不動産サービスのカスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ ★未経験からIT×不動産の注目企業で活躍！ 大手不動産店舗に代わり、LINEやポータルサイト（SUUMO等）から寄せられるお部屋探しのお客様対応をお任せします。 対応から来店・内見の予約獲得までをつなぐ「BPaaS」事業として、圧倒的な成約率（25%）を誇る業界の先駆者です！ ◎具体的には ・LINEや電話を通じた希望条件のヒアリング ・お客様のご要望に合わせた賃貸物件のご提案 ・来店・内見予約のスケジュール調整（アポイント獲得） ※対応データを分析し、オペレーション改善やサービス向上に活かす取り組みも行います。 ◆未経験でも安心！「1ヶ月」の集中研修プログラム 入社後はメンター（先輩社員）がマンツーマンで手厚くフォロー！ 動画や座学での不動産知識・ITツール学習、実践的なロープレを繰り返し行うため、1ヶ月で自信を持って独り立ちできます。 ◆20代から圧倒的なキャリアアップが可能 平均年齢26歳・若手が活躍する環境です。年功序列ではなく「成果＋プロセス」で正当評価！ 入社3ヶ月で役職者に昇格した実績もあり、カスタマーサクセス・法人営業・マネジメントなど縦横にキャリアを広げられます。 ◆自分らしく働ける環境 有給消化率は100%推奨で、オンオフのメリハリをつけて働けます。

求めている人材 必須条件 ・学歴不問 ・職種未経験OK ・業種未経験OK ・コミュニケーション能力（明るく元気に意見を伝えられる方） ・成長意欲がある方 歓迎要件 ・基本的なPC操作（タイピング、チャットツール） ・不動産業界やIT・Webサービスへの興味 ・周囲と協力し主体的に行動できる方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・33歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給29万4000円～42万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万8000円 〜 31万1000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万6000円 〜 10万9000円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年収：353万円〜504万円 月給：29.4万円〜42万円 給与詳細 ・固定残業代（月45時間分／7.6万円〜10.9万円含む） ・時間超過分は別途支給 ・昇給：年2回 ・インセンティブ制度あり ・経験・能力により決定 ・昇給は半年に1回 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 年収例 ・入社1年目／29歳／マネージャー：550万円 ・入社2年目／22歳／SV：380万円 ・入社3年目／27歳／SV：450万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 09:00〜20:00の間で実働8時間（休憩1時間） ※部署ごとに勤務時間を設定

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 年間休日110日 有給休暇（入社半年後10日〜最大20日／消化率100％推奨） 年末年始休暇 産前産後休暇 育児休暇 シフト交換制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・住宅手当 ・役職手当 ・土日出勤手当 ・交通費全額支給 ・インセンティブ制度 ・引っ越しサポート（自社事業活用） ・社員ランチ／飲み会補助 ・定期健康診断 ・各種研修制度（入社時2週間の集中研修） ・服装自由 ・オフィス近くに喫煙スペースあり（屋内禁煙）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ビズロア 所在地：北海道函館市昭和３丁目１番２７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社スミカ 所在地：東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル5F

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎