仕事内容 | 仕事内容 .。.:・゚+.。.:・゚+.。.:・゚+ コールセンター経験者必見! 生保未経験からでも大歓迎! 研修&サポート体制ばっちり◎ .。.:・゚+.。.:・゚+.。.:・゚+ \働くうえでのポイント/ ✅高時給1,700円可&昇給あり ✅業務に慣れたら一部在宅勤務OK! ✅オフィスカジュアル・髪型・ネイル自由(規定あり) ✅休憩室・食堂・売店など充実の設備 ✅充実した研修で生保の知識が身につく 【 お任せする仕事例 】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・生命保険の契約者様からの各種お問い合わせ対応 ・住所変更や名義変更などの手続き関連業務 ・ご解約や契約内容の照会に関するご案内 対応件数は1時間に3件程度。個人のお客様へのご案内です。 クレームは全体の1割ほどで、困ったときは手を挙げれば すぐに管理者(SVやLD)がサポートする安心の体制です! 2画面のモニターを使用して対応していただきます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 〇●充実の研修&フォロー体制 「生命保険の知識がない」 「ブランクがあるから不安」 そんな方でも大丈夫! 座学研修(16日間)とOJTでしっかりサポート。 着台後も定期的なモニタリングとフィードバックがあり安心です♪ *…*…*…*…*…* 〇●働きやすさのワケ ✨気楽に相談できる風通しの良い雰囲気! ✨スタッフ同士も協力し合う環境です! ✨カフェテリア(食堂)や売店完備で休憩も充実♪ ✨ゆくゆくは在宅と出社のハイブリッド勤務も! |
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求めている人材 | 応募資格 ■コールセンター経験(経験年数不問) 生保未経験大歓迎! 学歴不問(25歳~55歳までの方が活躍中) PCスキルは手元を見ながらの入力、コピペ、画面切替ができればOK! ▼こんな方が活躍 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・金融や保険業界に興味がある方 ・お客様のお困りごとを解決するサポート業務の経験 ・週5日キッチリと安定して働きたい方 ・コミュニケーションスキルを活かしたい方 ・生命保険に興味を持って就業していただける方 ・主婦(夫)、フリーターの方 【こんな経験も活かせます!】 ★カスタマーサポートやヘルプデスクの経験 ★PC(2画面モニター)を使用したオフィスワーク経験 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋内喫煙所あり ※喫煙について勤務地によって異なります。 20代~50代まで幅広い年代が活躍中!(在籍16名) 特に40代・50代の方が多く在籍しています。 休憩室、ロッカー、電子レンジ、給湯設備、自販機、食堂、売店完備! 昼食の持ち込みもOKです。 |
勤務地 | |
給与 | 時給1500円~1700円 給与 時給1,500円〜1,700円 ■評価制度による昇給あり ■交通費一部支給 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフト制 勤務時間はコチラ ・月〜金:8:50~17:50(休憩1:00 / 実働8:00) ・土曜日:8:50~17:00(休憩1:00 / 実働7:10) ※週5日勤務 ※土曜出勤は着台して半年後くらいから月1~2回程度発生します。 ※月平均残業時間は3時間程度と少なめです! |
休日・休暇 | 休日休暇 シフト制(基本は平日勤務、土日出勤は月1〜2回程度) ■年末年始休暇(12/31~1/3) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ■交通費一部支給 ■評価制度・昇給あり ■一部在宅勤務あり(業務に慣れてきたら出社とのハイブリッド運用) ■充実した研修制度(一部動画研修も導入!) お仕事に必要な知識は座学とOJTで事前にしっかり学べます。 生保未経験の方でも安心してご応募ください! ■オフィスカジュアルOK ■髪型・髪色、ピアス、ネイル自由(派手すぎない清潔感のある範囲でOK) |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | キャッチコピー 業務に慣れたら一部在宅もOK✨️高時給1,700円可&研修充実で安心の大手生保コールセンター! 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 株式会社ヴァンクールプロモーション \ピンとくる方にはピッタリ!/ ・イベントスタッフの経験 ・アパレル販売や接客経験 ・接客販売経験 ・居酒屋での勤務経験 ・コールセンターでの勤務経験 ・接客業での勤務経験 【こんな経験も活かせます!】 ★MCPC スマートフォン・モバイル実務検定を受験した経験 ★ドコモでプレマイスター、マイスター、グランマイスター、フロントスペシャリストになった経験 ★auでauアドバイザー、auマスター、auエキスパートになった経験 ★ソフトバンクでアドバイザー、チーフアドバイザー、ショップエキスパート、 ショップディレクター、エグゼクティブショップディレクターになった経験 ★格安通信キャリア(UQモバイル/Yモバイル/楽天モバイルetc...)にて店舗リーダーやクルーとしての経験 企業情報(備考) 企業名:株式会社ヴァンクールプロモーション 事業内容:(派)13-304954 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考フロー ■選考フロー 応募からWEB登録会へのご参加 ↓ WEB職場見学会の調整とご参加 ↓ お仕事開始! ※お仕事開始まで最短3日!! ※企業様によって対面での職場見学会の場合あり |
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社名 | 株式会社ヴァンクールプロモーション |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 東京都港区南麻布4-12-25 南麻布セントレ6F |
代表者 | |
企業代表番号 | 0354227412 |
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国内大手生命保険のコールセンター受信スタッフ
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東京都江東区東陽
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