ロードサービスのコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼✨大人気×高時給1,650円スタート✨／ ✅なんば駅チカ徒歩1分で通勤ラクラク♪ ✅40代･50代も活躍中◎久々仕事でも安心！ ✅子育て後また腰を据えて働きたい方大歓迎 ✅年齢を気にせず長く続けられる職場☆ ✅土日祝や夕方以降は時給UPで稼げる！ ✅1分単位の給与計算＆前払いOK♪ ◌◍━━━━━━━━━━━━━━━⿻ 【お仕事内容】 ロードサービスに関する お客様対応のお仕事です。 《 対応の流れ 》 ⏬お客様からのお問合せを受付 「バッテリーが上がった」「パンクした」 「事故でレッカーが必要」などの内容です。 ⏬ご契約内容やお困りごとの詳細、 現在地などをヒアリング。 ⏬一度通話を切り、現場の近くにいる 業者を手配（ヒアリング内容を転送）。 ⏬業者の到着予定時間をお客様へご連絡。 ⏬対応履歴をシステムに入力して完了！ ▼無理のないペースで対応 1時間の対応件数は3〜4件、 1件あたり25分程度のお仕事です。 ▼アクセス抜群！ 南海本線「難波駅」から徒歩1分！ 各線「なんば駅」「大阪難波駅」からも 歩いて通える便利な立地です。 御堂筋線・千日前線・四つ橋線 阪神なんば線・近鉄難波線 JR関西本線など複数路線が利用可能！ 仕事終わりに心斎橋で 遊んでから帰るのもおすすめです♪ ◌◍━━━━━━━━━━━━━━━⿻ ╭───────･･･─╮ ✨ おススメポイント ✨ ╰─･･･─ｖ─────╯ ⛳なんといっても安心の高時給！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 基本時給は1,650円スタート！ さらに平日17:00以降は時給1,950円、 土日祝は時給2,000円〜2,063円にUP！ 頑張りがしっかり収入に反映されます。 ⛳腰を据えて長く働ける環境です♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 同期と一緒にスタートできる研修があり、 座学やロープレ、OJTで基礎から しっかり学べるので未経験でも安心！ 研修を経て最短1年弱で SV（スーパーバイザー）への キャリアアップ実績もあります。 日頃の業務内では休憩のほかに、 計40分間のフレッシュタイムもあり、 無理なく落ち着いて働けます。 ◌◍━━━━━━━━━━━━━━━⿻

求めている人材 【応募条件】 ✅PCの基本操作が可能な方 └文字入力やマウス操作など ✅入社日＆研修に全日参加可能な方 ⭐未経験歓迎 ⭐コールセンター未経験歓迎 ⭐接客未経験歓迎 ⭐業界未経験OK 【こんな方を歓迎します】 ✨コールセンター経験者 （カスタマーサポート・テレアポなど） ✨飲食・受付などの接客経験者 ✨ハローワークでお仕事を探している方 ◇ダイバーシティ推進中 （障がい、育児、介護など） ⏩未経験者歓迎／未経験・初心者OK ⏩フリーター歓迎 ⏩主婦・主夫歓迎 ⏩第二新卒・既卒歓迎 ⏩ブランクOK ⏩経験者歓迎／経験者・有資格者歓迎 ⏩オープニングスタッフ ～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～ ⭐未経験から始めた方も多数活躍中！ 分からないことは 先輩に安心して聞ける環境です♪ 今回募集するお仕事では、 【一般事務】【データ入力】をはじめ 【医療事務】【学校事務】などの 【事務】の経験はもちろん、 【コールセンター】【カスタマーセンター】 【テレオペ】【カスタマーサポート】の 経験がある方は活かせます！ 接客販売業・サービス業など 対人のお仕事経験がある方も大歓迎！ 販売、接客、倉庫業務、警備員など 先輩たちの前職も様々です♪ あなたに合った働き方を実現！ 『コールセンターの経験を積みたい』 『しっかり稼ぎたい』など 応募のきっかけはなんでもOK！ お気軽にご応募くださいね♪ ～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～ ╭───────────･⛳･･─╮ - スタッフインタビューをご紹介 - ╰─･･⛳･───────────╯ ❓「このお仕事を選んだ決め手は？」 ✋「時給が良く、 勤務地が綺麗なビルだったので！」 ✋「新しいことに挑戦したいと思ったから」 ❓「このお仕事で働くメリットは？」 ✋「色々な人と仲良くなれて、あまり 車のことを知らなくても詳しくなれた」 ✋「平日休みがあるし、長期なので 様々な方面でスキルアップできる！」 ✋「シフト制だから色んな日時で働ける」 ❓「入社後に感じたギャップは？」 ✋「自分のしたいことに対して 否定されずに検討してくれたところ」 ✋「日々新しい車の用語に出会いますが 少しでも車の知識がある方なら スッと耳に入ると思います！」 ❓「お仕事のやりがいは？」 ✋「お客様からありがとうと言われること」 ✋「自分が学んだことを みんなに教えられるところ」 ✋「苦手なことがスムーズにできるように なり、成長を感じられる！」 ✋「入電時は焦っているお客様でも 最後には安心した声で終話できること」 ❗「応募者さんへのメッセージをどうぞ」 ✊「居心地の良い職場なので 応募して損はないと思います！」 ✊「私がサポートするので 一緒に頑張りましょう！」 ✊「先輩方が優しく教えてくれます！ 手厚いサポートが受けられるので、 一緒に頑張りましょう！」

時給1650円～2063円 給与詳細 基本給：時給 1650円 〜 2063円 基本時給 1,650円 ✨曜日と時間による時給UPあり！ ◇平日17:00以降 └時給1,950円（+300円） ◇土日全時間帯 └時給2,000円（+350円） ◇祝日 └時給2,063円（25％UP） ◆給料計算は1分単位（残業代も） ◆祝日勤務手当：基本時給の25％UP ◆昇給制度あり ◆給与支払日 当月末締め ⇒翌月15日に所定口座へ振り込み 15日が金融機関の非営業日（土日祝）の 場合は直前の営業日が支払日となります 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■入社日： 12/3(木) ■研修日程 入社日～約1ヶ月+OJT 平日のみ週5日 9:00～18:00（実働8h） ◎座学・ロープレ 12/3～ 約1ヶ月 ※目安12/25前後 ◎OJT 12/28、29 休み：12/30～1/3 1/4～1ヶ月程度（習熟度による） ◎ひとり立ち ①②組み合わせシフト制 ※①8:50～18:00②11:50～21:00 固定シフトは要相談 土日いずれか出勤×週4日以上 試用期間：入社日～翌月末迄 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

シフト制 勤務時間詳細 ＜下記条件でのシフト交代制＞ [時間]8:55～20:00（休憩100分） [曜日]月～日祝の間でmixシフト [日数]週4～5日勤務 ⏰①8:50～18:00 実働8時間＋無給休憩70分 ＋有給休憩30分 ⏰②11:50～21:00 実働8時間＋無給休憩70分 ＋有給休憩30分 オペレーターデビュー後は、 土日いずれか勤務が必須の 全曜日のシフト交代制です！ ※時間固定も可(要相談) ★…毎月のシフト申請の流れ…★ 1～5日頃まで シフト申請 20日頃 シフト確定 ※希望休は月2日までOK！ 有休は随時申請可能！ ■お昼休憩のほか、合計40分間の リフレッシュタイムが取得できます♪ 午前 10分×2回(1回分のみ有給） 午後 10分×2回(2回とも有給)

休日休暇 ☕シフトによる週休2日 ☕各種休暇制度あり (有給・弔事・結婚・ 産前産後/育児・介護)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ⭐社会保険完備(法令に則り適用) ⭐交通費実費支給(社内規定あり) ⭐前給制度あり (稼働分給与の一部前払/当社規定) ⭐昇給・昇格あり ⭐定期健康診断(社保加入者) ⭐清潔感のある服装 └オフィスカジュアル ⭐ヘアカラーOK（華美でなければ） ⭐ネイルOK ⭐ピアスOK ⭐スタッフ特典の社割あり ⭐なんばパークス各店の、 従業員割引・特典あり ランチ割引あり◎ポイ活もできちゃう！ ⭐休憩室完備 （レンジ・ポット・冷蔵庫・自販機）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■入社日： 12/3(木) ■研修日程 入社日～約1ヶ月+OJT 平日のみ週5日 9:00～18:00（実働8h） ◎座学・ロープレ　 12/3～　約1ヶ月 ※目安12/25前後 ◎OJT 12/28、29 休み：12/30～1/3 1/4～1ヶ月程度（習熟度による） ◎ひとり立ち ①②組み合わせシフト制 ※①8:50～18:00②11:50～21:00 固定シフトは要相談 土日いずれか出勤×週4日以上 試用期間：入社日～翌月末迄 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由