全8室ブティックホテルのフロントコンシェルジュ

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「私だけの京都の別荘」で、 あなたらしい至高のおもてなしを。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 京都・東山、白川のせせらぎが心地よく響く地に佇む「東山 四季花木」。 建築家とインテリアデザイナーのオーナー夫妻が美意識の粋を尽くして創り上げた、わずか8室のスモールラグジュアリーホテルです。 私たちが大切にしているのは、華美な装飾を削ぎ落とした「引き算の美学」。 そして、ゲストがまるで自分の別荘に帰ってきたかのような安らぎを感じられる「市中の山居」としてのおもてなしです。 当ホテルにはガチガチのマニュアルはありません。「目の前のお客様に、今何ができるか」を自分で考え、言葉選びや細やかな気配りでお客様の心を動かす、そんな奥深いおもてなしを大切にしています。 そのため、美しい日本語の敬語表現や、言葉の細かなニュアンスを汲み取ったコミュニケーションが求められる職場です。 「人と接することが好き」「京都の文化や、ワンランク上の洗練された立ち振る舞いを身につけたい」という、意欲ある方からのご応募をお待ちしております。 ＼ 20〜30代活躍中！お仕事について ／ 京都・東山の静寂に佇むホテルにて、お客様の特別な滞在をトータルにプロデュースする【フロント・コンシェルジュ業務全般】をお任せします。 ＜主な業務内容＞ ✅ フロント・チェックイン業務 お一人おひとりと深く向き合う、丁寧な対話を通じたお手続き。 ✅ コンシェルジュ業務 京都の魅力を伝える観光案内、名店のご紹介、特別な日のサプライズ提案。（※メールや電話での、細やかな日本語による予約代行やリレーション構築が含まれます） ✅ 予約管理・問い合わせ対応 お電話やメールを通じて、ご来館前からゲストとの絆を育むやり取り。ビジネスメールのタイピング、正確な敬語での電話応対を行います。 ✅ ラウンジ＆ブレックファストサービス 上質な朝食の提供や、心地よい空間を演出するお飲み物のサーブ。 ✅ 客室の空間スタイリング（メンテナンス） 美しい設備・備品の管理や、季節ごとの洗練された設え（しつらえ）のチェック。 【必須条件】 日本語ネイティブレベルの方（お客様との非常に細やかな情緒的コミュニケーション、 および正確なビジネスメール作成・電話応対が必要なため） 漢字の読み書き、敬語を用いたビジネスコミュニケーションが円滑にできる方 【歓迎する経験】 接客・接遇経験（業界不問、アルバイト経験も歓迎） 百貨店、高級レストラン、旅館などでの勤務経験がある方歓迎

求めている人材 ■✅求める人物像 ・「引き算の美学」に共感できる方 華美なサービスではなく、 本質的な美しさや静寂、 心地よさを大切にできる方を 求めています。 ・主体的に動ける方 人数のチームのため、 自身の役割に線を引かず、 ホテル全体をより良くするために 柔軟に動ける方を歓迎します。 ・京都の文化を愛する方 季節の移ろいや地域の魅力を ゲストに伝え、特別な体験を プロデュースしたいという 情熱のある方。 ✅ 応募資格 ・年齢不問 ・「人をもてなすことが好き」 という純粋な気持ちをお持ちの方 ・日常会話レベルの英語力 （海外ゲストとのコミュニケーションを 楽しめる方） ・ホテル業界での実務経験がある方歓迎 （ブランクがある方も歓迎です） ・京都の文化や歴史に興味があり、 その魅力を伝えたい方

月給24万5460円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 19万5000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万2180円 〜 6万2125円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間 〜 35時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり8280円 〜 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 198時間 シフト例 ・０７：００～１６：００（休憩60分） ・０８：００～１７：００（休憩60分） ・１０：００～１９：００（休憩60分） ・１３：００～２２：００（休憩60分） ・２２：００～０８：００（休憩120分）

休日休暇 年間休日：１０５日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費（上限あり） ■昇給あり

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内