カスタマーサクセス

仕事内容: WEB広告の提供を軸に『顧客の成功』のため共に目指していただける方を募集します。 【業務内容】 『顧客の成功』を目的に、顧客の抱える課題に対して、WEB施策の戦略立案・分析・改善策の提供・エクスパンション・売上管理など、幅広い視野で業務に従事いただきます。また、良質な顧客体験と成果を提供し続ける事で顧客満足度の向上を行い、長期的な関係構築に繋げていきます。 個人で顧客を担当しますが、どのような施策を打てば改善できるかをチームで協議し顧客へ最善の改善案を提供します。 【具体的な仕事内容】 ・顧客との定期的なMTG ・顧客の抱える課題の明確化と、課題に対する最適なWEB施策の戦略立案 ・戦略に基づいた運用、分析と解決策の提供、エクスパンション（アップセル・クロスセル）、売上管理、リテンション、など 【運用媒体例】 媒体：Google・Yahoo!・Indeed・SNS（Facebook・Instagram・TikTok等）など ■キャリアパス： ◎将来のリーダーを、本気で育てる 組織改革が進む中で、マネージャーなどリーダー層のポジションが求められています。実際に、未経験入社から1年で主任に昇格したメンバーも活躍中です。 ■学びや挑戦ができる働き方： 空いた時間で勉強したり、自分のプロジェクトに挑戦したりもOK。 知識やノウハウを積極的に共有する文化が根づいており、学び合いが活発です。

求める人材: 必須条件は特にありません。 成長意欲のある方・将来のリーダー候補を目指したい方大歓迎

東京都港区芝浦1-2-1 株式会社ファインズ

月給27万円～36万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,000 〜 ￥360,000は1か月当たりの固定残業代￥55,000〜￥70,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収：367万円～476万円 ■昇給：年1回（タイミングは2回あり、頑張り次第で2回昇給できます。） ■賞与：年2回

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 就業時間：9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分（12:00～13:00）

休暇・休日: 【年間休日日数】 122 【休日・休暇】 完全週休2日制(土日祝) 年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります） 育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100% GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（取得率78.2％）、特別休暇 産前産後休暇、育児休暇（取得実績有）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 通勤手当：有 上限月額50,000円まで 住宅手当：有 支給条件あり、東京2万円、地方1.5万円を支給 家族手当：無 補足情報なし。 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 補足情報なし。 寮社宅：無 補足情報なし。 退職金制度：無 補足情報なし。 教育制度/資格補助：現場OJT（1対1指導制） 新入社員研修カリキュラム・マニュアル完備

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜選考フロー＞ 1. ご応募（無料） 「応募する」ボタンから、まずはお気軽にご応募ください。 追って弊社担当者よりご連絡いたします。 2. 弊社との面談（電話 or Web） ご経験やご希望の条件（勤務地、時間など）を詳しくお伺いします。 求人の詳細や職場の雰囲気などもお伝えしますので、不安な点は何でもご相談ください。 3. 企業へ推薦・書類選考 ご意向を確認後、弊社から企業さまへ推薦します。 （ご希望があれば、履歴書の添削などもサポートします） 4. 企業による面接（1〜2回） 面接日程の調整は、すべて弊社が代行します。 事前に面接対策のサポートも可能です。 ※Web面接（オンライン面接）も相談OK！ 5. 内定・入社 応募から内定までは、最短1週間〜3週間程度です。 給与や入社日などの条件交渉も、弊社が最後までサポートします。 案件番号：RtoDH 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 - 360,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給