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契約社員
トランスコスモス株式会社
大阪府大阪市中央区城見
時給1450円
仕事内容 | 仕事内容 \11月末までの短期のお仕事/ *平日のみ・週3日~勤務OK *17:00または18:00退社が選べる *残業は月1時間程度でほぼなし *営業・セールス・ノルマなし *研修中も時給1450円 【仕事内容】 生命保険会社にて、ご契約者様からのお問い合わせ対応をお願いします。 今回は対応範囲が限定されているため、覚える内容も絞られています。 またマニュアルに沿ってご案内できるので、未経験の方も安心です。 ~お問い合わせ例~ 「引っ越したので住所変更をしたい」 「手続きに必要な書類を送ってほしい」 「書類の書き方がわからない」 「手続きの流れを教えてほしい」 など 文字入力やコピー&ペーストなど、基本的なPC操作ができればOK! 営業・勧誘・ノルマはありません。 対応件数は1時間に5件程度なので、焦らず対応できます◎ /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-216-123(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1301761」 /////////////////// ~~ここがポイント~~ <不安を自信に変える手厚いフォロー> 一人立ち後もオペレーター4名に対し、リーダー1名がつく万全の体制! 分からないことがあっても、すぐに相談できますので、一人で判断する必要はありません! <プライベートで役立つ知識が身につく> 保険や手続きに関する基本知識が身につくので、日常生活にも役立ちます。 電話対応を通して、丁寧な話し方や聞き取り力も自然と磨けます。 【週3日~勤務OK!11月末迄の短期ワーク】 11月末迄の期間限定だからブランクがある方の仕事復帰の第一歩にもピッタリです!週3日からの勤務で無理なく働けるので家事や趣味などプライベートの時間も大切にできます。 【土日祝休みでメリハリのある生活】 土日祝が完全固定休なので、週末の予定が立てやすくプライベートと両立できます。残業もほぼないため、退勤後の時間も充実させられます。 【ジャケット不要!オフィスカジュアルで働ける】 髪色はおとなしめの茶色までで服装はオフィスカジュアルでお願いします!ピアスやネイルは業務に支障がなければOKなので マグネットネイルやニュアンスネイルなども問題なしです◎ 【入社日】 入社日:7/1(水) 8:50~18:00 |
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求めている人材 | 求めている人材 *基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ※ショートカットキー:画面切替やコピー&ペースト *明るくコミュニケーションが取れる方 <こんな方も歓迎します> ・コールセンターの実務経験がある方 ・生命保険業界の勤務経験がある方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・前向きに業務に取り組める方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 540-0000大阪府大阪市中央区城見 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄 ⾧堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より徒歩5分、JR「大阪城公園駅」より徒歩8分 |
給与 | 時給1450円 給与詳細 基本給:時給 1450円 ※研修中も同時給 <手当等> ◆交通費規定支給(3万円/月まで) 【給与例】 給与例 月収23万2000円可能! <内訳> 時給1450円×8時間×月20日勤務の場合 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 [1]8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) [2]8:50~17:00(実働7時間/休憩70分) *[1][2]選択可 *残業ほぼなし/月1時間程度 |
休日・休暇 | 休日休暇 平日週3~5日勤務 ※曜日固定OK! ※土日祝は休みで平日のみの勤務 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・研修あり ※各条件あり ◎服装:オフィスカジュアル ※極端に派手な髪色やジーンズ、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください ◎ピアス・ネイル自由:業務に支障が出ない程度であればOK ◎職場環境:休憩室あり *ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機あり *昼食の持ち込みOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放! お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に! 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか? |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:25日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■研修スケジュール(予定) 座学研修:7/1~7/16(12日間) ロールプレイング研修:7/17~7/22(3日間) OJT研修:7/23~8/5(10日間) ※日程は前後する可能性あり ※研修期間中は平日週5日勤務です。 ※OJT研修以降は週3日~勤務OKです。 ■研修時間:8:50~18:00(土日祝休み) ※研修中は8:50~18:00固定勤務となります。 ※8:50~17:00勤務希望の相談OK ※試用期間なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]Indeedまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)/履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 <ご来社不要!オンライン面接実施中!> PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。 |
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募集人数 | 2人 |
社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング13F |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120314991 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/ |
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生命保険に関する問い合わせサポート
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