京都東⼭の隠れ家ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 +++—————————————————————————+++ 『また京都に来たら、ここに帰ってきたい』 そんな特別な想いを、共に創り出す仲間を募集します。 +++—————————————————————————+++ ✅全7室の⼩さな隠れ家的デザインホテル ✅ゲストの8割が海外からのお客様 ✅英語力を活かせる環境 ✅「お客様と友⼈のように」接することを⼤切するホテル ✅曜⽇固定の完全週休2⽇制でプライベートも充実 ✅2交代のシフト制・夜勤シフトなし フロントスタッフとして、 お客様の特別な思い出作りをサポートいただきます！ 【具体的には】 ◆朝⾷やドリンクの提供 ◆チェックイン・アウト業務 ◆清掃後の客室チェック ◆京都の観光案内 ◆観光スポットや飲⾷店のご紹介・ご予約 ◆ご予約やお問い合わせの対応ほか、お客様へのおもてなし全般 お客様と近い距離でサービスを提供するため、 始めは驚くこともあるかもしれません。 ⼊社後はオーナーやスタッフのみんなで あなたのことをフォローするので安⼼してください。 また、あなたのこれまでの経験からしか⽣まれない 唯⼀無⼆の接客も築いていって欲しいと思っています。 是⾮⼀緒に「Mume」を盛り上げていきましょう。 ＼ 3つのポイント ／ ★8割が海外からのお客様 英語など外国語ができる⽅は、積極的にコミュニケーションを取ってください。 あなた⾃⾝の世界も⼤きく広がるはずです。 ★お迎えしてからお⾒送りまで お任せしたい仕事の幅は、⼀般的なフロントスタッフのイメージとは違うかもしれません。 お客様をお迎えしてからお⾒送りするまで、そのすべてのサポートをお願いします。 ★プライベートも⼤切に 曜⽇固定の完全週休2⽇制ですから、友だちやご家族との予定も組みやすい環境です。 毎年冬には連続10⽇ほどの休暇もあり、プライベートも⼤切にしながら⻑く働いてください。 ＊ 「Mume（ムメ）」は、京都にある全7室の⼩さなデザインホテルです。 ⼀つ⼀つのお部屋は、花蝶⾵⽉をコンセプトに構成。 オーナーが世界中から集めたアンティーク家具で美しく落ち着いた雰囲気を演出しています。 「Mume」で10年間働くベテランスタッフのNanaさんは、 ⾃⾝とお客様との関係性を「お客様とスタッフを超えた、古くからの友⼈のようです。」と語ります。 海外からでも10回以上ご宿泊してくださるお客様も珍しくない当ホテル。 その背景には、古くからの友⼈に会いに⾏くよう、「何度でも帰ってきたい。」 そんな⾵に感じていただけるようなスタッフ⼀同の想いを込めたホテル作りがあるのです。

求めている人材 世界中のお客様へ⼼のこもったサービスを提供したい⽅ ★未経験OK ★業界・職種未経験歓迎 ＜以下いずれかに当てはまるような⽅を歓迎します＞ ★飲⾷店/百貨店/ブライダル業界などでの顧客に丁寧に寄り添う接客経験を活かしたい ★上質なサービス提供に携わりたい ★ホテルで働いた経験を、新しい環境で活かしたい ★未経験でも、⾃分が海外旅⾏中に体験したような、温かいもてなしをお返ししたい ※8割以上が海外からのお客様です。外国語のスキルがあれば、活躍フィールドが広がります。 【社員インタビュー】 ◆フロントスタッフ（32歳・⼊社10年⽬） 海外からのお客様が多いということもあり、みなさんとってもフレンドリー。 お客様というより「古くからの友⼈」のようです。 「京都に来た時はまたここに泊まりたい。」と思っていただけるような 温かい雰囲気をスタッフみんなで作れるよう⼼掛けています。 ◆フロントスタッフ（27歳・⼊社1年⽬） 前職はカナダのプリスクールで働いていました。 ⽇本に戻ってきてからも英語を使う仕事をしたいと思いMumeにたどり着きました。 英語を⽇常的に使う職場環境なので、⽇本にいながら海外で働いているかのような感覚です。

職場環境 「お仕事だけでなくプライベートも充実させて欲しい。」 そんなオーナーの思いもあり、勤務は2交代制で、 夜は22：30まで。夜勤はありません。 また、曜⽇固定の完全週休2⽇制のため、 友だちやご家族との予定も⼊れやすい体制です。

京都府京都市東山区梅本町261 株式会社 Mume 【交通手段】 交通・アクセス JR京都駅より市バス206系統「知恩院前」下車徒歩約1分(所要約15分）／京阪電車「祇園四条」駅より徒歩約10分

月給28万円以上 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能⼒・スキルを考慮し、決定します。 【昇給】 あり 【賞与】 あり（業績による）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 2交代制（実働8時間） ▼シフト例 6:00～15:00 13:30～22:30 ※夜勤シフトはありません

休日休暇 完全週休2日制（曜日固定） ★毎年冬に、連続10⽇ほどの休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額⽀給 ■制服貸与

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 第二新卒歓迎