ホテルフロントスタッフ|全17棟のヴィラタイプホテル|恩納村

仕事内容 · · ─────── ·✧· ─────── · · ✅仕事も私生活も両方充実☆彡 ✅月9日休み・年間108日休の職場 ✅有給消化率は100％ ✅残業月平均8時間ほどです · · ─────── ·✧· ─────── · · ❏ 仕事内容・概要 リゾートホテルのスタッフとして フロント業務を中心とした 館内業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ：チェックイン・チェックアウト対応 ：フロントでの各種問い合わせ対応 ：電話・メール対応 ：予約内容の確認 ：備品の在庫管理・発注業務 ：他スタッフへの作業指示・進捗確認 【CHECK！】 YUMIHAは全17棟のヴィラタイプホテル。 フロントと客室棟が明確に分かれており 大型ホテルのように多くのお客様を 同時に対応する運営ではありません。 1日にお迎えするお客様の数が 限られているからこそ、 一組ごとの滞在に目を配り、 それぞれに合わせたおもてなしを 行うことができます。 慌ただしく数をこなす接客ではなく、 お客様との時間を大切にできる環境です。 ──────────────────── 人と関わる仕事の経験があるすべての方に。 ──────────────────── 接客や対人業務の経験を積んできた方が 転職先を選ぶとき、 「これまでの経験をそのまま活かせるか」は 条件面と同じくらい重視される観点だと 私たちは考えています。 YUMIHAのフロント業務は、 派手なパフォーマンスを伴う接客ではなく 予約確認・電話対応・チェックイン対応・ 備品管理・スタッフへの指示など、 「正確に回す」ことが軸になる仕事です。 そのため、宿泊業の経験はもちろんですが ＊販売、量販店での接客対応 ＊飲食店での接客・オーダー管理経験 ＊介護、医療事務、受付での対人経験 ＊コールセンター、事務職での対応経験 など、 宿泊業とは異なる経験であっても 「人と関わる」という本質の部分は そのまま活かしていただける職場ですので これまで積み上げてきた 「人と向き合う仕事」の経験をリセットせず 次の職場へ持ち込みたい方には、 ぜひ選択肢のひとつとして 検討していただきたいと考えています。 ──────────────────── 「働き方の設計」観点でも選んでほしい職場 ──────────────────── シフト・繁忙期・残業・休日取得… 「観光業だから仕方ない」と 言われがちな条件を、Yumihaでは 運営規模と人員体制の設計で しっかりとカバーしています。 観光業でネックになりやすい残業も 業務の割り振りとシフト設計の段階で 負荷が偏らないよう組み立てていますので 特定の誰かに業務が集中したり、 ハイシーズンだけ極端な負荷がかかったり といった働き方にはなりません。 サービス品質だけではなく、 働く側の負荷にも目を向けながら 無理なく続けられる環境づくりを 会社として行っています。 ････････････････････････････････････････ 🌐ホテルHPもあわせてご覧ください https://www.hommhotels.com/ja/hotels/homm-stay-yumiha-okinawa ････････････････････････････････････････

求めている人材 ＊ホテル・宿泊業経験不問／あれば尚可 ＊日本語での接客対応や電話応対、 書面業務（メール・報告書等）が可能な方 ▼求める人物像 ───────────────── スタッフ同士で支え合う運営体制を 目指したいと考えておりますので チームで協力しながら、 前向きに仕事に取り組める方を 歓迎しています。 業務フローの見直しや メンバー間でのノウハウ共有は 都度行っていますので 仕事の悩みがあれば1人で抱え込まず、 なんでも相談してくださいね！

月給25万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 a【08:00～17:00】 b【12:30～21:30】 c【14:00～23:00】 d【23:00～翌8:00】 ＊a~dの交替制 （時間は多少前後する場合あり） ＊夜勤時は別途深夜手当を支給 ＊月の残業時間は８H程度です ････････････････････････････････ 【1日の仕事の流れ／昼勤務の例】 ▼08:00 ｜出勤・引き継ぎ ｜朝食提供 ▼11:00 ｜チェックアウト対応 ▼12:00 ｜メール・予約対応 ▼13:00 ｜休憩 ▼14:00 ｜チェックイン準備 ▼15:00 ｜チェックイン対応 ▼17:00 ｜スタッフへの引き継ぎ ｜退勤 ････････････････････････････････

休日休暇 ＊月9日休／年間108日 （曜日はシフトに準ずる） ＊シフト提出：ひと月毎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊交通費規定支給 ＊車通勤OK

試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 早朝
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 深夜
• 第二新卒歓迎