ホテルの宿泊予約スタッフ

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ ■ホテルの宿泊予約スタッフ募集電話での予約受付やネット予約の管理、データ入力など。 未経験の方でも安心してスタートできるよう、わかりやすい研修制度が整っています。 【主な業務内容】 ・電話での宿泊予約対応・ネット予約の対応・管理・PCを使用したデータ入力・各種問い合わせ対応 ◆未経験でも安心スタート ◆宿泊予約の経験がなくても、わかりやすい研修制度が整っているので安心してチャレンジできます。 語学スキルも不問なので、初めての方でも大歓迎です。 ◆あなたの個性を活かせる環境 ◆「人と接するのが好き」「笑顔で接客したい」「誰かを喜ばせることが好き」 この気持ちがあれば、どなたでも活躍できます。 お客様に寄り添った心温まるおもてなしを一緒に提供しましょう。 ◆パソコン操作が得意な方歓迎 ◆PC操作に慣れている方、これまでのスキルを活かして即戦力として活躍できます。 もちろん、基本操作ができればOKです。 ●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点 ◎1.企業選び・求人探しが上手同じホテル内のお仕事でも職種がさまざまです。 もし業務経験やホテル・旅行会社での勤務経験が少なかったとしても、自身の特性や能力を活かせる会社と巡り合うことで内定をもらうことができます。 ◎2.行動力・レスポンスの早さ1回の転職活動で複数の内定をもらう人は「アクションが早い方」です。 転職活動中は少しでも早いレスポンスを心掛けてください。 転職成功者に共通した行動は、「会社を調べる」「転職相談をする」「面接を受ける」ことです。 転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。 初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。 ◎3.面接へは必ず参加する転職活動に参加される方は、応募した企業の面接へは必ずと言っていいほど参加しています。 『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』あなたに質問です。 下記文章を読んでどう感じましたか？ 満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。 チェックポイント 1,・予約5分前には店の前に到着したが、 オープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。 ・待っていると男性定員が近づいてきて 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいには ご案内できると思いますが…」と言われました。 チェックポイント 2,・しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。 ・女性店員がドリンクを運んできましたがぬるい状態でした。 チェックポイント 3,・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと 男性店員が「本日はありがとうございました。 今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。 お気をつけてお帰り下さい。」満足・不満足だとどちらが多かったですか？ このように例題を上げ、どのように感じたか？ 相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験など、実体験を振返りグループでディスカッションを行い感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおしています。 ＜＜アピールポイント＞＞ ◆多様なライフスタイルに対応 ◆学生、フリーター、主婦など、さまざまなライフスタイルに合わせて働ける環境です。 シフト調整が可能なので、プライベートを大切にしながらお仕事ができます。 ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227)

月給19万円～32万円 給与 月給 19万円～32万円 （一律手当を含む） ～320000 交通費：交通費支給 上限額：50000

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 【勤務時間】 9時00分～18時00分 10時00分～19時00分 （実働8時間／休憩60分） 【勤務日】 月・火・水・木・金・土・日・祝 【勤務期間】長期

休日 シフト制 週休二日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険 ■教育制度 ■・週休2日制（シフト制）・年次有給休暇・育児休業取得実績あり・介護休業取得実績あり・年間休日108日・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・マイカー通勤可（駐車場あり） ■受動喫煙対策：有(屋外喫煙場所設置)

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 JWソリューション（ジェイダブリューソリューション） 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供／人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等

• 未経験者歓迎
• ブランクOK
• 交通費支給