クラウドサービス事業でのカスタマーサポート

仕事内容 【業務内容】 当社はTHE MODELのような営業スタイルをとっており、カスタマーサクセスチームは見込み顧客に対するアポイント取得が主な業務となります。 訪問看護ステーションは、1人の看護師さんが何回患者さんのお宅に訪問するかによって報酬が変わる労働集約型のサービスです。 自社SaaSを中心としたサービスを利活用いただくことで業務効率が計れ、お客様である訪問看護ステーションの経営に貢献することもできます。 同ポジションでは、導入支援、施策の提案、 PDCAの設計と実行支援などをお任せしたいと考えており、幅広いスキルを身につけられる環境です。 ※無期雇用 ［of-1054］Group_C

資格 ＜求める人物像＞ ・カスタマーサクセスのご経験またはIT営業など導入サポートのご経験 ＜尚可＞ ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験

大阪府大阪市中央区久太郎町1-3大阪御堂筋ビル13F 株式会社eWeLL 勤務地備考 〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町４丁目１ー３大阪御堂筋ビル13F 【交通手段】 アクセス OsakaMetro御堂筋線 本町14番口徒歩約1分、OsakaMetro中央線 本町14番口徒歩約1分、OsakaMetro四つ橋線 本町22番口徒歩約4分

月給25万円～34万円 給与 月給 25万円～34万円 （一律手当を含む） 【年収】400～550万円 ■賞与：年2回（1月／7月） ■昇給：年2回（1月／7月） 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9：00～18：00（実働8ｈ／休憩60分） ★フレックスタイム制 コアタイム／11：00～14：00

休日 【年間休日124日】 完全週休2日制（土日祝） 年末年始休暇 ※カレンダーによる 有給休暇（～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備 通勤手当（会社規定に基づき支給） 残業手当（固定残業代制）※超過分別途支給 従業員持株会制度 時短制度（一部従業員利用可） 服装自由（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（一部従業員利用可） 資格取得支援制度（一部従業員利用可） 研修支援制度（一部従業員利用可） ※ウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫、コーヒーあり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社クラス 【事業内容】 職業紹介 / 27-ユ-302094 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社クラス 所在地：大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5-13 創建御堂筋ビル9F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ｅＷｅＬＬ 所在地：大阪府大阪市中央区久太郎町４丁目1-3大阪御堂筋ビル13F

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 転勤なし
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み