ゲーム運営サポート

仕事内容: ※32歳未満の募集（例外事由イ・長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※未経験の方もゼロからスタートできるよう、基礎研修やサポート体制を整えています。 事業拡大に伴い、運営中のゲームアプリのサポート業務を担当していただくスタッフを募集します。 プレイヤーからの問い合わせ対応、お知らせ文の作成補助、イベント情報の確認など、ゲームを気持ちよく遊んでもらうための運営サポート業務をお任せします。 主な業務内容 ・プレイヤーからの問い合わせ対応（メール、チャット） ・よくある質問、返信テンプレートの整備 ・お知らせ、イベント告知文の作成補助 ・不具合報告の内容整理、社内共有 ・イベント情報、配信内容の確認 ・問い合わせ内容の集計、レポート作成 ・データ入力、資料作成 まずはテンプレートを使った返信からお任せし、慣れてきたら少しずつ担当範囲を広げていきます。 1日の流れ（例） 09:00　出社＆問い合わせ状況の確認 10:00　プレイヤーからの問い合わせ対応 12:00　休憩 13:00　お知らせ文の作成補助・内容確認 15:00　問い合わせ内容の集計・社内共有 17:30　翌日のタスク整理 18:00　退勤（残業はほぼありません）

求める人材: 学歴・ゲーム運営の経験は不問です。 「未経験からゲーム業界に挑戦してみたい」 「ゲームをプレイすることが好き」 「文章で丁寧に伝えるのが得意」 という方を歓迎します。 【こんな方に向いています】 ・ゲームが好きな方 ・文章で丁寧に伝えることが得意な方 ・相手の立場に立って考えられる方 ・コツコツ正確に業務を進められる方 ・パソコン操作に抵抗がない方 ・安定した職場で長く働きたい方 ・未経験からゲーム業界のスキルを身につけたい方

月給32万円～48万円 給与: 月給 320,000円〜480,000円 【昇給・賞与】 昇給：年2回 賞与：年2回（業績による）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00（実働8h／休憩1h） 平均残業時間：月10時間以内 年間休日125日以上(土日祝休み)

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日125日 ・年末年始／夏季休暇／GW休暇あり ・有給休暇 ・産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・賞与年2回 ・昇給年2回 ・住宅手当・引越し補助（規定あり） ・PC・IT研修 ・資格取得支援（ITパスポートなど） ・服装／髪色／ネイル自由 ・社内交流会 ・転勤なし

試用期間なし

その他: STEP1｜応募 Indeedの「簡単応募」または応募フォームからエントリーしてください。 ↓ STEP2｜面接（WEB面接OK） リラックスしてお話ししましょう。志望動機は素直な言葉で大丈夫です。 ↓ STEP3｜内定・入社 入社日はご相談の上決定します。 雇用形態: 正社員 雇用形態: 正社員 給与: 320,000円 - 480,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給
• 駅近5分以内