金沢片町のホテル「the b」のフロントスタッフ

仕事内容: 全42室の宿泊特化型ホテルにおける、 フロント業務全般をお任せします。 ━━━━━━━━━━━━━━ ✨具体的には✨ ━━━━━━━━━━━━━━ * チェックイン／チェックアウト業務 * Web・お電話でのご予約対応 * 会計、レジ業務 * 館内巡回 * 備品管理・補充 * 清掃、朝食営業の管理・運営 * 各種事務作業ほか ◎業務範囲が広いぶん、 ホテル運営全体を見渡す力が身につき、 早期に拠点リーダーや支配人を 目指すキャリアも描けます。 ◎マニュアルに縛られず、 お客様一人ひとりに合わせた対応を 考えていくのがthe b hotelsのスタイルです。 ━━━━━━━━━━━━━━ ✨実際にあった提案・実現例✨ ━━━━━━━━━━━━━━ ●インバウンド顧客の枕ニーズに対応 当初は1人のお客様に対して 1つ枕をご用意していましたが、 インバウンドのお客様は お一人で2つ以上使われることも多く、 別途お部屋までお届けするケースが多発。 そうした現場の声をもとに追加予算を確保し、 枕の選定から購入・運用までを拠点主導で改善。 ●朝食メニューのアップデート 「連泊のお客様に飽きずに楽しんでほしい」 という思いから、 現場のアイデアでメニューパターンを増やしたり、 季節に合わせたお料理の提供を実現。 ●無料軽食のセレクト 全店一律で同じ商品の提供ではなく、 自店舗の客層などに応じて トッテッテ（無料軽食）をご用意しています。 ●アメニティや宿泊プランの企画 アメニティのアップデートや、 専門部隊と連携した宿泊プランの 企画・提案も可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━ 30代半ばの支配人は、 もともとホテル業界未経験。 現場の声にしっかり耳を傾けてくれる 温厚な人柄です。 業界未経験の方もご安心ください。 解決策のない課題に自分で向き合い、 良い方法を見つけて周りに提案し、 浸透させていく。 その過程を面白いと思える方に、 ぜひ仲間になっていただきたいと考えています！ ◤従事すべき業務の変更範囲◢ 会社の定める業務

求める人材: ✅必須条件 * お客様への接客接遇や、一緒に働くメンバーとの円滑なコミュニケーションが可能であること * （外国籍の方）日本語能力試験（JLPT）N1以上に相当する日本語力 [IMPORTANT] This position requires Japanese level of JLPT N1 or higher. ✅歓迎条件 * 接客、販売、サービス業界での実務経験 * 日常会話レベルの英語力やその他外国語スキル（※必須ではありません） * リーダー／マネジメント経験がある方 ⭐こんな方におすすめ * 決まり切ったルーティーンだけでなく、自分のアイデアで職場やサービスを良くしていきたい方 * お客様に寄り添い、直接感謝や喜びの言葉をかけていただけることが原動力になる方 * 新しい体験や、人との出会いに刺激を受けることが好きで、興味の範囲が広い方 * 語学力を活かしたり、高められる環境で働きたい方

月給20万9000円～27万6000円 給与: 想定年収　294～389万円 ※想定年収は基本給＋固定手当＋賞与見込で算出。 ※別途、通勤手当や残業手当の支給あり。 基本給：176,000～233,000円 住宅手当：28,000～38,000円 食事手当：5,000円 ◆賞与：年2回 （前年度実績2.5カ月） ◆昇給：年1回 【別途支給手当】 通勤手当：上限50,000円 残業手当・深夜手当（実績に応じて支給） 6段階のキャリアステップがあり、 評価に応じて給与や役割を 段階的に上げていくことが可能です。

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 1か月単位の変形労働制／月平均実働163.1時間 ◆シフト例 １）07:00～15:30 ２）14:00～22:30 ３）22:30～翌07:00（7.5時間勤務・休憩60分） ４）16:00～翌09:00（15時間勤務・休憩120分） ４）の場合、2日分勤務の扱い＆前後はお休み ◆ワンシフト2～3人体制で業務を行います

休暇・休日: 年間休日105日 ※2027年4月より107日制定予定 シフト制（月8～9日休み） 特別休暇（年間6日）あり シフト調整により長期休暇の取得も可能です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 確定拠出年金制度 * 健康診断 * インフルエンザ予防接種費用補助 * 慶弔見舞金 * 制服貸与 * 宿泊社員優待（グループ運営ホテルの社員価格利用） * 有給休暇（入社直後に付与　※日数は入社日による／以降、毎年4月1日を起算日として付与） * 時間単位での有給取得 * 特別休暇（年間6日）、慶弔休暇 * 産前産後・育児、介護休業 * 研修制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は20-30代の支援が得意な転職エージェント【北陸人材ネット】が【株式会社イシン・アカサカ・オペレーションズ】様の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ━━━━━━━━━━━━━━ 大手グループ傘下の安定基盤！ 全国主要都市で「the b」等を20拠点展開する 先進的なホテル運営会社 ━━━━━━━━━━━━━━ ✅イシン・アカサカ・オペレーションズとは 全国の主要都市に、 都市型ホテル「the b hotels」や 高級温泉旅館「山龢」を展開するホテル運営会社。 2025年にアパホールディングスの 完全子会社となり、安定した経営基盤を有します。 本質的な快適さを追求するブランド理念のもと、 利便性の高い立地選定や宿泊者専用ラウンジ、 無料軽食「tottette」など独自のサービスを提供。 自動チェックイン機やIoT活用によるDXも推進し、 時代のニーズに応じた一貫性のある 高品質な滞在を創出しています。 ⭐選考プロセス 北陸人材ネットコンサルタントとの面談 ⇒書類選考 ⇒1次面接（オンライン） ⇒Web適性検査 ⇒最終面接（オンライン） ⇒内定 雇用形態: 正社員 給与: 209,000円 - 276,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間10分

• 交通費支給
• 駅近5分以内