大手Sierにてパッケージ製品のユーザーサポート調査業務・6001101579

仕事内容 【仕事内容】 【フル在宅可】大手Sierにてパッケージ製品のユーザーサポート調査業務 パッケージ製品に関するユーザーからの問い合わせ内容について、主にシステム調査・レポーティング業務をご担当頂きます。 ■担当業務 ・対象システム：Webシステム（BtoBワークフロー関連システム） ・クライアントからの問合せ内容の調査及び回答 ・対象システムを導入中の法人ユーザからの問い合わせ調査 ・導入、カスタマイズ、不具合等の調査を実施 ・回答方法：メール、回答用フォーム（Skypeチャット） ・マニュアル、FAQ等あり ■調査環境 ・言語：Java、JavaScript 働き方に悩んでいる。そんな方をしっかりとサポートしていくための制度があります!! 当社では、キャリアアップ・スキルアップの為の 研修制度の他、正社員への転職支援も実施。 専任のアドバイザーによるサポートがあるので、 「キャリアについて相談したいけど、どこに相談したら良いかわからない。」という方も お気軽にご相談ください◎

資格 【必須スキル】 Java 【必須経験】 プログラマー（PG） ※パソナが受託した案件に契約社員としてご勤務いただきます。

月給38万8800円 給与 月給 38万8800円 （一律手当を含む） 時給換算：2400円 交通費：交通費支給 交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 09:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 月～金／週5勤務（土日祝休み） ※残業時間：5時間以内 【勤務期間】 即日～ 【契約期間】 長期（6ヶ月以上の可能性あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・資格取得支援制度 └エンジニア職種ご就業中に業務に関する資格に合格すると最大5万円還付 ・開発・クラウド・データサイエンス・インフラなどの無料e-ラーニング受講可能 ・有給休暇制度 └半日での取得OK └当社で1年以内に再度ご就業いただいた際に、 未使用分の有休残日数を付与する独自の特別有給休暇制度あり ・定期健康診断（一部オプション検査は無料で受診可能） ・PASONAマイレージポイントプログラム制度 └お仕事開始や継続の節目、資格取得の際にポイントを贈呈 貯まったポイントで厳選された商品やサービスと交換 ・約140万件以上のレジャー・エンタメから健康まで 幅広い優待特典を利用できる総合サービス └提携飲食店舗約27,000店で使える割引特典、最大50%OFF特典も！ └お得な「給トク払い」サービスの利用OK など ・お誕生日プレゼントの進呈 ・スタッフさま向けパーティーへのご招待 ・パソナグループのオリジナルレジャー施設や レストランの優待価格利用 ※すべて当社規定あり

試用期間なし

その他 【ブランド名】 関西営業本部 【事業内容】 人材派遣(派 13-304674)、委託・請負、人材紹介(13-ユ-010444)、再就職支援など

• 月平均残業時間20時間以内
• 在宅OK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み