大手ホームセンターのコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊未経験でも安心◎6日間の研修からスタート ＊週4日～勤務OK！希望休は最大月7日まで ＊服装・髪型・髪色自由！ネイル・ヒゲもOK ＊梅田エリア◎駅チカで通勤もお買い物も便利 【大手ホームセンターのコールセンター】 - 梅田のきれいなオフィスでコールセンターデビューしませんか？ - 大手ホームセンターへのお問い合わせに対する電話対応のお仕事です。 よくあるご質問は ・在庫があるか確認してほしい ・商品の使い方を知りたい ・店舗実施のサービスについて知りたい ・テナントにつないでほしい など ＊対応件数：約7件(1時間あたり) ＊対応時間：4～8分(1件あたり) 1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします！ 専門的な内容のお問い合わせは担当者に引き継げますので、すべてご自身で対応しないといけないということはありません！ ＼3日間の研修からスタート／ 最初の3日間は座学研修のみ。いきなり業務についていただくことはありません。お仕事について必要な知識をじっくり身に付けていただけます！ 業務が開始してからも管理者がしっかりフォロー！分からないことがあれば、すぐに質問していただける環境のためコールセンター未経験の方でも安心してチャレンジしていただけます！もちろん経験者の方も大歓迎！ 少しでも気になったらまずはご応募ください！面接でお仕事に関して詳しくご説明させていただきます(^^) 〜〜ここがポイント〜〜 ＼大手ホームセンターのお問い合わせ対応のお仕事！／ ◆人気の梅田エリア！設備充実のオフィス ◆未経験でも時給1400円スタート！ ◆週4日～勤務OK！プライベートとの両立も◎ ◆服装、髪型・髪色自由！ネイルOK！ヒゲOK！ ◆丁寧な研修あり！未経験スタート応援♪ 【入社・研修】 ◆入社日： 10月7日(水) ◆研修： 6日間 ＜参加必須＞ ・平日のみ ・8:50～18:00(実働8時間・休憩70分) ＜研修イメージ＞ 1日目～3日目：オリエンテーション、会社概要説明研修、お客様企業の概要説明、製品の紹介、サービスメニューの説明、システムの各種操作、顧客対応の基本フロー 4日目～5日目：ロールプレイング研修(実践形式の研修) 6日目：デビュー判定 ・マニュアルに沿った知識研修 ・模擬応対、実際のシステムを利用した操作トレーニング ・基礎応対研修 など、充実の研修で疑問や不安を解消してお仕事に臨んでいただけます！

求めている人材 ◆基本的なパソコン操作が出来る方 ・電源入・切、マウス操作、システム起動 ・タイピングスキル(対応履歴の入力で必要。手元を見ながらでOK) ◆CC未経験OK ◆土日祝勤務可能な方歓迎！ ◆コールセンター経験者歓迎！ ＜ドレスコード＞ 服装自由(Tシャツ、デニム、スニーカーOK) 髪色、ネイル、アクセサリーも派手過ぎなければOK！ ※露出が高いもの・華美すぎるものはご遠慮ください。 あなたらしい、好きなスタイルで楽しくお仕事しちゃいましょう♪

時給1300円～1400円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1400円 ＊交通費別途規定支給/月上限30000円 ＊残業代は1分単位で支給 ※研修期間：6日間 ※研修時給：1400円 ■シフトフリー勤務：時給1400円 (週4、5日) ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) ＊シフト固定希望は時給1300円（研修中も同時給） 試用・研修期間：6日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜参加必須＞ ・平日のみ ・8:50～18:00(実働8時間・休憩70分) ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例】 月収23万5200円可能！ ＜内訳＞ 時給1400円×8時間0分×21日

シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト制＞ [1]08:50～18:00 [2]09:50～19:00 [3]10:50～20:00 [4]11:50～21:00 ※実働8時間・休憩70分 ＊残業時間：月平均5時間程度 ＊研修6日間は平日8:50～18:00(実働8時間・休憩70分)

休日休暇 ＜シフト制＞ 勤務曜日：月～日・祝 勤務日数：週4～5日 ※研修6日間は平日固定(土日祝休み) ＼混雑回避！助かる平日休み／ 混み合う商業施設やテーマパークだって空いている時間に悠々楽しめちゃう！ 銀行・市役所などの用事もお休みの日に余裕をもって済ませられたり平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪ ◆シフト確定日：前月25日頃 ◆希望休：最大月7日(内3日は希望通り、内4日は他の方との兼ね合いによる)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 公募型正社員登用制度 無期雇用転換制度 服装自由 髪型・髪色自由 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) お友達紹介制度(規定あり) 全館禁煙 喫煙スペースあり(規定あり) 各種特別休暇(有給・無給) ※待遇はすべて規定・条件有 ＜オフィスのご紹介＞ ・各線・大阪・梅田駅から徒歩5～10分！ 周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって買い物やランチに便利です♪ ・ビルの1階にはおしゃれなイタリアンレストランもあり！ ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売 ・アイスや冷凍食品の販売も ・ペットボトル飲料も格安の自販機あり ・ウォーターサーバー・給茶機あり 給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュすることができます！ ＜参加自由のイベントを開催＞ 例えば、夏祭りやハロウィンなど！ 働く一人ひとりのスタンスで季節折々のイベントを楽しんでいます。 ＜最新AIを導入中！＞ 会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。最新のITに触れながら仕事ができます♪

試用期間あり 試用・研修期間：6日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜参加必須＞ ・平日のみ ・8:50～18:00(実働8時間・休憩70分) ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK