京都有名ホテルの宿泊フロントスタッフ

仕事内容 【仕事内容】 ダーワ・悠洛 京都のフロント部門にて、 チェックイン・チェックアウト対応を中心に、 お客様の滞在を支える接客業務をお任せします。 お客様一人ひとりに寄り添った対応を通じて、 安心して滞在いただける環境を提供するポジションです。 【主な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の確認、管理 ・顧客情報の入力、管理 ・電話対応、問い合わせ対応 ・館内案内、周辺案内 ・他部署との連携業務 【1日の流れ】 ▼ 出勤 ・予約状況、客室稼働の確認 ・引き継ぎ内容の確認 ▼ 日中業務 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・電話、予約対応 ▼ 営業中 ・お客様対応全般 ・イレギュラー対応 ▼ 退勤前 ・翌日の予約確認 ・引き継ぎ、報告 【研修・フォロー体制】 ・入社後はOJT中心で業務習得 ・接客マナー、業務フローの研修あり ・先輩スタッフが随時フォロー 【アピールポイント】 ＼上質なおもてなしを、京都の観光地で／ ◇清水寺すぐ近く、閑静な東山の高台ホテル ◇東証スタンダード上場グループの安定基盤 ◇若手もアイデアを活かせる、裁量ある環境 ◇海外ゲスト多数。語学力も自然と向上 本物の和とラグジュアリーが融合した空間で あなたのサービス力をひとつ上のステージへ 【応募条件】 ・業務上必要な日本語での読み書き・会話が可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方 ※当社では在留資格の取得・更新に関するサポートは行っておりません この求人は株式会社インデンエンターテイメントが掲載している紹介求人です。

資格 【応募資格】 ■求める人材 【必須要件】 ・日本語で円滑な接客対応が可能な方 ・日本国内での接客またはサービス業経験1年以上 ・基本的なPC操作が可能な方 ・日本で就労制限なく勤務可能な方 【歓迎要件】 ・ホテルフロント経験 ・販売、サービス業経験 ・予約管理経験 【こんな方に向いています】 ・接客の仕事が好きな方 ・落ち着いた環境で丁寧な接客をしたい方 ・ホテル業界で長く働きたい方 VISA支給なし

〒605-0009京都府京都市東山区大橋町84 ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ&リゾーツ株式会社　ダーワ・悠洛 京都 勤務地備考 〒605-0009 京都府京都市東山区大橋町８４ 【交通手段】 アクセス 京阪本線三条駅／京都市営地下鉄東西線三条京阪駅より 徒歩で 3分

月給28万円～32万円 給与 月給 28万円～32万円 （一律手当を含む） 【給与詳細】 月給：280,000～320,000円 ・賞与（年1回、業績による） ・昇給（年1回、業績による） 【各種手当】 ・時間外手当 ・深夜勤務手当 ・交通費支給 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 24時間(シフト制) 実働8時間

休日 【休日休暇】 毎月9日、年間公休108日間です。有給休暇は入社より6ヵ月後に法定通り付与いたします。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・ユニフォーム貸与 ・クリーニング補助（全額会社負担） ・賞与（年1回、業績による） ・昇給（年1回、業績による） ・従業員表彰インセンティブ（毎月） ・交通費支給（6ヶ月分の通勤定期代を一括支給、上限300,000円） ・社会保険完備 ・時間外手当、深夜勤務手当 ・産休、育休制度 ・バンヤングループのホテルの宿泊割引（入社１年後から） ・従業員割引（SPA、レストラン） ・企業型確定拠出年金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 インデンエンターテイメント 【事業内容】 人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社インデンエンターテイメント 所在地：京都府京都市中京区三条通烏丸西入ル御倉町８５－１ＫＤＸ烏丸ビル４Ｆ 【紹介先企業】 会社名：ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社 ダーワ・悠洛 京都 所在地：京都府京都市東山区大橋町84

• 交通費支給