コールセンター

トランスコスモス株式会社

北海道札幌市中央区南一条西

時給1450円以上

仕事概要

仕事内容	基本情報セブン-イレブンのマルチコピー機に関する問い合わせ受付【大通駅】／お仕事ナンバー：1315477 コンビニでバイトしたことある！その経験が戦力に♪ 【職種】コールセンター仕事番号：26014 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】 3か月更新（双方合意の上）
求めている人材	必要な資格・条件・PC基本操作可能な方（入力程度）・コミュニケーションを取ることが好きな方【歓迎】・コールセンター経験（テクニカルサポート経験尚可）・接客経験（コンビニエンスストア経験尚可）
勤務地	〒0600061北海道札幌市中央区南一条西4丁目20-5エスワンビル Googleマップで開くトランスコスモス株式会社勤務地 CBT_札幌_札幌中央14 〒0600061 北海道札幌市中央区南一条西4丁目 20-5 エスワンビル
給与	時給1450円以上給与時給1,450円 ※交通費規定支給：月2万迄【交通費】交通費規定支給自宅から会社まで直線距離1km以上、月2万円上限に1か月定期券相当分固定残業代なし
勤務時間	シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～17:40 (7.83時間) 最低勤務日数週5日（1）8:50~17:40 （2）10:00~18:50 （3）11:00~19:50 （休憩60分/シフト制） ※研修期間（1~2か月）については平日のみ10:00~18:50勤務勤務期間：3ヵ月以上～長期
休日・休暇	休日・休暇月~日･祝のうち週5日勤務 ※研修期間中（1~2か月）は平日のみ勤務
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生 ■雇用保険加入（条件あり） ■労災保険 ■社会保険完備(入社日より加入) ■有給休暇 ■正社員登用制度(条件あり) ■交通費規定支給（月2万円迄) ■時間外手当は1分単位で支給 ■提携保育園有 ■服装：カジュアルでOK！※華美、露出高の服装はNG ■＜受動喫煙防止措置＞屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし
試用期間	試用期間なし
仕事に関するPR	セブン-イレブンのマルチコピー機に関する問い合わせ受付【大通駅】／お仕事ナンバー：1315477 PRコメント＼＼研修であなたをサポートします／／未経験の方やブランクがある方も安心してください！座学でマルチコピー機の操作方法などを学んだ後マニュアルに沿った案内の仕方をレクチャーします。コールセンターの話し方もサポート◎ マルチコピー機の実機もあるので実際に操作しながら覚えることもできます。高時給1,450円なのも魅力♪ 【仕事内容】【コンビニエンスストアのコールセンター】セブン-イレブンにあるマルチコピー機のサービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。「スマートフォンに入っているデータを印刷するには？」「両面で印刷するにはどうすればいい？」「見たい公演のチケットを取り扱っているか知りたい」など、1日に30件前後、お客様や店舗従業員様からのお問い合わせにお答えします。印刷やコピーだけでなく、住民票が取得できたり、チケットが申し込みできたりと、色んな機能があるマルチコピー機。座学でマルチコピー機の操作方法などを学んだ後マニュアルに沿った案内の仕方をレクチャーします。マルチコピー機の実機もあるので実際に操作をしながら覚えることができます◎ マルチコピー機のご案内に慣れていただいたら、将来的にはチケット専門のお問い合わせについても対応いただきます。お客様や店舗様のお困りごとに寄り添うことで、最後には「ありがとう！」と言われることが多く、達成感や自分の成長を感じることができるのがこのお仕事のやりがいの一つ。コールセンターや接客のご経験がある方は大歓迎！ご応募お待ちしております。【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
仕事の特徴	社員登用あり駅ナカ完全週休2日制交通費支給駅近5分以内週4日以上OK

応募について

選考の流れ

応募先情報トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 BPOS統括採用窓口 0120-005-780 上記でお問い合わせを受付しております。お問い合わせ時にはお仕事ナンバーをお伝え頂けますとスムーズです。応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。【STEP1】まずはお電話、もしくは応募シートからご応募ください。選考方法について電語/メール/SMS(ショートメッセージ)でご案内します。 ※応募後、採用担当から選考方法について電語/メール/SMS(ショートメッセージ)でご案内します。電話番号:「0120-005-780」メールアドレス:「bpi_saiyou@transcosmos.com」「job@transcosmos-bpo.bizpla.jp」 ▼ 【STEP2】担当者との面談(WEB) ※場合により二次面接あり ▼ 【STEP3】内定

企業情報

社名	トランスコスモス株式会社
事業内容	情報技術
本社所在地	1706016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表者	代表取締役共同社長牟田正明　代表取締役共同社長神谷健志
お問い合わせ先	0120005780
企業ホームページ	https://trans-cosmos.co.jp