カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼受電のみ・ノルマなし／ ・月給22万円〜23万円、賞与あり ・残業は10時間以下 ・年間休日120日 ・東京都勤務、「六本木駅」徒歩4分 ──────────────── ◆受電のみ・ノルマなし・残業なしに近い働き方◆ お客様サポートから事務職へキャリアチェンジも可能 「人と話す仕事は好き。でも、営業やノルマは合わない」 「安定した正社員として、無理なく長く働きたい」 「事務の仕事にも興味があるけれど、最初の一歩が不安」 そんな気持ちを持っている方に、ぜひ知ってほしいお仕事です。 株式会社フルクラムでは、会員制宿泊施設のコンシェルジュサポート、公営競技のコールセンター、法人向け通販サイトのサポート、大手ガス会社の電気申込書受付からの書類管理・進捗管理など、さまざまなプロジェクトでお客様対応を行っています。 いずれのプロジェクトも、アウトバウンドでの獲得業務やクレームセンターの仕事はありません。受電中心で、落ち着いて対応できる環境です。 入社後は、本人に合わせて1週間～1ヶ月ほど研修を実施。個人情報の取扱い、ツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えながら丁寧に学べます。 研修後は、まずは簡単なお仕事からスタート。わからないことはいつでも相談できるため、未経験からでも安心して始められます。 さらに、希望や意欲次第で、事務部門への異動や、将来的なキャリアチェンジも可能です。人事など管理部へ異動した方もおり、将来DX人材へとキャリアチェンジできるプランもあります。 初めての正社員の方も歓迎。20代～32歳の方が中心に活躍し、平均年齢は27歳。新しい環境で一歩を踏み出したい方にぴったりの職場です。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給22万円～23万円 給与: ◆給与詳細 ・月給:220,000円～230,000円 ・試用期間6ヵ月は220,000円です ・賞与あり:業績賞与 ・昇給あり:年1回(9月) ・時間外手当:超過分支給 ◆年収例 ・年収例 360万円/28歳(入社3年) ・年収例 400万円/30歳(入社4年) IT事業部のプロジェクトに異動し収入大幅アップされています。 ・想定年収:276万円～300万円 ◆収入のポイント ・インセンティブあり ・役職手当あり ・職務給あり ・資格手当あり 安定した月給に加え、将来的なキャリアアップに応じて収入面の広がりも期待できます。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ◆勤務時間 ・9:00～18:00がメインです ・シフトにより、以下の時間帯もあります (1)8:50～18:00 (2)9:50～19:00 (3)10:50～20:00 (4)11:50～21:00 (5)12:50～22:00 ・休憩時間:60分 ・残業は10時間以下です ・夜間勤務はありません ◆勤務曜日 ・シフト制での勤務になります ・各プロジェクト先による勤務となります 生活リズムを整えやすく、無理なく続けやすい勤務スタイルです。

休暇・休日: ◆休日 ・シフト制 ・月9日～12日休み ・月3日の希望休あり ・年間休日120日以上の現場が多いです ◆休暇制度 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・長期・連続休暇取得可能です シフト制でも希望休が取りやすく、平日中心の休みを活かして予定を組みやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・交通費全額支給 ・上限2万円まで ・健康診断 ・役職手当 ・資格取得制度 ・資格手当 ・報奨金 ・リファラル制度 ・1名採用につき5~10万円 ・社内規定あり ・一度に20万得た社員もいます ◆退職金・定年関連 ・退職金あり ・勤続1年以上 ・定年制あり ・一律65歳 ・再雇用制度あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給