住宅設備のサービスサポートスタッフ

仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼✨「ミラブル」などの取付工事の調整✨／ 　　　20〜40代の男性中心に活躍中！ 管理職への道もあり、内勤でステップアップ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅土日祝休み&年3回の長期休暇あり！ ✅昇給年1回、賞与年2回！ ✅取付がスムーズに進むようなサポート役！ ✅住宅手当・家族手当など福利厚生◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は、CMでも話題の入浴装置「ミラバス」や シャワーヘッド「ミラブル」などの住宅設備機器を 取り付け・メンテナンスを行っています。 問い合わせ対応や作業手配を行う 「サービスコーディネーター」 を募集します。 【仕事内容】 主に以下の2つを担当していただきます。 ① 利用者様（個人・法人）からの問い合わせ対応 ・機器の不具合に関する相談 ・消耗品の注文依頼 ・メーカーとのやり取り（状況確認・依頼受付） ② 現場スタッフの手配・受発注業務 ・修理が必要な場合の職人の手配、訪問日時の調整 ・部品の在庫、配送状況の確認 ・受注、出荷手続き ・作業完了報告書の作成 など ▶️お電話対応はあくまで業務の一部。 “手配・調整” がメインの内勤業務です！ ▼お電話対応の割合は… ・利用者（法人・個人）／6割 ・取引先（メーカーなど）／4割 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【オフィスの雰囲気】 男性中心に6名のメンバーが活躍してくれておりますが、 依頼件数増加しているためコアメンバーを大募集！ 男性4名・女性2名、20〜40代のスタッフが活躍中です。 全員がコールセンター未経験で入社していますので、 しっかりサポートができる環境が整っています！ 【管理職へのlキャリアUPも】 将来的にはメンバーをまとめる管理職 を目指して頂きたいと思っています！ 未経験でも目指せる環境なので、 ぜひ一緒に成長していきましょう◎

求める人材: ＜必須＞ ・パソコン入力時に両手でタイピングできる方 ＜歓迎＞ ・未経験歓迎、業種未経験歓迎 ・学歴不問（高卒・専門卒の方も歓迎） ・転職回数不問 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・カスタマーセンターでの勤務経験がある方 ・接客経験がある方（飲食・販売・アパレルなど）

東京都荒川区東日暮里5丁目32番10号月安第二ビル7階 株式会社クリーンサポート 勤務地: ※転勤なし 【交通手段】 アクセス: JR「日暮里駅」から徒歩6分 京成線「日暮里駅」から徒歩6分 JR常磐線「三河島駅」から徒歩9分 ※自転車通勤OK（無料駐輪場あり）

月給21万円～28万円 給与: 月給210,000円～280,000円 ◆昇給：年1回 ◆賞与：年2回（昨年度実績：2ヶ月分）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00 ※平均残業時間；1日1時間程度

休暇・休日: ＼年間休日120日！以上／ ・完全週休2日制（土日祝休み） ・長期休暇あり（年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇） ・有給休暇、慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・住宅手当（月20,000円まで） ・家族手当（配偶者：月8,000円／子1人：月3,000円） ・資格手当 ・社会保険完備 ・退職金制度 ・報奨金制度 ＜職場環境＞ ・休憩スペース、ランチスペースあり ・冷蔵庫あり（お弁当、ドリンクの保管OK） ・電子レンジあり ・個人ロッカーあり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募方法】 ◆簡単WEB応募（24時間受付中） 受付時間（日、祝除く10時～18時まで） 【選考の流れ】 ①応募→②書類選考→③面接（1回）→④内定 ★面接時に職務経歴書（要点のみでOK）をご持参下さい ★面接日から採用内定までは1～2週間程度の予定です ★面接場所は「本社」で実施予定です 【企業情報】 会社名:株式会社クリーンサポート 住所　:東京都荒川区東日暮里5丁目32番10号 月安第二ビル7階 代表者:代表取締役／大山 浩樹 公式HP:https://www.clean-support.com/ 設立　:平成13年1月23日 従業員数:15名 事業内容:取扱い商品の設置・メンテナンスを全国各地でサポート 【下記の経験がある方も大歓迎】 カスタマーサポート、テレアポ、サポートスタッフ テレオペ（テレフォンオペレーター）、問い合わせ対応 サポート事務、通信・保険でのカスタマーサポート ECサイトサポート、ITサポートデスク、ヘルプデスク テクニカルサポート、ユーザーサポート、クレーム対応 カスタマーサクセス、インサイドセールス、顧客対応 お客様相談窓口、インバウンド、アウトバウンド 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 210,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内