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正社員

歯科業界向けカスタマーサポート・リーダー候補 (東326736

株式会社Medical Shift

東京都文京区後楽

年俸400万円~550万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: [会社名称]:株式会社Medical Shift [雇用形態]:正社員 [想定年収]:400万~550万円 [応募資格]:学歴不問 【業務内容】 - 歯科矯正サービス導入後の医院様に対して、MTG実施とその後の各種フォロー - 歯科矯正サービスの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング - 矯正歯科医院の紹介ポータルサイトご登録者への問い合わせ対応 - 歯科衛生士向け労働力マッチングサイトご登録者への問い合わせ対応 - 採用業務に関連する事務作業など <組織構成・部署の人数> +-+-+-+-+ 【組織】 30代/女性1名 <面接について> +-+-+-+-+ 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 最終面接(会食) ↓ 内定

求めている人材

求める人材: ・IT業界におけるカスタマーサクセスに近しい業務経験 ・日曜出社可能な方 ・相手の意図をくみ取り、わかりやすく説明できるコミュニケーション力 ・業務の優先順位を自ら考え、タスク管理できる力 ・slack、LINE上で分かりやすくコミュニケーションができること ・ミスなく丁寧に業務を進める正確性

勤務地

東京都文京区後楽2-3-21株式会社MedicalShift

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株式会社Medical Shift 勤務地: 敷地内全て禁煙 <設立年月> 2019年 <上場区分> 未上場 <会社規模> 10 ~ 30名 <平均年齢> 34.5歳 【交通手段】 アクセス: 飯田橋駅(都営大江戸線)から徒歩3分

給与

年俸400万円~550万円 給与: <賞与回数>2回 <賞与実績> 2ヶ月分 <インセンティブ> なし 月給:285,715円~392,858円 ※固定残業代 月45時間含む 試用期間:6か月

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 09:45~15:00 ※土日祝休み ※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地の範囲 ※月・火・水・金曜を出社日とし、木曜は出社もしくは在宅勤務を選択 ※シフト制で土日出社あり。土日出社頻度は、ご希望・チームの状況を見て決定します。 ・フレックスタイム制 フレキシブルタイム: (始業)8時00分から09時45分、(終業)15時00分から22時00分 コアタイム:9時45分から15時00分

休日・休暇

休暇・休日: [有給休暇, 年末年始休暇, 特別休暇, 産休・育休] ■週休2日制※シフト制で土日出社あり。土日出社頻度は、ご希望・チームの状況を見て決定します。 ■年末年始(12月30日〜1月3日) ■有給休暇10日 ■各種特別休暇 ■定期健康診断

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備

試用期間

試用期間なし

その他

その他: <選考フロー> 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 +-+-+-+-++-+-+-+-++-+-+-+-++-+-+-+-+ 本求人は、株式会社Medical Shiftの依頼を受け、 アイ・メディカ株式会社(デキルコ)が掲載している有料職業紹介求人です。 応募受付および初回のご連絡、選考サポートはアイ・メディカ株式会社が行います。 採用後の雇用契約は株式会社Medical Shiftと直接締結となります。 有料職業紹介事業許可番号:[13-ユ-306495] 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,500,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【カスタマーサクセス(リーダー候補)】4兆円市場への挑戦!歯科業界で急成長中のスタートアップでカスタマーサクセス募集!Image
アピールポイント: <PRポイント> +-+-+-+-+ 【メディカルシフトの事業】 私たちは、東京大学出身者が2名で共同創業し、 WEBエンジニアでもあるBain & Company出身の堀・リクルート出身の宮井が率いる急成長スタートアップです。 アイディアとテクノロジーで医療の「転換点/シフト」となる事業を作ることを目指し、 まずはDXがほとんど進んでいない、かつ大手が構造的に参入しにくい、空白地帯・約4兆円市場"歯科市場"に特化して事業を展開しています。 毎年平均2倍超成長・全事業黒字化を達成し、エンジェル投資家有安氏から「支援先130社の上位5%」と評価されています。 2028年売上100億円を目指しています。 【実績】 ・創業7年目で、歯科領域で4事業を運営しすべて黒字化。社員約30名という規模で、売上年間約30億を達成! ・to C(患者)側:歯科医院の矯正分野の集客における課題解決を目指して、手軽な価格での矯正ブランドを立ち上げ×当社のマーケティング力を駆使して集客。 また、世界シェア1位の手軽な歯科矯正プロダクト・インビザラインを提携医院と共同で販売し、販売量は日本TOP3! ・to B(歯科医院)側:歯科医師の属人化の課題解決を目指して、歯科レントゲンのAI解析プロダクトも開発中! 国内最大規模の複数の歯科医院と共同で事業を開発/運営しており、歯科市場での深いネットワークや知見がある 数多ある医療系スタートアップの中で、 歯科市場に特化・深堀りすることで業界理解・ネットワーク・現場データを溜められていること、 それを活かしながら"to C(患者)"×"to B(歯科医院)"のいずれの課題解決も目指して事業展開をしていることが強みであり、唯一無二になれると自負しております。 【当社で働く魅力】 (1)ロマン(社会的意義) ・人生で後悔していることNo.1は「もっと歯医者に通えばよかった」 ・成人の7割が罹患している歯周病は、アルツハイマーをはじめ様々な病気の一因に ・FAXが現役で、DXが大幅に遅れている ・医科・歯科全体でも有数の巨大科目 クリニックの課題解決を通じて、患者と歯科医療従事者の満足度向上に直接貢献することができます。 自分のアクションが医療現場の質や患者体験に直結するため、非常にやりがいのある仕事です。 (2)そろばん(事業ポテンシャル) ・歯科市場規模4兆円 ・ビジネス自由度が高い ・自由診療が根付いている ・参入障壁が大きく競合少ない (3)会社の事業成長における重要ポジションの経験、その確かな貢献性が得られる 決められたマニュアルをこなすだけではなく、自分の工夫や提案がそのままサービス・事業成長につながる環境です。 また、チームとしてこれから整備する段階であるため、希望や能力に応じて早期にリーダーとしての活躍を期待しています。

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

常時募集

紹介企業情報

社名

アイ・メディカ株式会社

事業内容

人材派遣・職業紹介

本社所在地

1500011 東京都渋谷区東4-6-12

代表者

佐野 裕子

企業代表番号

0366618324

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株式会社Medical Shift

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年俸400万円~550万円

【カスタマーサクセス(リーダー候補)】4兆円市場への挑戦!歯科業界で急成長中のスタートアップでカスタマーサクセス募集!
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 42d47ebd3c8f61bf

掲載開始日: 2026/07/05(日)

歯科業界向けカスタマーサポート・リーダー候補 (東326736

株式会社Medical Shift

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