ドコモショップでの受付

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐５つの注目ポイント⭐ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅未経験・正社員デビューの方歓迎 ✅月平均１０時間未満の残業 ✅転勤無！地域密着店舗 ✅賞与年2回・昇給年2回の好待遇 ✅平均勤続年数９年６ヶ月 【具体的な仕事内容】 ドコモショップにご来店された お客様のお悩みやご要望を伺い、 スマートフォンやタブレットなどの 料金プラン・各種サービスを ご案内するお仕事です。 ⏩受付対応、電話応対、備品・在庫管理、データ入力 ⏩新規契約や機種変更のお手続き ⏩操作方法や料金に関する問い合わせ対応 ⏩料金プラン変更・料金収納の対応 ⏩POP作成などの集客活動・店舗づくり全般 ⏩お客様の生活スタイルに合わせた最適なプラン・サービスのご提案 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨着実に成長できる研修ステップ✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅STEP1：基礎からしっかり学べるスタート期間 入社後約1ヵ月間は、座学やロープレを中心に基本を学びます。 接客の流れや商品知識を少しずつ身につけていきます。 ✅STEP2：実践を通してステップアップ 2〜3ヵ月目からはインカムをつけて、いよいよ接客にチャレンジ。 先輩がフォローしながら進めるので、安心して経験を積めます。 できることから少しずつ任せてもらえる、無理のない成長環境です。 ✅STEP3：独り立ち後も続くサポート体制 半年くらいでひと通りの業務に慣れてきますが、 その後ももちろんしっかりサポート。 困ったときはすぐに周りに相談できるので、1人で悩むことはありません。 専用の学習ツールもあり、 スマートフォンやサービスに関する知識をいつでも学べます。

求めている人材 【応募資格】 ✅高卒以上 ✅日本での義務教育を受けている方 （Someone receiving compulsory education in Japan） 【こんな方は大歓迎】 ✅人と話すことや接客することが好きな方 ✅地元で働きたい方 ✅未経験から安定して働きたい方 ✅人に喜んでもらうのが好きな方 ✅チャレンジ精神や成長意欲がある方 ✅異業種からの転職を考えている方 ✅U・Iターン希望の方 【✨こんな方が活躍しています✨】 ✅人との関係性を大切にできる方 ✅仲間と助け合いながら成長したい方 ✅変化を前向きに楽しめる方 ✨先輩インタビュー✨ ☆∴..∴..∴..∴..∴..∴..∴..∴..☆ 異業種の事務職から 自分に向いている仕事をしたいと転職。 覚えることは多いですが、 結果を出せば一緒に喜んでくれる先輩たちの存在が支えです。 携帯電話の知識が深まり、 お客様に適したご案内ができた時にやりがいを感じています。 未経験の方や初めての転職という方でも 面倒見のいいスタッフばかりなので 安心して働ける職場環境だと思います！ (入社1年目女性スタッフ)

月給21万9000円～31万5000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万9000円 〜 30万5000円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 ※経験・能力・資格に応じて変動します。 ※固定残業代（8,400円～1万5,000円／5.5時間分）を含みます。 超過分は別途全額支給いたします。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＼未経験入社1年未満の月収例／ ✨月収23万円以上（インセンティブ含む）✨ 直近1年以内に入社した未経験スタッフの約6割が達成！！ あなたの頑張った分だけ、しっかり収入に返ってくる職場環境◎

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】9：00～19:30 (実働8時間/休憩60分) ✨️月の残業時間は平均10時間未満✨️ ＼ある1日のスケジュール（研修期間中の場合）／ ✅09:00 出勤・朝礼 その日の目標や注意点をみんなで共有します ✅09:15 開店準備 レジ・端末チェック、店内清掃、POPの確認など ✅09:30 座学研修 料金プランやサービス内容など、基礎知識をインプット ✅11:00 OJT（実践練習） 先輩の接客に同席しながら、流れを覚えていきます ✅12:00 お昼休憩（交代制） しっかり1時間、リフレッシュ◎ ✅13:00 午後の座学・実践 午前の続きを座学で学びつつ、 少しずつ先輩のサポートのもとで接客にも挑戦 ✅16:30 振り返り・質問タイム わからなかった点を先輩に質問、次の日に持ち越しません ✅17:00 その日の復習・翌日の準備 学んだ内容をノートにまとめたり、翌日の座学に向けての予習 ✅18:00 退勤 ※お店は19:30まで営業。 9:00～18:00・10:00～19:00などいずれかのシフトで勤務いただきます。

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 年間休日110日 ＊有給休暇 ＊慶弔休暇 ＊産前産後休暇 ＊育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊昇給年2回 ＊賞与年2回 ＊交通費規定内支給 ＊住宅手当 ＊役職手当 ＊残業手当 （固定残業時間超過分は全額支給） ＊資格奨励金 ＊家族手当 ＊ビューティー手当 ＊インナーコンテスト (達成度に応じて毎月支給) ＊メーカーインセンティブあり (強化項目の達成度に応じて毎月支給) ＊退職金制度(勤続3年以上) ＊再雇用制度(上限65歳まで) ＊制服貸与 ＊社員旅行 ＊研修制度 ＊ウォーターサーバー・コーヒー完備 ＊懇親会 ＊インフルエンザ予防接種費用補助 ＊定期健康診断あり ＊車・バイク通勤可 ―――――――――――― ✨福利厚⽣を継続改革中✨ ―――――――――――― 「ずっとここで働きたい」と思える環境を⽬指し スタッフの声をもとに社⻑⾃らが制度改⾰を推進中！ 最近では会社負担で美容を⽀援する 「ビューティー⼿当」を新設！ スタッフの声を柔軟に取り⼊れた環境整備を続けています。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 面接1回
• 育休あり
• 住宅手当あり
• 第二新卒歓迎
• 退職金あり
• 原則定時退社
• ブランクOK
• フリーター歓迎
• 女性が活躍中
• 中途入社50％以上
• 資格取得支援あり
• 資格取得手当あり
• 職場見学可
• ノルマなし
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 制服あり
• 歩合給あり
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• 研修あり
• インセンティブあり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内