【カスタマーサクセス】即戦力 /物流Techベンチャー/アカウントマネジメント その他営業

企業名 ＣＢｃｌｏｕｄ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】即戦力◎/物流Techベンチャー/アカウントマネジメント 仕事の内容 当社の既存顧客に対し、主力配送プラットフォーム『ピックゴー』の活用促進、物流現場の現状分析や課題解決を行い、顧客の利用拡大と長期的なパートナーシップ構築を担うカスタマーサクセスポジションです。 ■既存法人顧客のアカウントマネジメント（定期的な面談、運用状況のレビュー、現場から本部までの課題ヒアリングなど） ■利用データや配送実績に基づく改善仮説の立案、最適な配送ネットワークや運用設計の見直し提案（1人あたり最大20社程度を想定。企業規模によって担当数は変動有） ■社内（オペレーション・開発・プロダクトチーム等）と連携した、新規運用の設計・実装・検証プロセスの推進 募集職種 【カスタマーサクセス】即戦力◎/物流Techベンチャー/アカウントマネジメント

必要な経験・能力等 【以下いずれか必須】 ■無形商材（または住宅、不動産等の高難易度有形商材）の法人営業経験5年以上 ■カスタマーサクセス（法人顧客向け）の経験5年以上 【求める人物像】■高い行動量をベースに既存顧客と深く向き合い、現場の運用改善から経営層へのデータを用いた提案まで柔軟に対応できる方 ■自ら仕組みや構造を作っていくことにやりがいを感じられる方 【当社の強み】5万人のドライバーが登録する「ピックゴー」や「スマリュー」を展開。独自の物流プラットフォームという性質上、高い利益率と優れた市場優位性を誇り、創出した利益は積極的に社員へ還元する方針です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

東京都千代田区神田須田町1-23-1　住友不動産神田ビル2号館　9階 CBcloud株式会社 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 千代田区 神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 9階 最寄駅：JR 山手線 秋葉原駅 徒歩8分、JR 山手線 神田駅 徒歩7分、東京メトロ 丸ノ内線 淡路町駅 徒歩5分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給45万8333円以上 想定年収 600万円～900万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥458,333～ 基本給￥339,113～ 固定残業代￥119,220～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:30～17:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始休暇・慶弔休暇） 有給休暇：有（15日～）（入社3ヶ月後に15日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■昇給年2回(4月・10月) 制度備考：■その他 設備など ・フリードリンク（お茶やコーヒー等） ・お弁当発注システムあり ・オフィスグリコ ・自動販売機設置 ・ビリヤード、ダーツ、卓球台などの娯楽スペースあり ・マッサージチェア2台設置

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【想定年収補足】 ※能力・経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。 ※給与改定は年2回 ▽働き方について 原則出社となります。 ■従事すべき業務の変更範囲 上記業務に従事いただきますが、ご本人の適正により会社の定める業務に変更の可能性があります ■就業場所の変更の範囲 当社指定の場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■荷主とドライバーを即時につなぐ配送プラットフォーム『ピックゴー』 ■物流効率化システム「スマリュー」 設立：2013年10月 代表者：代表取締役 松本 隆一 従業員数：166人 平均年齢：33.0歳 資本金： 株式公開：非公開 本社所在地：〒101-0041 東京都千代田区 神田須田町１－２３－１ 住友不動産神田ビル２号館９Ｆ 本社以外の事業所：■沖縄本店 その他備考・企業からのフリーコメント：CBcloud株式会社は、独自のITテクノロジーを駆使して物流業界の構造的課題に挑む、2013年設立の物流Techスタートアップです。登録ドライバー数5万人を誇る日本最大級の配送プラットフォーム「ピックゴー」や、物流効率化システム「スマリュー」を提供しています。 荷主とドライバーを即時につなぐ革新的なサービスにより、ラストワンマイルの配送課題を解決し、これまでに累計120億円以上の資金調達を実施。従業員数も拡大し、いよいよ上場を見据えたダイナミックな成長フェーズを迎えています。 オフィス環境も充実しており、フリードリンクやオフィスグリコ、自動販売機の設置はもちろん、リフレッシュのためのビリヤード、ダーツ、卓球台などの娯楽スペースやマッサージチェア2台を完備。メンバーが裁量を持って市場を開拓しつつ、のびのびと感性を発揮して働ける環境が整っています。単なるサービスの販売に留まらず、顧客の声から新しいインフラを創り出す面白さを、上場準備期の今だからこそ肌で感じることができます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
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• 転勤なし
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