カスタマーサポート事務

仕事内容 【新潟県長岡市】カスタマーサポート事務：未経験OK／週末休みの事務仕事／長岡駅前でアクセスも良好 ユーザー登録の電話オペレーターの業務に従事して頂きます。 【具体的には】 ・自社の業務ソフトを購入いただいたお客様へのサポート ・電話サポ―ト、メール、FAＸのお問合せ対応 ・製品Q＆Aの作成 ・セミナー動画の企画・運営 ・社内用の生成AIやChatＢotのメンテナンス ＜問合せ例＞ ・お店で購入したが、何から始めたら良いか分からない ・ソフトで計算された金額が思っていた金額と違う ・印刷方法が分からない・・・等 ※業務に精通した専属の研修官による約１ヶ月の研修（契約プラン、電話対応研修）を設け、指導体制を整えております。 ※日々の業務でも不明点は専門スタッフが丁寧に説明しますので、安心してお仕事いただけます。 ★求人のお勧めポイント ・皆さま異業種からの定着をしており、研修制度◎ ・育休取得率100％！ ・ライフワークバランスを取りたい方向けです♪

資格 【応募要件】 ・未経験歓迎 ※他業種からの転職者も多々おり、定着をしております。 ・基本的なPCスキル(入力など） ・公共交通機関での通勤が可能な方 【マッチする方】 ・明るい声でお客様へ電話対応が出来る方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・チームで協力して仕事を進めたい方 ・継続してやり抜く力のある方 年齢の条件と理由：例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)

〒940-0071新潟県長岡市表町１丁目4番地24 キャリアサクセス株式会社 勤務地備考 〒940-0071 新潟県長岡市表町１丁目４番地２４ 【交通手段】 アクセス 長岡駅から徒歩10分

月給23万3000円以上 給与 月給 23万3000円以上 （一律手当を含む） 想定年収：280万円～300万円 ※経験・年齢に応じて決定 交通費：交通費支給 公共交通機関の交通費を支給 車通勤は不可（駐車場無し）

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 勤務時間：8:45～17:45 (休憩 60分)

休日 休日：土・日・祝・その他 休暇：夏季休暇、年末年始 年間休日：120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給：年１回 賞与：年２回 各種手当：通勤手当(上限 月額30,000円)、時間外手当 福利厚生：社会保険完備、アパート手当、退職金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後専属スタッフによる1ヶ月の研修がございます。

その他 【ブランド名】 新潟転職.com 【事業内容】 職業紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社スタッフエース 所在地：新潟県三条市須頃2丁目106番地 【紹介先企業】 会社名：キャリアサクセス株式会社 所在地：新潟県長岡市表町１丁目4番地24

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 土日祝休み