営業事務 (カスタマーサポート_電話対応メイン)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、営業事務、受付 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼✨職種・業界未経験スタート大歓迎！✨／ 「どれだけ電話をかけたか」より「どれだけ満足いただいたか」 ノルマに追われず、お客様に寄り添えるお仕事です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ 完全未経験OK！人柄・ホスピタリティ重視の採用です ✅ ノルマや目標架電数なし！質の高い対応に専念できる ✅ 新規部署のオープニング募集！一緒にルールを作れる環境 ✅ 残業少なめ＆完全週休2日制（土日） ✅ 女性スタッフ5名が活躍中！20代・30代・40代のフラットな職場 ✅ 年俸302万円〜！安定した高収入スタート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ G LIONグループにて、高級車の購入・売却を ご検討されている富裕層のお客様からの お問い合わせ窓口（コンシェルジュ）をお任せします。 テレアポのような新規開拓・架電数ノルマはありません！ ＜主な業務内容＞ ・車の購入、売却に関するお問い合わせ対応 ・お客様への電話、メールでのご連絡 ・ご要望やご希望条件の丁寧なヒアリング ・CRMシステムへの顧客情報、対応履歴の入力 ・ディーラー、担当者への情報共有と引き継ぎ など ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆ 富裕層のお客様対応…未経験の私でも大丈夫？✨ 「経営者や医師など、 VIPなお客様への言葉遣いや対応レベルで通用するか不安…」 そんな方もご安心ください！ 私たちが重視しているのは、高度なテクニックよりも 「相手の期待を先回りしようとするスタンス」や 「話を丁寧に聞く姿勢」といった【人柄・ホスピタリティ】です。 まずは相手の立場に立って、丁寧に寄り添えれば大丈夫ですよ◎ ……………………………………………… ◆ 一緒に部署を作り上げていく面白さ✨ 今回は新設部署のスターティングメンバー募集です！ 入社後は、既存の法人事業部で事務作業等のサポートをしながら 「マニュアルの作成」や「トークスクリプトの考案」などを メンバーみんなで一緒に作っていくところからスタートします。 「こうしたらもっと良くなりそう！」という意見も大歓迎です！ 会社の歴史を学ぶ動画研修や、先輩とのOJTを通して イチからしっかりサポートするので安心してくださいね。 ……………………………………………… ◆ G LIONグループならではの手厚い待遇✨ 車購入やメンテナンス割引だけでなく、 宿泊施設やアパレル、コスメなど多彩な グループ割引を利用可能です！ 健康診断はもちろん、がん検診等の全額補助もあり、 安心して長く働ける環境を整えています。

求めている人材 ＼✨人柄・ホスピタリティ重視の採用✨／ 自動車業界の経験は一切不問です！ ＜必須条件＞ ・40歳未満の方 （長期勤続によるキャリア形成を図るため／例外事由3号のイ） ・基本的なPCスキル（Word、Excel） ・電話対応に抵抗がない方 ＜歓迎条件＞ ・コールセンターやカスタマーサポートの経験 ・ホテル、旅館、百貨店、外商での接客経験 ・ブライダル、航空業界などでのサービス経験 ・高級車、時計、ジュエリーなど高級商材の販売経験 ・CRMシステムを使用した顧客管理経験 ……………………………………………… ■こんなキーワードで検索している方も大歓迎✨ 営業事務 一般事務 コールセンター カスタマーサポート テレフォンオペレーター オフィスワーク 接客 販売 受付 コンシェルジュ 未経験歓迎 経験者歓迎 ブランクOK フリーター歓迎 20代 30代 女性活躍中 オープニングスタッフ ノルマなし 座り仕事 土日休み 完全週休2日 年間休日120日 残業少なめ 時短勤務OK 半休取得可 社割あり 社会保険完備 福利厚生充実 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ：40歳未満（長期勤続によるキャリア形成を図るため））

年俸302万4000円～402万円 給与詳細 基本給：年俸 302万4000円 〜 402万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験・スキルにより、決定します。 ■1ケ月あたりの給与：年俸の12分割 ＜1ヶ月あたり252,000円~300,000円未満＞ ・固定残業無し ・残業代全額支給 ＜1ヶ月あたり300,000円~395,000円＞ ・固定残業代39,900円~52,600円（20時間/月） ・超過分は別途支給 ■昇給：年1回 ※人事考課による ◆通勤手当 実費支給（上限50,000円/月） 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1年あたり1960時間 ◆勤務時間 9:00~18:00（休憩60分） ⭐️残業ほぼなし✨

休日休暇 ◆完全週休二日制（土・日） 一部祝日は就業日となります。（会社カレンダーによる） ◆年間休日120日以上 ◆長期休暇あり GW、夏季、年末年始 ……………………………………… ◆ ライフステージに合わせて長く働ける環境✨ ・半休制度あり 午前だけ・午後だけのお休みもOK！ 病院や役所の手続き、お子様の行事など プライベートの予定も柔軟に調整できます。 ・短時間勤務制度・育休や介護休暇もあり！ 育児や介護など、ライフステージが変わっても安心！ 仕事と家庭を両立しながら無理なく長く活躍できます。 ・ライフイベントを応援する特別休暇 ご結婚など、人生の大切な節目もしっかりサポートします。 ・リフレッシュできる！勤続5年特別休暇 長く頑張ってくれている社員への感謝を込めて。 5年の節目に、自分へのご褒美として しっかりリフレッシュできるお休みです✨

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆法定福利 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ◆生活支援 ・通勤手当（上限５万円/月）※会社規定による ◆健康・医療サポート ・健康診断 ・女性特有のがん検診全額補助制度 ・インフルエンザワクチン全額補助制度 ・ストレスチェック ・産業医面談 ・提携先整骨院優待 ◆働き方・ワークライフバランス ・特別休暇 ・勤続５年特別休暇 ・短時間勤務制度 ・半休制度 ◆スキルアップ・キャリア支援 ・グループ表彰制度 ・キャリアマッチング ・カムバック制度 ・スキルアップウェビナー ・研修、資格支援制度 ・階層別研修 ・各種メーカー研修 ・各種資格手当 ・資格取得支援制度 ・日報評価制度 ◆レジャー・リフレッシュ ・社員旅行 ・社内イベント（BBQ、親睦会） ・サークル支援制度 ・ジーライオンアリーナ観戦優待チケット ◆金銭的サポート・特別制度 ・車購入、メンテナンス、パーツ割引制度 ・ジーライオングループ割引制度（レンタカー、宿泊施設、迎賓施設、モバイル、アパレル、コスメ、ジュエリー、 etc.） ・ジーライオンマーケット ・クローズドマート ・リアコネ ・慶弔見舞金

試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由