コールセンタースタッフ

仕事内容 【仕事内容】 主に、電力プランのご案内、電力切り替えに関するご説明、カスタマーサービス対応、電力インフラに関する問い合わせ対応などをお任せします。 対応内容は、電力関係のテレアポ業務や、お客様からのお問い合わせ対応が中心です。 マニュアルや研修があるため、電力業界やコールセンター業務が初めての方も、基本的な案内内容から少しずつ覚えていけます。 「今の電気料金を見直したい」 「切り替えの流れを知りたい」 「サービス内容について確認したい」 といったお客様に対して、丁寧に内容を確認し、必要なご案内や担当部署への引き継ぎを行います。 新規の電話営業ではなく、問い合わせを受けて対応するインバウンドコール業務です。 電話対応やデータ入力が中心のため、 コールセンター未経験の方や、 事務・接客・販売経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方にも向いています。

求めている人材 【必須条件】 ・学歴不問 ・経験不問 ・基本的なPC入力ができる方 ・電話対応に抵抗がない方 【歓迎条件】 ・コールセンター経験がある方 ・電話対応やメール対応の経験がある方 ・事務、受付、接客、販売経験がある方 ・データ入力やタイピングが得意な方 【求める人物像】 ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・丁寧にお客様対応ができる方 ・確認しながら正確に入力できる方 ・チーム内で共有や連携を大切にできる方

月給22万円～40万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 21万5000円 〜 38万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり5000円 〜 2万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給年1回／4月 ・通勤手当あり／月2万円まで ・インセンティブあり ・資格取得手当あり ※給与は経験、スキル、評価により決定します。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 10:00～19:00 実働8時間(休憩1時間) ✨残業なし✨ ※勤務時間は配属先により多少前後する可能性があります。 例： ・9:00〜18:00 ・10:00〜19:00 ・11:00〜20:00

休日休暇 ✦ ───────────── ✦ 【年間休日120日以上】 ✦ ───────────── ✦ ・完全週休2日制 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・出産、育児休暇 ・慶弔休暇 ※基本は土日祝を含む週5日勤務です。 ※案件により土日祝休みの場合もあります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給／月2万円まで ・昇給：年1回／4月 ・インセンティブあり ・各種研修制度 ・社員旅行 ・資格取得支援あり ・資格取得手当あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由