ECサイト受注・カスタマーサポート(ネイル工房)

仕事内容: ◆仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ネイル用品専門のECショップ「ネイル工房」にて、 お客様対応を中心とした ECサイト運営業務をお任せします。 主な業務内容 ・お客様からの電話・メールでのお問い合わせ対応 ・注文内容の確認、変更対応 ・受注管理システムの操作 ・社内スタッフへの引き継ぎ、連携 ※対面接客・営業業務はありません ※業務はすべてPCを使用します

求める人材: ◆必須条件 * PCを使った業務に抵抗がない方 * 基本的なタイピングができる方 ◆歓迎条件 * ECサイトやネットショップでの勤務経験 * カスタマーサポート、事務、コールセンター経験 * Excelへの簡単な入力作業ができる方 ◆こんな方に向いています * 電話やメールでのやり取りが苦にならない方 * 相手の要望をくみ取って丁寧に対応できる方 * チームで協力しながら仕事を進めるのが好きな方 * 新しいシステムやツールに前向きに取り組める方 未経験の方でも、 「PC操作に慣れている」「人と話すことが好き」 という方であれば、すぐに活躍できます。

北海道札幌市北区篠路四条4丁目6-14 株式会社nanaネイル工房 勤務地: 原則屋内禁煙、喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: JR学園都市線　篠路駅　徒歩8分 中央バス　篠路5条４丁目　下車　徒歩2分 麻33 篠路駅前団地線 22 あいの里・篠路線 28　ひまわり団地線 36　篠路駅前団地線

月給20万円以上 給与: * 月給：200,000円以上 * 昇給：年1回 * 賞与：年2回（6月・12月） * 通勤手当：全額支給 各種手当（条件あり） * 家族手当 * 皆勤手当

シフト制 勤務時間・曜日: * 勤務時間：8:00～16:00（実働7時間） * シフト制（部署内で相談して決定） * 土日祝の出勤あり * 年末年始休暇あり

休暇・休日: シフト制 年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ご希望に添います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 157時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給