携帯ショップでオンラインの接客業務

仕事内容 仕事内容 ＜お仕事のイメージ＞ たとえば、ドコモショップで携帯電話を購入されたお客様に 料金プランやクレジットカードの入会について携帯販売ショップスタッフからご説明、 興味を示したお客様向けに、携帯販売スタッフから引き継いでオンラインで対応します。 ＜一覧で見る業務内容＞ (1) キャリアショップから入電（受電：オンライン接続） ｜ (2) サービス内容やお客様のお悩みについて相談受付（応答：オンライン接客開始） ｜ (3) サービス申込、お悩み解消の対応（応答：オンライン接客） ｜ (4) データ入力（顧客情報、対応記録など） ｜ (5) ご案内メール送信（SMSにて） ┗新規登録方法やアプリ操作方法、スマートフォンアプリの使用方法などご説明時に対応します。 ■週休2日制＆残業ほぼなし！ 平均すると月5~10h程度と趣味や家事育児とも両立できる環境です。 ■未経験から可能なオフィスワーク 接客・営業・PCスキル全てを身に付けることができます。 自席に座って入電を待つ形になるので、体力面で不安がある方も安心して働いていただけます！ ■研修制度充実！ 1か月の研修期間でしっかり学べるから未経験でも安心してスタートできます。 ■ネイル・ピアス・アクセサリーOK！ あなたらしく働ける自由な社風です。（規定あり） ■実績に応じて最大2万円の手当支給あり！ 頑張りが正当に評価され、給与に反映されます。 ■何でも相談しやすい環境です！ チームの近くに座っているSVやリーダー、そして隣の席のメンバーに分からないことがあれば何でも聞くことができます。 雰囲気としては皆仲が良く、仕事終わりにはチームでご飯に行ったりと穏やかな雰囲気です！ キャリアパス ◆ 社内異動・キャリアパス ・店舗接客からオンライン接客部門への異動実績あり ・今後も異動できる部署を拡大予定 ・本人の希望を最大限考慮し、働きやすい環境を提供

資格 【応募歓迎】 ・職種未経験OK ・業界未経験OK ・社会人デビュー歓迎 ・第二新卒歓迎 ・ブランクOK

〒108-0075東京都港区港南２丁目16-4品川グランドセントラルタワー15階 株式会社ピアズ 勤務地備考 〒108-0075 東京都港区港南２丁目１６ー４品川グランドセントラルタワー15階 【交通手段】 アクセス ＪＲ東海道本線 品川港南口(東口)徒歩約4分、ＪＲ山手線 品川港南口(東口)徒歩約4分、ＪＲ横須賀線/ＪＲ総武本線 品川港南口(東口)徒歩約4分

月給25万2225円以上 給与 月給 25万2225円以上 （一律手当を含む） 賞与：なし インセンティブ：あり 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00~18:00もしくは10:00~19:00

休日 休日：週休2日（土日祝含む） 年間休日：109日 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、リフレッシュ休暇 補足情報： ■月に3回まで希望休の取得が可能です。 ■土日休みや長期休暇の取得も可能です。 ■毎月の土日の日数分しっかりお休みが取れます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・健康診断 ・資格手当 ・資格取得制度 ・役職手当

試用期間なし

その他 【ブランド名】 ハイヤーフォース この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ハイヤーフォース 所在地：東京都目黒区東山3-22-3 3F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ピアズ 所在地：東京都港区港南２丁目16-4 品川グランドセントラルタワー15階

• 業界未経験歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎