仕事内容 | 仕事内容: 未経験から現場の技術を学び、将来は品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで広げていけるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 私たちが求めているのは、施工だけをこなす清掃スタッフではありません。 お客様のご家庭やオフィスを清潔で快適な空間に整えるだけでなく、現場で身につけた経験をもとに、サービス品質の向上や提案、案件管理、スタッフサポートまで担える存在です。 まずは先輩スタッフと一緒に現場へ同行し、洗剤や機材の扱い方、汚れに応じた施工手順、お客様への説明方法などを実務を通じて身につけます。 知識だけを学ぶのではなく、実際の現場で経験を積みながら覚えていくため、再現性のある技術が身につきやすい環境です。 ■施工業務 ・お客様宅やオフィスでのハウスクリーニング ・キッチン、レンジフード、換気扇の清掃 ・浴室、洗面所、トイレの清掃 ・窓、サッシ、網戸の清掃 ・壁掛け・天井埋込型エアコンの清掃 ・フローリング、カーペットの清掃 ・ベランダ、玄関の清掃 ・引越し前後の空室クリーニング など ■品質管理 施工経験を積んだ後は、サービス品質を支える業務にも携わります。 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスが発生した際の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 ■お客様対応・営業 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・新しいサービスや営業施策の企画 ■サポートデスク業務 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 施工・品質・営業・内勤を横断しながら、現場を理解したうえで判断できる「ハイブリッド型SV」を目指せるポジションです。現場で終わらないキャリアを築きたい方に合う仕事です。 |
|---|---|
勤務地 | 大阪府大阪市天王寺区 FAST BPO 株式会社 勤務地: ■勤務地 大阪府大阪市天王寺区 ■本社 東京都世田谷区上北沢5-25-9 ■拠点 ・全国各地にサテライト(営業所)を展開 ・配属先のサテライトを拠点に勤務 ・配属先および担当エリアは募集地域や居住地を踏まえて決定 ■補足 ・現場はお客様宅やオフィス ・特定の業務だけを担当するのではなく、現場と内勤の両方に携わるポジションです 【交通手段】 アクセス: ■勤務地アクセス ・配属先サテライトを拠点に、お客様宅やオフィスへ訪問します ・担当エリアは募集地域や居住地を踏まえて決定します ・本社は東京都世田谷区上北沢にあります 通勤しやすさや配属先のバランスも考慮しながら決定するため、勤務イメージを持ってスタートしやすい環境です。 |
給与 | 年俸360万円~960万円 給与: ■給与 年収:360万円~960万円 月収イメージは、担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、広く評価対象があるため、経験を重ねるほど収入アップを目指せます。 ■キャリアに応じた収入アップも可能 ・施工スタッフとして技術を磨く ・品質管理、営業、サポートデスクへ業務範囲を拡大 ・リーダーやSVとして複数案件やスタッフを管理 ・将来的には月収80万円を目指せるキャリアあり ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 8:00~17:00 ・休憩時間:60分 ・夜間勤務:なし ・勤務スタイル:シフト制 現場に入る日も、内勤でサポートする日も、基本は日中帯での勤務です。生活リズムを大きく崩しにくく、安定した働き方をしやすいのが特長です。 |
休日・休暇 | 休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 お休みは年間休日120日。シフト制の中でも、季節休暇や有給休暇を取りながら、仕事と私生活のバランスを整えやすい環境です。勤務のイメージを持ちながら、無理なく続けやすい働き方を目指せます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅、寮あり ・社会保険完備 ・昇給、昇格あり ・現場経験を活かして 内勤にも挑戦可能 ・幅広い業務で キャリアを広げやすい環境 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号:12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間 |
仕事に関するPR |
募集人数 | 2人 |
|---|
社名 | 株式会社アイクリエーション |
|---|---|
事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 2730137 千葉県 鎌ケ谷市道野辺本町2丁目26番1-602 |
代表者 | 池末 雄紀 |
企業代表番号 | 08033099732 |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
正社員
ハウスクリーニングスタッフ/正社員
FAST BPO 株式会社
大阪府大阪市天王寺区
年俸360万円~960万円
この求人を最後まで見ました!
掲載終了前に応募しましょう
ハウスクリーニングスタッフ/正社員
FAST BPO 株式会社
ハウスクリーニングスタッフ/正社員
FAST BPO 株式会社