コールセンタースタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ## ✨ 仕事内容 **人と話すことが好きな方にピッタリ！ライフラインサービスのご案内スタッフ📞** 電気・ガス・インターネットなど、毎日の暮らしに欠かせないサービスに関するお仕事です！ お客様からのお問い合わせに対応したり、サービスの内容をご案内したりと、コミュニケーションを活かして活躍できます♪ 「コールセンターのお仕事は初めて…」 「専門知識がないから不安…」 そんな方も大丈夫！ 入社後は研修やOJTを通して、仕事の流れや対応方法を少しずつ覚えていけます。 身近なサービスを扱うため、普段の生活にもなじみがあり、未経験の方でも挑戦しやすいお仕事です！ ### 📌 具体的なお仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・電気・ガス・インターネットなどのサービス案内 ・お客様への電話でのご案内 ・サービスに関するご質問への対応 ・お話しした内容のデータ入力 ・専用システムへの情報登録、確認作業 お問い合わせ対応だけでなく、お客様へサービスをご案内する業務もあります。 配属先によって担当するサービスや業務内容が異なるため、さまざまな経験を積める環境です！ ### 🌟 未経験からスタートしやすいポイント **◎ 研修・OJTでしっかりサポート！** 初日は入社手続きやオンライン研修からスタート。その後は実際の業務を通して、必要な知識や対応方法を身につけていきます。 **◎ 身近なサービスだから覚えやすい！** 電気・ガス・インターネットなど、生活に身近なサービスが中心。働きながらサービスに関する知識も身につきます！ **◎ コミュニケーション力を活かせる！** お客様のお話を聞き、状況に合わせて丁寧にご案内するお仕事です。接客・販売など、人と接する仕事の経験も活かせます♪ **◎ 都内の複数拠点から配属先を調整！** 渋谷・新宿三丁目・五反田・田町・豊洲など、複数の勤務地があります。配属先により担当する業務が異なります。 ### 💡 こんな方におすすめ！ ・人と話すことが好きな方 ・相手に合わせて丁寧な対応ができる方 ・接客や販売の経験を活かしたい方 ・コールセンターのお仕事に挑戦したい方 ・新しい知識を身につけながら成長したい方 ・長期で安定して働きたい方 特別な資格や専門知識よりも、まずは相手の話をしっかり聞き、丁寧にコミュニケーションを取ることが大切です。 人と関わることが好きな方、新しい仕事にチャレンジしたい方のご応募をお待ちしています！✨

求めている人材 ■ 求める人物像 ・学歴不問／未経験歓迎／第二新卒歓迎✨ ・人と接することが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞き、寄り添った対応ができる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・新しいことを前向きに学ぶ意欲のある方 ・チームワークを大切にし、協力して業務に取り組める方 ・基本的なビジネスマナーを身につけたい方 ・未経験からスキルを身につけて成長したい方 🌱 人柄・意欲重視の採用です 未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！安心してご応募ください。

月給30万円～120万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 120万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ・年収350万円／入社1年目（未経験スタート） 月給25万円＋インセンティブ ・年収450万円／入社2年目 月給28万円＋インセンティブ ・年収600万円／入社3年目・リーダー職 月給35万円＋インセンティブ＋役職手当

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 （例） ・9:00~18:00（１時間休憩含む） ・10:00~19:00（１時間休憩含む） 土日祝休み可！シフト制もあります。 残業禁止のルールがあるので、メリハリを持って働けます！ タスクが終わったら早上がりも♪

休日休暇 完全週休2日制 ■完全週休二日以上 ■年間休日120日以上 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇(年末年始含む) ■慶弔休暇 ■バースデー休暇 ■産前産後休暇 ■生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社保・厚生年金完備 ■交通費別途支給 ■資格取得支援・手当あり ■Wi-Fi設置、休憩室、食事スペースあり ■家賃補助(役職に応じて) ■賞与年2回 ■昇給随時（能力に応じて） ■皆勤手当て（4ヶ月ごと） ■インセンティブ制度充実 ■独立支援制度 ■ウォーターサーバー常備 ■昼食代補助(上限あり) ■会社全額負担の社内イベント ■有給消化率97% ■物件紹介制度

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 固定給35万円以上
• ひげOK
• 髪型・髪色自由