SaaS企業のカスタマーサクセス/A385

仕事内容: ■ ポジション概要 自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。 メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、 導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。 ■具体的な業務 ・オンボーディング支援 ・課題ヒアリング ・活用支援 ・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案 ・組織戦略の立案、実行 など 【入社後のキャリアプラン】 1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、 今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして 組織マネジメントも行っていただくことを期待しているポジションです。 勢いに乗る若いスタートアップにて、 裁量と責任を持ってカスタマーサクセス部門を作っていただける方をお待ちしております！

東京都渋谷区渋谷 イノープ株式会社

年俸300万円～600万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30～18:30

休暇・休日: 土日祝休み 特別休暇, 産休・育休, 慶弔休暇, 有給休暇 特別休暇（産前産後、育児、子の看護、慶弔、結婚等）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・服装自由 ・時間外勤務手当 など

試用期間なし

その他: ✦ ───── ✦ ───── ✦✦ ───── ✦ ───── ✦ 【もっと自分を好きになれる職場で、新しい一歩を。】 「自分らしさ」を大切にしながら、長く、楽しく働ける。 そんな毎日を叶えるため、株式会社タグミーが厳選した求人をご紹介します。 「私らしさ」を諦めないスタイル ネイル・髪色・髪型自由、私服勤務OK！パウダールーム完備のオフィスなど、「お仕事中の自分」も好きになれる環境が整っています。 ライフステージが変わっても安心 産休・育休制度や手当はもちろん、復職後のサポートが手厚い企業も多数。10年、20年先を見据えたキャリア形成を応援します。 「理想の働き方」をカタチに 完全週休2日制やフレックスタイム制、リモートワーク導入企業など、あなたのライフスタイルにフィットする求人を提案します。 未経験から挑戦できる事務職や人事・マーケティング職から、経験を活かせるエンジニア・営業職まで。20代・30代の若手層を中心に、ベンチャーから上場企業まで幅広い選択肢をご用意しています。 ✦ ───── ✦ ───── ✦✦ ───── ✦ ───── ✦✦ ───── ✦ ───── ✦ 【運営元情報】 職業紹介事業者名： 株式会社タグミー ※本求人は株式会社タグミーにて採用支援をしている求人となります。 ＜有料職業紹介許可番号＞ 14-ﾕ-302114 《応募・お問い合わせ》 応募ボタンをクリック(簡単応募ボタンをClick) 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。 内容確認後、担当より追ってご連絡いたします。 //////////////////// 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給