきます 予約サイトを改善して予約が増える。 キャンペーンを企画して貸出件数が伸びる。 店舗の仕組みを整えて、スタッフが動きやすくなる。 公式LINEからリピーターの予約が入る。 自分が考えて行動した結果を、数字として実感できます。 **「自分の仕事で事業が成長している」** そんな手応えを感じながら働ける仕事です。 未経験から、少しずつステップアップ 最初は、 ・接客 ・予約受付 ・車両チェック ・貸出、返却対応 ・洗車、清掃 ・予約システムの操作 などからスタートします。 慣れてきたら、 ・予約管理 ・Web集客 ・公式LINEの活用 ・スタッフへの業務共有 ・キャンペーン企画 ・稼働率や売上の管理 へ仕事の幅を広げていきます。 将来的には、 **レンタカー部門を自分たちで考え、自分たちで成長させる。** そんな中心メンバーとして活躍していただきたいと考えています。 ## こんな方にピッタリです ・未経験から新しい仕事に挑戦したい ・人と話すことが好き ・チームで協力して働きたい ・自分のアイデアを仕事に活かしたい ・Webや広告に興味がある ・企画を考えることが好き ・店舗運営に興味がある ・数字を見ながら改善していきたい ・将来は責任者を目指したい ・事業づくりに関わってみたい 経験や知識以上に、 「まずやってみよう」 「もっと良くしてみよう」 「新しいことを覚えてみよう」 という気持ちを大切にしています。 ## レンタカーを通じて、事業を育てる仕事です 最初は受付や車両準備から。 そこから、 レンタカー業務を覚える ↓ 予約を管理する ↓ 集客を考える ↓ 働きやすい環境をつくる ↓ リピーターを増やす ↓ 売上・利益を伸ばす というステップで成長していきます。 接客、集客、企画、店舗運営まで幅広く経験できる仕事です。 自分のアイデアを活かしたい。 新しいことにチャレンジしたい。 将来は事業を任される人材になりたい。 そんな方と一緒に、レンタカー事業を大きく育てていきたいと考えています。 一つひとつ経験を積みながら、一緒に成長していきましょう。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ━━━━━━━━━━━━━━ 🚀 こんな方にピッタリ ━━━━━━━━━━━━━━ ・未経験から新しい仕事に挑戦したい ・人と接することが好き ・チームで協力して働きたい ・自分のアイデアを活かしたい ・将来は責任者を目指したい 経験よりも、 「やってみたい」「成長したい」 という気持ちを大切にしています。 まずは受付や車両準備からスタート。 慣れてきたら、予約管理や店舗運営、 サービス企画にも挑戦できます。 未経験から、 レンタカー事業を動かす存在へ。 あなたのチャレンジを、 会社全体でしっかりサポートします。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ユニーズは、20~30代がほぼ全員! 経営陣との壁は無く、良いアイデアは 即採用・実行される環境✨✨ 従来のやり方に縛られない、 フラットな組織文化で どんどん意見を言える雰囲気です!! 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 屋内禁煙 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 454-0957愛知県名古屋市中川区かの里3丁目1203番地 株式会社ユニーズ 中川店 勤務地 〒4540957愛知県名古屋市中川区かの里3丁目1203番地 【交通手段】 交通・アクセス 富田ICから車で2分 |
給与 | 月給28万円~35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 25万円 〜 30万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万円 〜 5万円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし インセンティブ制度あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 20代/350万円 30代/500万円 40代/650万円 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 22日 勤務形態:フレックスタイム制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 22日 平均所定労働時間:168時間/月 ⏰ 勤務時間 ⏰ ───────────────── 9:00~20:00の間でシフト制(実働8時間/休憩あり) 例) ・9:00~18:00 ・10:00~19:00 ・11:00~20:00 ※配属店舗や業務状況により調整 |
休日・休暇 | 休日休暇 ✨ 休日・休暇 ✨ ───────────────── ✅希望に応じて週のお休みを決定◎ └完全週休2日制や週3日休み、 土日祝休みなども可能✨ 日数や曜日の希望に合わせて 調整いたします! ✅年2回大型連休期間あり ✅有給 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ◆車通勤可(無料駐車場あり) ◆昇給(年1回) ◆時間外手当 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ⭐ 選考フロー ⭐ ─────────────────── 1.応募 ↓ 2.担当者より面接日程の調整などの ご連絡をさせていただきます。 ↓ 3.面接実施 ↓ 4.内定合否のご連絡 ↓ 5.入社手続きなど ■お電話での応募も受け付けております。 ■在職中など今すぐの転職が 難しい方も、ご相談ください。 ■勤務開始日のご相談も可能です。 ■求人についてのお問い合わせもOK! |
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社名 | 株式会社ユニーズ |
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事業内容 | 自動車販売 |
本社所在地 | 愛知県名古屋市中川区かの里3丁目1203番地 |
代表者 | 小縣直人 |
お問い合わせ先 | 0523817200 |
企業ホームページ | https://www.uneeds.co.jp/ |
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正社員
レンタカー部門責任者候補
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〒454-0957愛知県名古屋市中川区かの里
月給28万円~35万円
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