[未経験] お客様サポートスタッフ/横浜市/YTT株式会社

仕事内容: お客様の「困った!」を解決して「ありがとう」をもらえる、やりがいのあるお仕事です♪ ▼お任せするのはこんなこと ・お客様のお話を聞いて、ピッタリなサービスを一緒に見つけること ・スマートフォンやインターネットの使い方を、やさしく説明すること ・新しいサービスの契約や、今のプランの見直しをお手伝いすること ・お店に来てくれたお客様を、元気な笑顔でお迎えすること ・時々、商業施設でイベントを企画して盛り上げることもあります♪ 入社後は3ヶ月の手厚い研修と先輩のサポートがあるから安心! 未経験からでもバッチリ活躍できますよ★

求める人材: こんな方を歓迎します♪ ・お客様のお話をじっくり聞くのが好きな方 ・人と話すこと、誰かの役に立つことに喜びを感じる方 ・未経験から新しいことにチャレンジしたい方 ・チームで協力して目標達成を目指したい方 ・「ありがとう」と言われると嬉しい方 経験は一切問いません! あなたの人柄を重視します! 34歳以下の方(例外事由3号のイにより)

月給21万円～28万3000円 給与: ・月給210,900円～（一律手当含む） ・時間外勤務手当（1分単位で支給） ・役職手当 ・通勤手当（定期代 全額支給／条件あり） ・店舗手当（取得資格により加算あり） ・販売スタッフ資格制度（KDDIが認定する資格制度） ・獲得インセンティブ制度 ・社長賞制度（表彰・賞金） ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（7月、12月）※年間3.5ヶ月分支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30～18:00(休憩時間1時間含む)

休暇・休日: ・シフト制 ・年間休日110日 ・有給休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・特別休暇 ・月間休日9日以上 ・希望休取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・健康診断（年1回） ・退職金制度あり（中小企業退職金共済機構に加入） ・資格取得制度 ・社員割引制度 ・箱根保養所（トヨタウエインズグループ健康保険組合が管理する保養所を安価で利用可能） ・KDDIまとめて福利厚生に加入（JTBなど割引・優待特典） ・結婚・出産お祝い金 ・永年勤続表彰(お祝い金・特別休暇付与) ・メンタルヘルス面談 ・3ヶ月間の研修制度 ・メンター制度 ・1年間のフォロー体制 ・教育グループによる年間教育計画策定 ・各種専門研修

試用期間なし

その他: ・Web応募のみ ・転居を伴う転勤なし ・勤務地の変更の範囲：会社の定める勤務地の範囲 ・業務内容の変更の範囲：会社の定める業務の範囲 雇用形態: 正社員 給与: 210,000円 - 283,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間