回線サービスの契約サポートスタッフ(イベント契約担当)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、イベント運営スタッフ、その他事務 ／／／／【求人のポイント】／／／／／／ ✅ ゼロから通信業界の知識を習得できる！ ✅ 離職率9.4％！定着率が高く働きやすい環境 ✅ 営業とサポートの分業制で業務に集中◎ ✅ 年間休日120日！お休みもしっかり取れる環境です ✅ リーダーや営業、企画などへのキャリアアップも★ ✅ 転勤なし！新宿本社を拠点に勤務 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【お客様の契約手続き・サービス利用開始をサポート】 スーパーやホームセンターで開催される販売イベントにて、 ご契約いただいたお客様の契約手続きや サービス切替、契約後のフォローを担当します。 営業担当と契約サポート担当で役割を分担。 営業担当からお客様を引き継ぎ、 手続きや設定のサポートを行います。 提案や契約の意思確認は営業担当が行うため、 契約サポート担当はお客様が安心して サービスを利用開始できるよう、 サポート業務に専念できます。 事務所内でのデスクワークではなく、 イベント会場でお客様と直接 コミュニケーションを取りながら進める仕事です。 【具体的な仕事内容】 ■ 契約内容の確認 営業担当からお客様情報や申込内容を引き継ぎ、 契約に必要な情報を確認します。 ■ 契約手続きのサポート 必要書類の確認・記入サポートや、 専用システムへの入力を行います。 ■ サービス利用開始のサポート 回線切替や初期設定、 スマートフォンの操作説明などを行います。 ■ 契約後のアフターフォロー 利用開始後のご不明点に対応し、 お客様が安心して サービスを利用できるようサポートします。 ＜出向先＞ 株式会社RooT-Aへ出向となります。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼ 未経験からキャリアアップを目指せる！／ 【離職率9.4％！長く続けられる理由】 ① 研修制度が非常に充実！ 1ヶ月目：基礎研修（営業・通信について） 2ヶ月目：応用研修（契約ロープレ等） →週数回現場に出ながら学んでいくOJT方式 3ヶ月目：現場仮配属（現場研修） →週数回本社でのインプット・アウトプットを行う ② チームローテーション制度 4人一組で数字を追いかけますが、 毎月メンバー交代が起こります！ 営業未経験で入っても 活躍している方からの様々なスキルをインプットできるため、 スピード感を持った成長が可能です！ ③ どんどん昇進できる環境 メンバーのほとんどが1年間でリーダーになっています。 リーダーになると歩合の割合も上がり、 チームのマネジメントなどもできるため 仕事自体も非常に楽しめるようになります！ 【将来のキャリアパスも豊富】 「契約担当として 働いていくうちに営業をやってみたい」 「B to Bの営業もチャレンジしたい」 「本部で企画・運営などもやってみたい」等大歓迎です！ 1人1人のキャリアを考えた 人事配属で長く働ける環境も整っております。 （もちろん営業への異動は強制ではなく、 事務職として会社に貢献したい方も大歓迎です！）

求めている人材 未経験・第二新卒歓迎！ 正社員デビューを 目指す方も歓迎します◎ 【必須条件】 ・コミュニケーションを円滑に取れる方 ・課題を他責にせず、自ら解決策を考えられる方 【こんな方におすすめ】 ・今よりも成長したいと考えている方 ・未経験から新しい仕事にチャレンジしたい方 ・目標達成に向けて粘り強く取り組める方 ・プライベートとしっかり両立して働きたい方 ・チームで協力して 目標達成に向けて粘り強く取り組める方 ・スキルアップや収入アップに意欲的な方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給24万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万3500円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万6500円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給：240,000円～295,000円 ※基本給：223,500円～ ※営業手当：16,500円 （9時間分の時間外労働手当として支給） ※9時間を超える時間外労働分についての割り増し賃金は追加で支給します。 ※試用期間3ヶ月（条件の変更項目なし） 【インセンティブ・賞与】 ◆インセンティブ：毎月支給 （個人売上により変動） ◆達成金：年2回 （業績による） ◆昇給：年2回 【各種手当】 ◆通勤手当（会社規定に基づき支給） ◆住宅手当（会社都合による転勤の場合、会社指定の住居に入居した場合に適用） ◆扶養手当（6,000円） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【年収例】 年収385万円／入社3年（24歳） 年収422万円／入社5年（26歳） 年収537万円／入社7年（29歳）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 10:00～19:00／11:00～20:00 （実働8時間、休憩60分） ◆残業月10～20時間程度 ◆夜間勤務なし ※勤務時間は配属先により変更の可能性があります。

休日休暇 ・週休2日制（火・水休み） ・年間休日115日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産休・育休 ・リフレッシュ休暇 ※時期や事業により休日が変更となる場合があります。 ※上記の年間休日に別途、法律で定められた、 必須で取得すべき有給取得日数（5日）を含むと 合計休日日数は120日となります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康・労災・雇用・厚生年金） ・交通費支給 ・健康診断 ・社員割引制度 ・資格取得支援 ・各種貸与品 ・慶弔見舞金 ・出産祝い金 ・結婚祝い金 ・外部福利厚生サービス利用可 ・四半期ごとの決起会開催 ・グループ会社内営業コンテスト開催 受動喫煙対策：禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし