会計ソフトの操作に関するお問い合わせ対応(入力方法ご案内等)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― 「会計って難しそう…」からでも大丈夫！ 会計知識ゼロから始めるオフィスワーク ―――――――――――――――――――― ＊会計知識ゼロからスタートOK！ ＊接客・電話対応の経験を活かせる ＊土日祝休み＆17:30ほぼ定時退社 ＊さっぽろ駅徒歩1分！チカホ直結 ＊正社員採用／月給23万2600円 【仕事内容】 「弥生」の会計ソフトをご利用のお客様からの、使い方・操作方法に関する問合せに対応します。 ～ 問合せ例 ～ ＊「入力する場所が分からない」 ＊「新しい製品の操作方法を教えてほしい」 ＊「設定を変更するにはどうすればいい？」など ▶▶お客様のお話を聞きながら、マニュアルを確認してご案内します。会計の知識は入社時には必要ありません！接客や販売、電話対応などで身につけた「話を聞く」「分かりやすく説明する」といった経験を活かせます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【最初から全部覚えなくてOK】 まずは基本対応や操作方法からスタートし、慣れてから会計ソフトのサポートへ。研修も2段階に分かれているので、一度に詰め込むのではなく、順番に覚えていけます。 【平日の夜も、土日も自分の時間に】 勤務は9:00～17:30。残業はほとんどなく、土日祝もしっかりお休みです。仕事終わりの予定も立てやすく、オン・オフを分けながら長く働きやすい環境です。 【通勤だけじゃない、働きやすいオフィス】 さっぽろ駅徒歩1分・チカホ直結に加え、21階の高層階にある快適なオフィス。お昼休憩のほかに15分の小休憩もあり、適度にリフレッシュしながら働けます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社日】 11/1(日) ※初回出勤日は11/2(月) 【研修日程】 11/2より50営業日(平日のみ) 9:00～17:30 ＼2段階で少しずつステップアップ！／ ■STEP1■ 基本対応や操作方法からスタート ・座学研修：10営業日 ・OJT：10営業日 ■STEP2■ 会計ソフトのサポート業務へステップアップ ・座学研修：20営業日 ・OJT：10営業日 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

求めている人材 ※高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） 【歓迎】 ・テクニカルサポートの経験がある方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・電話業務の経験がある方 ・接客業の経験がある方 ・プライベートも大切にしながら長く働きたい方

月給23万2600円 給与詳細 基本給：月給 23万2600円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＜各種手当など＞ ◆昇給あり(年2回定期評価) ◆報奨金年2回(業務実績・会社業績による) ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆残業代別途支給(1分単位) 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 9:00～17:30(実働7時間30分・休憩60分) ※残業ほぼなし・定時退社が可能！ ・お昼休憩時間：12:00～13:00 ・上記の他、午前1回・午後2回の15分間小休憩あり

休日休暇 完全週休2日制 土日祝休み 【年間休日】 124日(2026年度)／120日以上 【休日休暇】 ＊年末年始休暇 ＊有給休暇 ＊各種特別休暇 ＊慶弔休暇 ＊お客様企業休業日(年2回程度)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備(規定あり) ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆残業代別途支給(1分単位) ◆昇給あり ◆報奨金年2回(業務実績・会社業績による) ◆定期健康診断 ◆有給休暇(当社規定に基づき付与) ◆各種特別休暇 ◆転勤なし(転居を伴う異動なし) ◆定年制度あり(65歳) ◆服装自由(ひげ・ネイル・髪型・髪色自由) ◆ALIベネフィット(国内外の宿泊・レジャー・飲食等が優待価格で利用可) ◆au・UQモバイル従業員向け特典あり ◆受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室設置)

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由