CS・CA職/B960

仕事内容: ◆仕事概要◆ 自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS（カスタマーサクセス） ・就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義 ・ES添削や就活に関するサポート ◆仕事内容◆ 【具体的な業務内容】 - トレーニー（顧客）のプログラムフォロー・相談に対しての対応 - 就活に対するモチベーション維持 - トレーニー（顧客）の各自の就活プロジェクトをよりうまくいかせるためのコンサルティング - ウェビナーでの集団講義 - 自己分析ワークへのコーチング - プロダクトの改善・開発 ただマニュアル通りに対応するのではなく、この先の人生を決める「就活生」が相手です。 より一層寄り添い、その就活生ならではの具体的な悩みに答えていく必要があります。 CSであってもロジカルに、仕組み化をしなくてはなりません。 顧客がどのようなことを望んでいるのか、世間がどのように変化していて、どのようなニーズがあるのかを捉え、 満足度などの数値を上げる施策を考え、PDCAを回していく必要があります。 未経験の方でも挑戦したい想いがあれば大歓迎です！

東京都新宿区西新宿 NINJAPAN株式会社

年俸300万円～800万円 給与: 記載の下限は最低見込み金額となっています。 経験者・未経験者・年齢によりスタート時の給料が変動いたします。(応相談） 業績や個々の能力次第で引き上げさせていただきます。 ※毎月、年俸額の12分の1を支給いたします ※上記には月30時間分の残業代（45,700円～120,500円）を含みます。 ※超過分の残業代は別途支給いたします。 ※年俸の上限については能力、結果次第ではより引き上げる場合もございます。 ※年俸には賞与額は含まれておりません。 ＜試用期間＞ あり（6ヶ月）

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00

休暇・休日: シフト制 年末年始休暇, 有給休暇, 産休・育休, 特別休暇, 慶弔休暇 年間休日：124 土日祝の回数に応じたシフト制※毎週日曜日は定休日です。 （閑散期、繁忙期により変動の可能性あり） 年末年始休暇（12/28-1/3頃まで） ★有給 10~20日 ※上記は2025年より年間休日124日に改定予定。 以下2024年12月現在の休暇 現休日は年間休日112日 ★月8休みを基準とするのシフト制 （閑散期 繁忙期により変動） ※毎週日曜日は定休日 ★年末年始休暇（12月28日～1月4日） ★有給：法令通り ※半休取得可 3日以上の連休も可能 4日を超える場合は応相談。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〇社会保険各種、健康診断（年1回） 〇ウォーターサーバー・コーヒーサーバー設置（数種類） 〇月1回の社内アクティビティ （※過去の例 フットサル。社内ワーク。料理対決等） 〇経済紙の閲覧可 〇社内表彰制度（月一回）

試用期間なし

その他: 本求人へのエントリーは、職業職業紹介事業者である株式会社タグミー経由になります。 エントリーに際して、弊社スタッフから連絡させていただきます。あらかじめご認識のほどよろしくお願いします。 //////////////////// ・職業紹介事業者名：株式会社タグミー ・事業許可番号：14-ﾕ-302114 株式会社タグミーでご紹介する求人は、ベンチャーから大手、上場企業までさまざま。 本求人以外にも、未経験OKや20代・30代活躍中の求人のほか、 エンジニアや営業職、人事職、マーケティングポジションまで幅広い求人のご紹介可能です。 また、完全週休2日制やフレックスタイム制など、ご希望にあわせた働き方の求人を取りそろえております。 【CA、RA、CD系】 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給